Extras din notiță
Abordarea negocierii din perspectiva argumentatiei si demonstratiei nu presupune parcurgerea urm etape: d)neutralizarea observatiilor si obiectiilor interlocutorului.;2.Alegerea strategiei de negociere nu este: c)dependenta de stilul personal de negociere al partilor.3.Ambiguitatea mesajelor verbale este o consecinta a: c)confuziei intre denotatie si conotatie,dar si a utilizarii neadecvate a sinonimelor,omonimelor si polisemiei.3.Argumentatia nu reprezinta: c)procesul de administrare a probelor.4.Arsenalul tactic al negociatorului nu este alcatuit din: d)reactii spontane ale negociatorilor.5.Asociatiile profesionale genereaza o configuratie sociala unica pt profesiune,respectiv: c)cultura profesionala.6.Care din urm nu este componenta in definitia negocierii in sens restrans: a)dezbatere.7.Care dintre urm elemente nu indica raportul de congruenta in care se afla comunicarea si cultura organizationala?: a)definirea celor doua concepte prin variabile similare.8.Care dintre urm este considerat obstacol in gandirea si comunicarea verbala?: a)divagarea.9.Care dintre urm nu este axioma a comunicarii: c)comunicarea se dezvolta pe planul relatiei.10.Care dintre urm nu este caracteristica principala a procesului de negociere?: a)caracterul comun si convergent al activitatii.11.Care dintre urm nu este componenta a discutiei de afaceri: c)stabilirea obiectivelor.12.Care dintre urm nu este considerat concept cu care opereaza economia cunoasterii: d)tehnologii comerciale.13.Care dintre urm nu este considerat document-suport elaborat in faza de pregatire a negocierii?: c)dosarul privind informati despre situatia economico-financiara a concurentilor.14.Care dintre urm nu este considerat principiu al comunicarii eficiente: d)principiul divergentei.15.Care dintre urm nu este considerata etapa in realizarea unei conferinte de presa eficienta?: d)redactarea proceselor verbale.16.Care dintre urm nu este considerata forma a comunicarii scrise in afaceri: b)discursul.17.Care dintre urm nu este considerata teorie a comunicarii: b)teoria sirurilor.18.Care dintre urm nu este considerata,de literatura de specialitate,etapa in elaborarea unei strategii de negociere: c)analiza mediului intern si extern a firmei,respectiv a contextului,cadrului,situatiei in care se desfasoara negocierea.19.Care dintre urm nu este criteriu de structurare a negocierilor: d)spatiul personal.20.Care dintre urm nu este functie a comunicarii: c)de coordonare a actiunilor.21.Care dintre urm nu este functie a negocierii: b)functia poetica.22.Care dintre urm nu poate fi considerata optiune strategica de negociere?: c)orientare catre piata.23.Care dintre urm nu se incadreaza in categoriile de tehnici de comunicare eficienta: d)tehnici de persuasiune.24.Care dintre urm nu se inscrie in categoria erorilor de perceptie umana: b)erori de gandire personala.25.Care dintre urm tactici nu este utilizata in contracararea observatiilor interlocutrului: c)apararea.26.Care dintre urm tehnici nu pot fi utilizate la inceputul unei discutii eficiente: d)tehnica observatiei.27.Codificarea presupune: c)traducerea gandurilor,atitudinilor,emotiilor si sentimentelor in cuvinte,atingeri,sunete,imagini,caractere scrise,desene,gesturi,mirosuri.28.Compromisul este un stil personal de negociere caracteristic persoanelor care: c)cauta o cale de mijloc in procesul negocierii.29.Comunicare interpersonala nu poate satisface nevoia de: d)divertisment.30.Comunicare intrapersonala presupune: a)ca emitatorul si receptorul sa fie una si aceeasi persoana.31.Comunicare nu este legat de: c)o singura teorie.32.Comunicarea de grup este: a)o ipostaza a comunicarii interpersonale, dar care presupune mai mult de doi participanti.33.Comunicarea dintre doua firme avand culturi diferite poate fi realizata in trei etape.Care dintre urm nu se incadreaza in aceasta categorie?: d)punerea la dispozitia angajatilor a ceea ce are firma.34.Comunicarea nu este constransa de: c)receptarea adecvata,a persoanei interlocutorului.35.Comunicarea produce efecte asupra: c)atat asupra receptorului, cat si asupra emitatorului.36.Comunicarea publica presupune: c)prezenta unui emitator unic si a unei multitudini de receptori.37.Comunicarea strategica este necesara,deoarece: a)succesul realizarii produselor/serviciilor si a procesului de afaceri este un rezultat direct al persoanelor implicate:angajati,furnizori,clienti,finantatori,intermediari,consilieri,etc.38.Comunicarea strategica se refera la: b)modalitatea de integrare a comunicarii in sfera problemelor de afaceri.39.Comunicarea verbala presupune: d)limbajul verbal si limbajul paraverbal.40.Comunicatorul profesionist nu este: d)functionar.41.Comunicatul de presa este: b)o stire destinata mediatizarii
Preview document
Conținut arhivă zip
- Grile Comunicare in Afaceri.doc