Tehnici de comunicare interpersonală

Proiect
7/10 (1 vot)
Ă
Domeniu: Limba Română
Conține 1 fișier: pptx
Pagini : 26 în total
Mărime: 3.90MB (arhivat)
Publicat de: Adina B.
Puncte necesare: 6

Extras din proiect

Tipuri de comunicare

După nivelul interacțiunii:

După tipul de cod utilizat:

După canalul utilizat:

Interpersonală, intrapersonală (monologul), de grup, de masă, publică sau mediatică

Verbală (orală și scrisă), paraverbală și nonverbală

Directă (nemijlocită), mediată (când se folosesc canale intermediare cum ar fi telefonul, internetul, camerele de filmat etc)

Tipuri de comunicare

După criteriul relațiilor emițător-receptor:

După criteriul mijloacelor fizice și a analizatorului căreia se adresează stimulul mesajului:

În funcție de numărul de participanți:

Comunicare privată, comunicare publică (comunicare educațională, administrativă/instituțională, politică, artistică, religioasă, științifică și tehnică)

Comunicare acustică, comunicare tactilă, comunicare chimică, comunicare vizuală

Comunicarea bipolară, comunicare multipolară (un emițător și mai mulți receptori; un receptor și mai mulți emițători)

Prevenirea conflictelor printr-o comunicare eficientă:

Comunicarea suportivă

Comunicarea asertivă

Presupune:

Manifestarea interesului pentru cunoașterea elevului, a familiei, a culturii din care acesta face parte;

Ascultarea (activă și pasivă a elevului) atunci când acesta are nevoie să se exprime;

Utilizarea aprecierilor în defavoarea criticilor în situațiile de învățare;

Comunicarea expectanțelor pozitive cu privire la elev;

Oferirea feedback-urilor specifice descriptive, utile formării și dezvoltării elevului.

Are în vedere tehnica mesajul de tip EU: indică elevilor în ce mod comportamentul lor îl afectează pe profesor și cum dorește acesta să se schimbe acest comportament.

Componente:

- comportamentul inadecvat: Când tu/voi ..

- Eu (mă) simt

- schimbarea comportamentală: Aș dori ca voi

Mesajele trebuie să nu lase loc interpretărilor, să fie clare.

Un asemenea mesaj comunică elevului în manieră non-evaluativă efectul comportamentului său inadecvat asupra profesorului

Exercițiu

Exemplu:

Context: profesorul explică un eveniment istoric, iar Mihai vorbește cu colegul de bancă.

Mesajul: Mihai, dacă tu vorbești în timp ce explic ceva, eu mă simt deranjat. Aș vrea să te oprești și să fii atent la explicațiile mele.

Bibliografie

Abric, J.-C.(2002) ,Psihologia comunicării. Teorii și metode, Editura Polirom, Iași;

Gruar, E., (2001), Tehnici de comunicare, Editura Mediamira, Cluj-Napoca;

Kory, F. (2016). Comunicarea interpersonală. Editura Polirom;

Mihăilă, o. Ildiko Pașc, (2008), Tehnici de comunicare. Suport de curs pentru forma de învățământ ID, Universitatea din Oradea, Oradea.

Conținut arhivă zip

  • Tehnici de comunicare interpersonala.pptx

Te-ar putea interesa și

Tehnici de influențare în relațiile interpersonale la SC Ana Imep SA

INTRODUCERE Persoana şi mediul de viaţă sunt în strânsă relaţie, iar mediul este eterogen şi schimbător. În încercarea de a găsi un singur cuvânt...

Comunicare și negociere organizațională

1. Comunicarea Comunicarea este „un proces deosebit de important și complex, de care depinde structura reușitelor, miracolelor sau a dezastrelor...

Comunicarea verbală și nonverbală în cadrul Hotelului JW Marriott

Introducere PROCESUL DE COMUNICARE Comunicarea este un proces specific tuturor domeniilor de activitate. Ea joaca un rol important in cadrul...

Tehnici de Sugestie în Comunicare

1. TEHNICI DE SUGESTIE ÎN COMUNICARE 1.1. Scurt istoric Încercarea creionării lungului drum al tehnicii de sugestie în timp se loveşte de...

Importanța comunicării interpersonale în organizație

1. Introducere Comunicarea este un act de transfer al informațiilor dintre o un expeditor si destinatar. Transmiterea informației de la expeditor...

Comunicare Socială

Cursul 1 Comunicarea umană: conceptele de bază şi principalele abordări în studiul comunicării umane Comunicare şi comunicare socială...

Comunicarea în Afaceri

INTRODUCERE Scopul cursului Scopul cursului este de a-i familiariza pe studenţi cu noţiuni referitoare la comunicarea în afaceri în economia...

Ai nevoie de altceva?