Elaborarea Programului de Stimulare a Vânzărilor Pentru Întreprinderea Metro

Introducere

În condiţiile economiei de piaţă, unul dintre cei mai importanţi factori, care asigură succesul unei companii este activitatea de marketing , care apare o dată cu dinamismul social-economic şi evoluează în timp pînă la etapa actuală (Marketingul modern).

Marketingul modern are nevoie nu numai de cererea pentru o marfă bună,ci şi de acceptarea acesteia de către consumatori.Întreprinderile care intenţionază să-şi menţină o poziţie bună pe piaţă trebuie să se implice într-o activitatea complexă de comunicare şi promovare a vînzărilor,activităţi care formează politica promoţională.

Prin politica promoţională firma urmăreşte difuzarea cît mai amplă a unor informaţii referitor la produsele şi serviciile sale, precum şi felul în care acestea sunt recepţionate şi apropiate de către clienţi, cu scopul de a stimula ,dezvolta şi orienta nevoile consumatorului.

La etepa actuală unele dintre cele mai importante şi mai efective actvităţi de marketing întreprinse de către întreprinderile –actori ai pieţei sunt promovarea şi stimularea vînzărilor.

Promovarea vânzărilor este o activitate promoţională destinată îmbunătăţirii vitezei sau volumului vânzărilor Operează prin adăugarea unei valori temporare produsului sau serviciului pentru a oferi un impuls sporit consumatorilor.

Stimularea vînzărilor constă în folosirea mijloacelor şi tehnicilor stimulatorii de scurtă durată ,în scopul creşterii vînzărilor de mărfuri şi servicii.

Cele mai relevante tehnici de promovare a vînzărilor sunt :

- Reducerile de preţ

- Cadouri promoţionale

- Programele de loialitate

- Merchandising-ul

- Publicitatea la locul vânzării

- Concursuri publicitare, jocuri şi loterii.

- Cadourile şi primele promoţionale

- Vânzările grupate

- Tîrguri şi expoziţii

- Seminare

- Simpozioane

Factor motivant în alegerea acestei teme pentru efectuarea studiului dat este actualitatea acesteia şi interesul faţă de implementarea acestor tehnici în practica companiilor naţionale.

Lucrarea dată presupune o cercetare de marketing a tehnicilor de promovare şi stimulare a vînzărilor implementate de către companiile ce activează pe piaţa Republicii Moldova, prin prisma actvităţii de marketing a companiei ,,Metro Cash&Carry”.

Scopul acestei lucrări este de a descrie realizările companiei “Metro Cash&Carry”analizînd actvităţile promoţinale aplicate pieţei naţionale.

Întru realizarea acestui scop,prezentul studiu are următoarele obiective:

• analiza etapei la care se află compania “Metro C&C ”în domeniul aplicării tehnicilor de promovare şi stimulare avînzărilor

• identificarea problemelor cu care se confruntă întreprinderea la aplicarea lor în practică

• identificarea problemelor şi barierelor ce frînează dezvoltarea companiei

Întreprinderea “Metro C&C” este una dintre puţinele firme care întruneşte un număr mare de diverse activităţi frumos combinate.

METRO Cash & Carry s-a lansat oficial în Moldova în luna decembrie a anului 2004, prin deschiderea primului centru de distribuţie în Chişinău. Acesta este şi anul în care METRO Cash & Carry sărbătorea 40 de ani de activitate, Republica Moldova fiind a 27 a ţară în care liderul internaţional în comerţul cash & carry operează. La finele anului 2006, în Republica Moldova existau deja 3 magazine METRO: Chişinău (Botanica), Chişinău (Stăuceni) şi Bălţi, valoarea totală a investiţiei ajungând la aproximativ 39 milioane de Euro.

Peste 1.000 de contracte au fost încheiate cu furnizori de produse alimentare şi nealimentare, din care peste 90 la sută sunt producători şi distribuitori din Moldova sau România.

In cadrul magazinelor METRO Cash & Carry Moldova lucrează aproximativ 720 de angajaţi, compania fiind un important contribuabil la bugetul de stat.