Construirea unui Site

Echipa noastră s-a gândit să pună pe picioare o firmă care să ofere servicii de drumeţii prin România persoanelor, grupurilor interesate. Din acest document veţi afla cum ne-am gândit să construim site-ul şi cum ne-am gândit să organizăm activitatea acestei firme.

În cazul nostru prin intermediul site-ului vom avea relaţii de tip: B2B şi B2C. O să oferim seviciile noastre pentru drumeţii atât persoanelor juridice cât şi persoanelor fizice. O să ne axăm mai mult pe persoanele fizice, dar o să oferim serviciile noastre şi firmelor în cazul în care vor să organizeze ieşiri cu grupuri de angajaţi ori team building-uri.

Din punctul de vedere al prezenţei pe web, o să fim la nivelul 5, adică site-ul nostru integrează toate etapele procesului de cumpărare. Clienţii noştri vor putea să se informeze pe site-ul nostru cu privire la calitatea drumurilor turistice, vor putea să-şi facă rezervări, vor putea să primească o factură cu care pot să se ducă la băncile cu care lucrăm ca să-şi plătească excursia şi după drumeţie vor putea să completeze un chestionar de satisfacţie. Acest chestionar ne va ajuta în îmbunătăţirea servciilor pe care le oferim şi eventual în extinderea portofoliului nostru de servicii.

Modelul de afaceri în mediul on-line pe care o să-l adoptăm o să fie cel de furnizor de servicii în cadrul lanţului valoric, deoarece noi nu o să oferim locuri de cazare pentru clienţii noştri, dar o să avem parteneriate cu diferite pensiuni, firme turistice şi firme de transport intern. În schimb o să oferim servicii de ghid, servicii pentru drumeţii şi închirieri de echipamente pentru drumeţii.

Vom genera vânzări prin intermediul vânzărilor on-line, prin publicitate pe site-ul propriu şi prin comisioanele primite în cadrul marketingului prin afiliere. În cadrul publicităţii pe site-ul propriu vom taxa publicitatea prin bannere sau casetele care apar şi dispar pe site-ul nostru. Estimăm că o să avem cereri pentru aceste forme de publicitate din partea pensiunilor, firmelor turistice, firmelor de transport, magazine de echipament turistic, etc. O să folosim şi marketingul prin afiliere cu partenerii noştri. Cu un click vom redirecţiona clienţii spre partenerii noştri. Vom redirecţiona clienţii noştri spre site-urile pensiunilor partenere, firmelor de turistice partenere, firmelor de transport partenere, magazinelor de echipamente sportive şi turistice partenere, saloanelor de fitness partenere, alimentelor bio(coşul verde). Clienţii de pe site-urile partenere vor fi redirecţionaţi spre site-ul nostru şi aşa firma noastră şi partenerii noştri vom putea obţine mai mult trafic pe site-uri şi vânzări mai mari.

Privind tipurile de afaceri în economia modernă, firma noastră va fi o companie exclusiv on-line, încadrându-se în rândul firmelor pure players. În momentul lansării serviciilor nu vom avea birouri sau reprezentanţe, vom avea doar parteneri în forma firmelor turistice, unde vom avea pliante, fluturaşe şi alte materiale publicitare. Dacă, după un timp vom vedea creşterea mai mare a comenzilor sau a interesului vom lua în considerare şi deschiderea reprezentanţelor sau a magazinelor proprii. Până atunci însă vom avea doar birourile administrative, închise clienţilor.