Raport de Cercetare - PROECO

1. Titlul cercetării ce va fi efectuată

Caiete ecologice – Raport de cercetare

2. Problema decizională

Firma PROECO a fost infiintata in anul 2007,obtinand o evolutie crescatoare a vanzarilor pe parcursul a 3 ani. In ultima perioada a activitatii sale s-a constatat o stagnare a profitului la o valoare nesatisfacatoare si un trend al acestuia descrescator,principala cauza descoperita in urma cercetarii de piata fiind produsele mai inovatoare a firmelor concurente.

Totusi firmele concurente ameninta serios compania, iar pentru a putea rezista pe piata,PROECO trebuie sa se diferntieze de concurenti. In acest sens se va lansa o noua linie de produse care va trebui sa contina toate elementele dorite de consumatori.

Ceea ce urmǎreşte firma noastra în momentul de faţǎ este creşterea numǎrului de utilizatori pentru a-şi consolida poziţia pe piaţa papetariei, deci o creştere a cotei de piaţǎ.

PROECO îşi propune sa lanseze o noua gama de produse si anume caiete ecologice.

Scopul acestei strategii ar fi creşterea notorietăţii companiei şi câştigarea unui segment exclusivist de piaţă.

3.Obiectivele cercetării

În vederea satisfacerii cerinţelor și nevoilor consumatorilor vom elabora o cercetare de marketing care va avea ca principal obiectiv:

- Analiza percepţiei şi atitudinii consumatorilor privind caietele ecologice.

Pentru obţinerea unor rezultate concludente avem în vedere următoarele obiective secundare:

- Aflarea preferintelor căutate de potențialii consumatori ai caietelor ecologice si totodată realizarea unei liste de factori care influențează decizia de cumpărare;

- Stabilirea profilului potențialului client;

- Analiza conjuncturii de piaţă;

- Studiul preţului;

- Stârnirea interesului potențialilor clienți asupra produsului;

- Impactul prelansării;

- Necesitatea inovației.

4. Metoda cercetării

În vederea cercetării amănunţite şi culegerii informaţiilor care să răspundă nevoilor noastre de interpretare din punct de vedere cantitativ, am ales să folosim ca şi procedură de cercetare „ancheta de piaţă directă prin sondaj ocazional.”

Motivul pentru care am ales “ancheta de piață directă prin sondaj ocazional” îl constituie faptul că acest tip de anchetă este o modalitate eficientă şi eficace, implicând costuri reduse, făcând posibilă culegerea informaţiilor de la un număr mare de respondenţi în timp restrâns.

Chestionarul a fost efectuat pe un esantion de 40 de persoane, în zonele Tudor Vladimirescu, Piața Unirii și Fundație in perioada 13 - 14 aprilie, avand ca și conținut urmatoarele intrebari:

Întrebarea 1: Cât de des folosiți caiete? Scopul acestei intrebări este de a delimita consumatorii de nonconsumatori.

Întrebarea 2: Când ați achiziționat ultima dată un caiet? Astfel vom stabili frecvenţa de cumpărare a caietelor.

Întrebarea 3: Ce tip de caiet folosiți? Menirea acestei intrebări este de a afla ce tip de caiet este achiziționat mai des de consumatori.

Întrebarea 4: Care este ordinea de preferinţă în momentul achiziţionării unui caiet (1- cel mai important, 7-cel mai puţin important)? Această întrebare ne permite aflarea preferințelor potențialilor clienți pentru caietele ecologice.

Întrebarea 5: Cum v-ar plăcea să arate caietele în viitor? Această întrebare ne relevă inovațiile pe care potențialii clienți și le doresc și pe care firma noastră le-ar putea adapta pe viitor.