Cererea de Laptop-uri în Rândul Studenților din cluj-napoca

REZUMAT

Sintetizând rezultatele analizelor datelor culese am ajuns la o configuratie optima în opinia studentilor chestionati. Aceasta ar fi: un laptop echipat cu procesor Intel, cu 512 Mb de Ram, Hdd de peste 100 Gb, Display de 15.4 inch în format 16:9(wide). Laptop-ul trebuie sa fie echipat cu dvd-writer, placa video performanta, retea wireless si baterie de rezerva pe când tv-tunner-ul si unitatea floppy sunt vazute ca si dotari putin importante. Cât priveste partea de soft sistemul de operare este Windows XP, totusi clientul este gata sa renunte la un sistem de operare preinstalat si la softuri utilitare în favoarea unei garantii extinse si service post garantie. Posibilitatile de upgrade sunt apreciate de catre clienti, mai ales cele la memorie si procesor. Performanta si portabilitatea sunt considerate cele mai importante trasaturi ale unui laptop, iar din punct de vedere al design-ului stilul modern este cel câstigator.

Desi suma pe care cei chestionati ar fi dispusi s-o cheltuiasca pe un nou laptop este în medie de 3500 RON laptopul ideal este cu mult peste aceasta suma, deci va trebui trebui elaborata o strategie adecvata pentru a pastra un pret rezonabil si în acelasi timp produsul sa corespunda la cât mai multe dintre cerintele clientilor.

Caile prin care putem ajunge la cât mai multi potentiali clienti s-au dovedit a fi revistele IT. De asemenea multi dintre cei chestionati iau în considerare sfaturile prietenilor la achizitionarea unui laptop nou. Conform studiului revistele cele mai citite s-au dovedit a fi XtremePC si Chip acestea având si o vechime considerabila pe piata autohtona, recomandam însa urmarirea revistei ComputerBuild care desi este recent aparuta detine deja o cota de piata impresionanta.

INTRODUCERE

Motivul în spatele acestei cercetari este acela de a deschide un magazin IT specializat în vânzarea de laptop-uri al carui principal target vor fi studentii municipiului Cluj-Napoca. Pentru a cunoaste în detaliu cerintele clientilor potentiali ne-am propus sa raspundem la urmatoarele întrebari:

- câti dintre potentialii clienti detin deja un laptop sau calculator de tip desktop si care este nivelul lor de cunostinte în domeniul IT

- care sunt prioritatile lor în decizia de achizitionare

- ce specificatii tehnice trebuie sa prezinte produsul pentru a corespunde unei cereri cât mai largi

- care sunt obiceiurile de cumparare în domeniul IT al clientilor precum si disponibilitatea de a cheltui o anumita suma de bani pentru cumpararea produsului

- ce fel de publicitate atrage cel mai mult clientii

Am decis ca targetul nostru sa fie studentii deoarece magazinul nostru va oferi produse la preturi avantajoase beneficiind de sprijin guvernamental, în cadrul unui program UE de dezvoltare informatica. Am ales municipiul Cluj-Napoca pentru ca este unul dintre cele mai mari centre universitare.