Percepția consumatorilor asupra Complexului Akademos

Cap. I PREZENTAREA MĂRCII

Akademos este cel mai nou şi mai modern cămin al Universităţii “Alexandru Ioan Cuza”, inaugurat în 2007. Căminul studenţesc, cu regim hotelier este amplasat central, în zona Râpa Galbenă, iar studenţii cazaţi aici pot ajunge la cursuri în mai puţin de 10 minute, pe jos.

Camerele au cîte două sau trei locuri, sunt dotate cu aer condiţionat, baie şi cabine de duş proprii, frigider, mobilier modern, conexiune la internet. În total, căminul are 500 de locuri.

Căminul pune la dispoziţia studenţilor şi o cantină – restaurant având o capacitate de 100 de locuri şi fiind situată la parter.

Tarife cazare:

560lei/loc/lună

460 lei/loc/lună pentru camerele situate la mansardă/subsol.

Akademos este un cămin de lux, cel mai bine dotat cămin al Universităţii Alexandru Ioan Cuza, foarte cunoscut în rândul stundenţilor ieşeni. Căminul nu duce lipsă de solicitanţi, în fiecare an ocupându-se toate locurile. Acest lucru se datorează şi numărului extrem de mare de studenţi ai Universităţii Al. I. Cuza, deveniţi potenţiali clienţi, cererea de locuri de cazare fiind în fiecare an mai mare decât oferta.

Principalul competitor al căminului Akademos este Gaudeamus, locurile de cazare ale acestuia din urmă fiind de asemenea “vânate” de studenţi, în special de către cei străini. Acest lucru se datorează şi faptului că studenţii romăni, în general, dispun de un buget alocat cheltuielilor lunare mai mic decat al celor străini.

În concluzie, căminul Akademos este unul de înaltă calitate, bine cunoscut şi situat în topul preferinţelor studenţilor.

Cap. II TESTUL DE ASOCIERE

2.1 Centralizare răspunsuri

Nr.

Crt.

Testul de asociere

Frecvenţă de apariţie

Procent Conotaţie

Pozitivă Negativă

1. Cămin 12 16,90 ☺

2. Studenţi 10 14,08 ☺

3. Lux 6 8,45 ☺

4. Distracţie 5 7,04 ☺

5. Condiţii bune 3 4,23 ☺

6. Tineri 3 4,23 ☺

7. Scump 3 4,23 ☺

8. Comfort 3 4,23 ☺

9. Cazare 3 4,23 ☺

10. Complex studenţesc 3 4,23 ☺

11. Străini 2 2,81 ☺

12. Central 2 2,81 ☺

13. Dorinţă 1 1,40 ☺

14. Instrucţie 1 1,40 ☺

15. Şcoală 1 1,40 ☺

16. Privat 1 1,40 ☺

17. Facultate 1 1,40 ☺

18. Învăţământ 1 1,40 ☺

19. Accesibil 1 1,40 ☺

20. Muzică 1 1,40 ☺

21. Aglomeraţie 1 1,40 ☺

22. Iaşi 1 1,40 ☺

23. Viaţă 1 1,40 ☺

24. Portar 1 1,40 ☺

25. Eleganţă 1 1,40 ☺

26. Rafinament 1 1,40 ☺

27. Curăţenie 1 1,40 ☺

28. Calitate 1 1,40 ☺

29. Total 71 100 25 3

2.2 Interpretare asocieri

Putem observa că cea mai frecventă asociere realizată de respondenţi (16,90%) este cea dintre Akademos şi “cămin”, acest lucru arătând faptul că ei cunosc foarte bine domeniul de activitate în care activează brandul în cauză, şi anume ospitalitate pentru studenţi.

Următorul cel mai frecvent termen utilizat pentru a descrie brandul este “studenţi” (14,08%), descriind exact segmental de piaţă căruia i se adresează.

Cuvântul “lux” apare cu o frecvenţă de 8,45%, sugerând faptul că Akademos este perceput ca un cămin de calitate superioară, la serviciile căruia nu oricine îşi permite să apeleze, ci numai acel segment de clienţi care dispun de venituri mai mari decât cele medii. În aceeaşi idee se încadrează şi cuvintele „scump”, „privat”, „eleganţă”, “rafinament”, care însă apar de mai puţine ori.

Pe locul 4, cu o frecvenţă de 7,04%, este menţionat termenul de „distracţie” , respondenţii asociind caminele studenţeşti cu petreceri, muzică şi voie bună şi mai puţin cu activităţi curiculare, care apar destul de rar (şcoală, facultate, învăţământ- fiecare cu o frecvenţă de 1,40% ).