Plan de marketing Metro Cash Carry Suceava

INTRODUCERE

Despre METRO CASH & CARRY

Compania METRO a fost fondata in anul 1964 in Muhlreim Ruhr Germania de catre Otto Beisheim acesta deschizand primul magazin Cash & Carry - un nou sistem de vanzare in care comerciantii se pot aproviziona cu marfa dorita , platita cash - sistemul Cash &Carry .

METRO Cash & Carry International, principalul jucator de pe piata cash & carry internationala, a deschis primul magazin in Romania in octombrie 1996, fiind si prima companie care a introdus pe piata locala sistemul de vanzare cash & carry, cea mai moderna forma de comert angro, cu plata la ridicarea marfii.

In istoricul firmei, anul 1996 a insemnat si o noua etapa in extinderea pietelor prin inaugurarea magazinelor tip cash&carry in Romania si China, doua piete la fel de instabile economic si imprevizibile. Succesul ulterior inregistrat pe piata romaneasca se datoreaza in special mediului economic capabil sa se adapteze noului sistem, dar si culturii locale, ce pune accentul pe calitatea si prestigiul firmei. In acelasi an, actiunile companiei au fost cotate la piata bursiera-DAX cu o capitalizare de piasa de 12,07 milioane DM, aflandu-se printre cele mai mari companii evaluate pe piata bursiera din Germania.

In prezent magazinele Metro sunt raspandite aatt in Europa, cat si in Asia si Africa, in tari ca : Austria, Belgia, Bulgaria, Cehia, China, Danemarca, Elvetia, Franta, Germania, Grecia, India, Italia, Japonia, Luxemburg, Marea Britanie, Maroc, Olanda, Polonia, Romania, Rusia, Slovacia, Spania, Turcia, Ungaria, Ucrania, Vietnam.

Datorita succesului noului sistem pe piata romaneasca, compania si-a extins reteaua cu rapiditate, ajungand acum sa deserveasca clientii din toata tara prin 32 de magazine, cu o suprafata totala de vanzare de aproximativ 190.000 de metri patrati.

Dedicat comerciantilor, profesionistilor din HoReCa, afacerilor mici si mari din orice domeniu, METRO Cash & Carry ofera clientilor sai sub un singur acoperis toate produsele de care acestia ar putea avea nevoie pentru afacerea lor, mereu disponibile, intr-o larga varietate, la cel mai bun raport calitate - pret de pe piata. Pe baza legitimatiei METRO, clientii au acces usor la toate produsele, precum si la serviciile de consultanta oferite in orice magazin de catre echipele noastre de specialisti.

Pentru a veni si mai mult in sprijinul clientilor revanzatori si HoReCa, din aprilie 2010, METRO Cash & Carry Romania a introdus pe piata un nou format cash & carry: METRO Punct, care asigura clientilor oferte promotionale variate, solutii si consultanta specializata, precum si programe de loialitate, pentru a-i ajuta sa-si eficientizeze afacerile. Datorita acestui nou concept, clientii nostri au acces mult mai rapid la produsele si serviciile companiei, fara pierderi de resurse sau de timp.

METRO Cash&Carry Suceava a fost inaugurat la 02.10.2003, o firma noua pe piata locala, dar una cu traditie si renume mondial, oferindu-i orasului Suceava imagine noua. Dupa un studiu elaborat de specialistii in marketing ai concernului, la nivel de Romania, localizarea favorabila a pietei, puterea de cumparare a clientilor in zona, dar si dezvoltarea locala a orasului din ultima perioada, au constituit premisele unei decizii de investitii intr-un nou magazin de tip cash&carry in Suceava. El reprezinta pentru concern o unitate strategica cu potential de cucerire al pietei locale, dar si o investitie viabila, care raspunde obiectivelor legate de detinerea pozitiei de leader si cresterea cifrei de afaceri prin dezvoltarea continua. Era ceva inedit pentru piata suceveana, iar consumatorii erau curiosi si nerabdatori sa vada cum arata si cum functioneaza un magazin in stil european. Cu o echipa de profesionisti, cu o mare experienta in realizarea acestor proiecte, s-au demarat lucrarile pentru constructia sistemului METRO: pe de o parte constructia magazinului, pe cealalta parte recrutarea si pregatirea viitorilor angajati. Desi nu exista personal cu experienta in acest domeniu, calitatea educationala si profesionala ridicata a fortei de munca din Suceava a facut ca recrutarea sa fie eficienta, iar persoanele selectate, prin entuziasm si profesionalism, sa invete repede mecanismele functionale si la momentul deschiderii, sa fie pregatite pentru tot ce inseamna METRO.

1. Sumar managerial

Denumirea societatii: SC METRO CASH & CARRY S.R.L.

Sediul societatii: Adresa: Bd. 1 Decembrie 1918 Nr. 5

Judet: Suceava; Localitate: Suceava

Telefon: 0374-115555 (disponibil intre 9:00 si 19:00, L-V)

Fax: 0230-406198

Anul infiintarii in Suceava: 2003

Serviciile oferite clientilor:

Parcare gratuita, cu acces usor si o zona acoperita; practica pentru incarcarea marfurilor; destinata doar clientilor Metro; Telefon Post telefonic public, destinat special clientilor pentru a putea fi in contact cu firma, colaboratorii sau domiciliul lor; Posta Metro la fiecare 15 zile, nenumarate promotii in toate sectoarele, grupate intr-o brosura expediata direct la adresa firmei clientilor; etc.

oAlimentare : peste 300 de promotii pentru cea mai mare parte a volumului clientilor de vanzare, produse de care acestia au nevoie zilnic, o sursa de oferte care face sa scada cifra de cumparare facturata;

oGastro: nenumarate promotii de sezon pentru a raspunde nevoii clientilor de a investi la timp, indispensabile in a face sa scada costurile lor.

o Birotica : oferte despre noutati echipamente specifice, consumabile de cumparat la cel mai bun pret si pentru a face sa scada cheltuielile generale ale clientilor.

oMarfuri generale: o selectie de articole de sezon, materiale de calitate la cel mai bun pret, pentru casa si pentru persoana.