Piața cu concurentă imperfectă

Scurt istoric al serviciului de telefonie mobila

Primul sistem radio de telefonie disponibil comercializat este cunoscut sub numele de ``serviciul de telefonie mobila imbunatatit`` (INTS) si a fost pus in functiune in 1946.

INTS era un turn inalt de transmisie,de unde se transmiteau si receptau mai multe canale alocate, de la antena din varful turnului. Orice instalatie cu o raza de actiune putea incerca sa prinda unul dintre aceste canale si o transmisie completa. Din nefericire, numarul canalelor nu au putut satisface nevoile utilizatorilor. Solutia acestei probleme a reprezentat-o celularul.

Inainte de a aborda piata telecomunicatiilor, prin prisma celor 2 elemente ale sale, oferta si cererea de servicii, trebuie subliniat faptul ca telecomunicatiile joaca in cadrul serviciilor si a economiei in general un rol aparte.

Oferta de servicii in telecomunicatii e formata in principal de sevicii de telefonie vocala, televiziune prin cablu, servicii de conectare prin internet, transmisii de date, voice-mail si servicii de telefonie mobila.

Prin structura serviciilor se poate spune ca are un caracter omogen si bine individualizat. Desi aceasta oferta e oferita global, indiferent de abonati, ea este totusi consumata individual si diferit de catre acestia.

Cererea de servicii in telecomunicatii face parte din nevoile primare ale consumatorilor, alaturi de cele de igiena si sanatate, transport, reparatii si intretinere, au o elasticitate foarte scazuta.

Odata cu trecerea timpului au aparut diverse retele de telefonie mobila, cum a fi: ORANGE, COSMOTE, VODAFONE, ZAPP, acestea venind cu diferite oferte pentru toti utilizatorii. In ultimii ani telefonia mobila aluat o amploare foarte mare datorita numarului mare de utilizatori, ceea ce a declansat o concurenta destul de stransa intre cele mai mari companii existente pe piata romaneasca.

Orange Romania este cel mai mare operator GSM din Romania. Pana in aprilie 2002, Orange a operat sun brand-ul DIALOG. In februarie 2006, Orange Romania avea peste 7.000.000 de clienti, ceea ce ii conferea o cota pe piata de 56.95%. Sccesul Orange in Romania se datoreaza nu doar atractivitatii pe care o reprezinta telefonul mobil, ci si calitatii retelei, a serviciilor oferite si brand-ului. Avand o acoperire a populatiei de 96,6%, Orange Romania ofera fiecarei persoane din Romania posibilitatea de a alege intre planuri de abonamente fixe, ce pot fi personalizate, si cartele PrePay.

Orange se afla in competitie directa cu Vodafone pentru cei 13,7 milioane de utilizatori de telefonie mobila din Romania. Orange a depasit Vodafone (pe atunci Connex) in privinta numarului de clienti in septembrie 2004. Orange a introdus la inceputul lui 2005 tehnologia EDGE in patru orase (Bucuresti, Cluj-Napoca, Timisoara si Brasov), o tehnologie de tranzitie spre 3G. Acoperirea EDGE a fost extinsa la nivel national in noiembrie 2006. Serviciile de generatia a treia au fost lansate la 7 iunie 2006, pana la sfarsitul anului fiind acoperite 20 de orase.

Orange Romania este filiala romaneasca a operatorului de telefonie mobila Orange SA, divizia de telecomunicatii mobile a France Telecom. Orange Romania este detinut in proportie de 96,8% de France Telecom.

Inca de la inceput, Orange s-a remarcat prin modul de abordare a clientului, prin stilul inovativ, prin provocarea si depasirea continua a standardelor telefoniei mobile.