Mixul de marketing la centrul de pelerinaj Sfânta Parascheva

Centrul de pelerinaj Sfânta Paraschiva

1. Rolul religiei în dezvoltarea turismului religios

Turismul religios sau pelerinajul păstrează o legătură foarte strânsă cu sacrul: deplasarea se face în dorinţa de a descoperi sau întări sacrul din sine. Aşa este cazul pelerinajelor cunoscute din tradiţia buddhistă, musulmană sau hindusă, în care pelerinul îl caută pe Dumnezeu într-un anumit loc.

n creştinism, tradiţia pelerinajului s-a păstrat în special în tradiţia ortodoxă şi cea catolică. "Turismul" spre un loc sacru are drept scop descoperirea unui "mediu sacru". Protestantismul şi, mai nou neoprotestantismul, a pierdut acest sentiment al sacrului şi a direcţional sentimentul religios în spaţiul "afacerii religioase". Dacă pelerinul catolic sau ortodox pleacă dezinteresat spre locul dorit, adeptul neo-protestant nu pleacă spre un loc turistic sau religios decât dacă acolo are un potenţial convertit. Nu ne putem închipui grupuri de pelerini adventişti, penticostali, baptişti sau de altă factură făcând pelerinaje de întărire a credinţei la mănăstirile din Nordul Moldovei, pentru că nu-i leagă nimic de strămoşi, la fel cum îi putem vedea adeseori călătorind entuziast din sat în sat pentru un scop precis: misiunea şi convertirea de noi adepţi.

2. Motivaţia şi contextul înfiinţării Centrului de Pelerinaj "1

Mitropolia Moldovei şi Bucovinei cuprinde în mare întreaga zonă de Nord-Est a României şi reprezintă una dintre cele mai vechi părţi din structura de organizare a spaţiului religios ortodox românesc, fiind fondată în 1401, la foarte scurtă vreme după cea a Ungro-Vlahiei.

Centrul de pelerinaj "Sfânta Parascheva" cu sediul în Iaşi, B-dul Ştefan cel Mare şi Sfânt nr.14 s-a înfiinţat prin decizie mitropolitană la data de 3 iulie 2000 şi funcţionează conform Stalului Bisericii Ortodoxe Române. Acesta funcţionează ca o divizie a Institutului Ecumenic "Sfântul Nicolae" şi foloseşte toată infrastructura aparţinând Mitropoliei Moldovei şi Bucovinei.

Starea clădirii: foarte bună

Starea spaţiului comercial: reamenajat integral cu dotări de ultimă oră: instalaţie de iluminat în tavan fals, instalaţie de aer condiţionat, gresie.

Echipamentele din dotare: telefon, fax, copiator, 2 calculatoare aflate în reţea, imprimantă, mobilier, televizor, video, casă de bani, autoturism, grup sanitar propriu.

În acelaşi timp. Centrul are în dotare următoarele microbuze pentru transport:

• Ford Tranzit, 8+1;

• 2 Fiat Ducato 14+1;

• Mercedes Sprinter AC 12+1;

• Autoturism Audi A4, 4+1;

• Autocar Mercedes 303 cu o capacitate de 49 de locuri.

La înfiinţare, în anul 2000, activitatea centrului a fost reprezentată în primele şase luni de următoarele activităţi:

- amenajarea spaţiului alocat Centrului;

- procurarea echipamentelor şi mobilierului;

- concepţia firmei şi a siglei de prezentare;

- selectarea şi perfecţionarea personalului;

- angajarea personalului selectat în urma unei perioade probă;

- elaborarea programelor şi ofertelor Centrului de pelerinaj pentru anul 2000;

încheierea de contracte cu furnizorii de servicii;

- publicitatea activităţilor centrului de pelerinaj (mass media, materiale;

publicitare scrise, producerea unor suveniruri cu sigla Centrului, manifestări;

cu caracter promoţional

- prospectarea pieţei pentru identificarea tuturor potenţialelor segmente de populaţie interesate în participarea la pelerinaje;

- evaluări ale programelor prin sondaje de opinie în rândul beneficiarilor de servicii;

- crearea unei strategii pe termen lung, în funcţie de rezultatele obţinute după primele şase luni de activitate;

În ultimii doi ani activitatea Centrului de Pelerinaj a continuat pe patru direcţii principale:

• Organizare de pelerinaje în ţară pentru creştini ortodocşi români şi pentru oaspeţi de diferite confesiuni creştine din străinătate, în special din Europa Occidentală,

• Organizarea de pelerinaje interne şi internaţionale;

• Activitate de promovare a serviciilor şi îmbunătăţire a imaginii;

• Oferirea de servicii de transport persoane.