Comportamentul consumatorului Pampers

Capitolul I: Prezentarea Mằrcii.

“ Inspired by babies. Created by Pampers”

Brandul Pampers a aparut pe piata inca din 1950, fondatorul acestuia fiind Victor Mills, inginerul-chimist care, în timp ce lucra pentru Protect & Gamble Co., a revoluţionat îngrijirea bebeluşilor odată cu inventarea scutecului de unică folosinţă; el a început cercetările în acest sens în anii 1950, testând produsul cu ajutorul nepoţeilor săi. Victor Mills ştia că trebuie să existe ceva mai bun decât scutecul de pânză pentru schimbatul bebeluşilor. De aceea, i-a dăruit nepotului său primul scutec de unică folosinţă din lume, pentru ca pielea lui să fie mereu uscată şi sănătoasă. Rezultatul - a fost inventat Pampers. În 1961 se lansează pe piaţă primul scutec de unică folosinţă. Numele său, Pampers, a fost ales pentru că în engleză "to pamper" înseamnă "a mângâia", "a răsfăţa". Scutecele Pampers au fost create pentru a îmbunătăţi viaţa micuţilor şi a părinţilor lor. In anul 1970, acul de siguranţă a fost înlocuit de bandă adezivă, pentru a-i ajuta pe părinţi să folosească scutecele mai uşor şi pentru a face schimbatul bebeluşilor mult mai la îndemână. Începând cu acest moment, scutecele Pampers au fost continuu îmbunătăţite pentru a contribui la dezvoltarea sănătoasă şi armonioasă a bebeluşilor. În 1994, Pampers se lansează în România şi, odată cu trecerea timpului, este îmbunătăţit cu noi caracteristici, precum stratul protector de loţiune Aloe Vera, pentru a păstra funduleţul micuţilor neted şi catifelat. In zilele noastre, Pampers a creat deja scutecul care lasă pielea să respire De asemenea, s-au lansat deja scutecele concepute pentru toate etapele de dezvoltare a bebeluşilor, pentru a satisface cât mai bine nevoile micuţilor: New Baby, Active Baby, Active Boy & Girl şi Premium Care. Istoria Pampers continuă...

New baby: Active baby:

Firma Pampers produce și alte produse pentru copii cum cum ar fi, șervețele umede de diferite feluri :

Pampers Naturals : Pampers Sensitive :

Capitolul 2 Testul de asociere

Testul de asociere este o tehnicằ prin care li se cere intervievaților sa realizeze o asociere verbalã cu noțiunea introdusã : Pampers. Studenții sunt rugați sã facã acest lucru spontan, pentru a se studia imaginea și valoarea mãrcii in fața consumatorilor. În urma studierii acestor date pe un numãr de 31 studenți, cu vârste cuprinse între 20-24 ani, rezultatele au fost urmatoarele :

Cuvânt Nr.apariții

bebeluș 10

scutece 13

copii 8

Total 31

În urma acestui test de asociere, rezultatele obținute au demonstrat faptul ca 42% din intervievați asociazằ marca Pampers cu scutece. Acest lucru indicã faptul cã din 31 de studenți chestionați, 13 dintre ei știu ce înseamnã Pampers, fiind familiarizați cu noțiunea de scutece.