Cuprins
- Prezentare generală .3
- Raionul alimentar.7
- 1.1. Prezentare generală.7
- 1.2. Categorii de mărfuri.8
- 1.3. Calculul indicatorilor.8
- 1.4. Tehnici promoționale.14
- Raionul audio, video, foto.16
- 2.1. Prezentare generală.16
- 2.2. Categorii de mărfuri.16
- 2.3. Calculul indicatorilor.17
- 2.4. Tehnici promoţionale.22
- Raionul confecții, textile și оncălțăminte.24
- 3.1 Prezentare generală.24
- 3.2. Categorii de mărfuri.24
- 3.3. Calculul indicatorilor.25
- 3.4. Tehnici de promovare.30
- Raionul igienă, оntreținere, cosmetică.32
- 4.1. Prezentare generală.32
- 4.2. Categorii de mărfuri.32
- 4.3. Calculul indicatorilor.33
- 4.4. Tehnici promoţionale.39
- Raionul Bazar.41
- 5.1. Prezentare generală.41
- 5.2. Categorii de mărfuri.41
- 5.3. Calculul indicatorilor.41
- 5.4. Tehnici promoționale.47
- PLANOGRAMĂ: Conserve din fructe.48
Extras din proiect
Hypermarketul UNIREA! Unim cele mai mici prețuri!
Hypermarket-ul UNIREA Ne unim la prețuri mici! Prezentare generală
Hypermarket-ul UNIREA este situat оn orașul Bălți, оn apropiere de lacul orășenesc. Deși atвt lacul, cвt și hypermarket-ul sunt situate la periferia orașului, acestea sunt оn același timp situate la o distanță de 10 minute de mers pe jos de centrul orașului. Din această cauză, hypermarket-ul se adresează clientelei din centrul orașului pentru cumpărături zilnice, dar și оntregii clientele a orașului datorită politicii comerciale dusă de către entitate.
Astfel оncвt orașul are o populație ce aparține mai multor etnii, dar și datorită dorinței de a oferi servicii de calitate tuturor clienților noștri, aceștia găsind оn magazinul nostru o gamă variată de produse ce acoperă nevoile de la produse alimentare pвnă la bunuri de folosință оndelungată., am ales ca denumire termenul de UNIREA. Sloganul hypermarket-ului ilustrează politica comercială pe care am ales-o: unim cele mai mici prețuri!
Identitatea vizuală a magazinului este asigurată de sigla pe care am ales-o pentru magazinul nostru, siglă prezentată alăturat.
Pentru a determina o creștere a vвnzărilor, ne propunem sa stabilim o
anumită strategie. Ne-am propus ca să avem o serie de tehnici de promovare prin care clienții noștri să dispună de anumite reduceri, oferte tentante și multe altele
HYPERMARKET UNIREAva adopta o politică de promovare atвt оn interiorul cвt şi оn exteriorul acestuia.
Strategia de promovare va consta оn utilizarea unor forme diferite de stimulare și informare a consumatorilor, cu scopul de a prezinta hipermarketul, produsele şi serviciile sale, dar şi să provoace o serie de modificări pozitive оn felul de a gвndi şi obiceiurile de consum ale acestora, presupunвd stabilirea unei comunicări active cu salariaţi, cu acţionarii şi furnizorii săi, cu mediile financiare şi ale mediului public.
Deci, tehnica de promovare din interiorul hipermaketului pune оn evidentă distribuirea pliantelor ce conțin detalii despre ofertele existente sau, eventual o mascotă care să conducă clientul pвnă la raionul dorit unde să poată analiza, gusta sau proba produsul aflat оn promovare.
Dacă e să vorbim despre promovarea оn exteriorul hipermaketului facem apel la tehnici de promovare ca spoturi publicitare difuzate la TV, la radio, online pe pagina web a hipermarketului, prin banere publicitare, pliante sau reviste ce se distribuie pe străzi sau la
domiciliu.
Hypermarketul UNIREA! Unim cele mai mici prețuri!
Pentru a obține rezultatele scontate atunci cвnd punem оn practică campanii de promovare
a vвnzărilor trebuie să avem оn vedere categoriile de clienți cărora urmează să ne adresăm, identificarea și оnțelegerea comportamentului de cumpărare al acestora, motivele acestui comportament precum şi scopul programului de promovare a vвnzărilor.
Cardurile de fidelitate sunt elemente tangibile ale acestor acţiuni, cu ajutorul cărora se pot primi fie cadouri оn funcţie de valoarea cumpărăturilor efectuate, fie obţinerea unor reduceri de preţ, tot pentru o anumită valoare a produselor achiziţionate sau atunci cвnd magazinul оntreprinde o campanie de scădere a contravalorii mărfurilor pentru clienţii fideli.
Pentru fidelizarea clienţilor supermarketului, se va recurge la folosirea unui card de fidelizare, astfel că fiecare client va primi un card şi de fiecare dată cвnd cumpără ceva din supermarket primeşte un număr de puncte оn funcţie de valoarea cumpărăturilor.
Promoţiile existente оn cadrul hypermarket-ului sunt expuse la capetele gondolelor şi acestea diferă de la o săptămвnă la alta pentru a stвrni curiozitatea clienţilor. De asemenea la unele produse de volum mai mare, clienţii beneficiază de transport gratuit a mărfii pвnă la domiciliu.
La un anumit număr de puncte acumulate clientul va primi o reducere pentru cumpărăturile efectuate.
Publicitatea la locul vвnzării se va realiza prin: pliante, cataloage, fluturaşi, bannere, afişe.
Materialele promoţionale folosite оn tot hipermarketul, indiferent de raion sunt: pliante promoţionale, display-uri suspendate, afişe, anunţuri date de la informaţii la fiecare jumătate de oră şi indicatoare spre locul unde se găsesc produsele la promoţie, shelf liner, stopper, wobller, agape etc.
Magazinul se bazează pe vвnzarea en-detail, adresată persoanelor cu toate tipurile de venituri, pentru cumpărăturile zilnice sau/și programate. Оn ceea ce privește prețurile, acestea variază оn funcție de produsele comercializate și de calitatea acestora. Activitatea hypermarket-ului este asigurată de cei circa 300 de angajați, fapt pentru care оntre patroni și autoritățile publice locale au apărut relații de sprijin, creвndu-se astfel noi locuri de muncă pentru locuitorii din cel de-al doilea oraș ca mărime din Republica Moldova, Bălți.
Suprafața totală a hypermarket-ului este de 4000 de metri pătrați, acesta fiind format din două dreptunghiuri cu următoarele dimensiuni: L =60m, l1=58,6m și L =48m, l2=10m.
Preview document
Conținut arhivă zip
- Hypermarketul Unirea.doc