Cuprins
- I Cercetarea pieței 5
- 1.1 Descrierea pieței pe categorii de consumatori și nonconsumatori 5
- 1.2 Segmentare pieței 5
- 1.3 Piața țintă 7
- 1.4 Concurenți 7
- 1.5 Produse concurente 7
- 1.6 Tendințele pieței 8
- II Cercetarea de marketing 8
- 2.1 Problema decizională 8
- 2.2 Obiectivele cercetării 8
- 2.3 Metoda de cercetare 9
- 2.4 Chestionarul 9
- 2.5 Întrebări aferente obiectivelor 14
- 2.6 Rezultatele cercetării 14
- 2.7 Concluzii 16
- 2.8 Bugetul 17
- III Mix de marketing 17
- 3.1 Configurarea produsului 17
- 3.1.1 Atribute 17
- 3.1.2 Sistemul de susținere 18
- 3.1.3 Diferențierea mărcii 19
- 3.2 Configurarea prețului 19
- 3.2.1 Strategia de preț 19
- 3.2.2 Nivelul prețului 19
- 3.3 Configurarea promovării 20
- 3.3.1 Reclama 20
- 3.3.2 Promovarea vânzărilor 20
- 3.4 Configurarea distribuției 21
- 3.4.1 Extinderea teritorială a distribuției 21
- 3.4.2 Intensitatea rețelei de distribuție 21
Extras din proiect
I Cercetarea pieței
SC Orologiu SRL s-a înființat în anul 2005 având ca obiect de activitate producerea și comercializarea ceasurilor de mână. Pentru anul 2012, compania are ca obiectiv extinderea activității și lărgirea gamei de produse prin introducerea pe piață a unui nou produs - ceasul de perete. Pentru a lansa pe piață acest produs trebuie să avem în vedere identificarea caracteristicilor produsului de referință pentru a putea satisface pe deplin cerințele clienților. În urma segmentării pieței după avantajele căutate de consumatori, putem identifica segmentul de piață asupra căruia ne focalizăm atenția.
1.1 Descrierea pieței pe categorii de consumatori și nonconsumatori
Ceasul de perete este un obiect utilizat la scară largă, fiind prezent în aproximativ fiecare locuință. Consumatorii acestui produs sunt reprezentați de persoane singure , familii , dar și spații civile ( școli, spitale, săli de așteptare etc). În ceea ce privesc nonconsumatorii aceștia pot fi atât nonconsumatori absoluți reprezentați de persoane nevăzătoare, cât și persoane care nu știu să citească. Nonconsumatori relativi sunt persoanele care nu găsesc utilitatea ceasului de perete, întrucât au la dispoziție alte alternative (ceas de mâna, telefon mobil).
Pentru a determina cantitatea maximă fizică de produse ce poate fi absorbită în consum , ne raportăm la numărul de consumatori - persoane singure, acesta fiind de 10 901 171, care consumă în medie 1 ceas la 2 ani.
Cp = C*Ic = C*q*f
Cp = 10 901 171*1*1/2 → Cp = 5450585,5
Pe piața ceasurilor de perete din România se utilizează anual în medie, cca. 5450586 buc. cu o intensitate medie de consum de 1 ceas la 2 ani..
1.2 Segmentare pieței
Pentru a identifica și individualiza diferitele grupuri de clienți care acționează pe piața ceasurilor de perete am utilizat 4 criterii de segmentare care vor conduce la determinarea segmentului de piață țintă asupra căruia vom efectua cercetarea de marketing și mixul de marketing.
Segmentare după criteriul demografic
Segment Criteriul demografic
Sex Vârstă (ani) Venit (RON) Mediu de proveniență
Esteticul Unisex 25-40 1500 Urban/Rural
Tehnicul Masculin 25-35 2 000 Urban
Practicul Unisex 25-60 1 000 Urban/Rural
Colecționarul Masculin 45-70 5 000 Urban
Segmentare după criteriul socio-cultural
Segment Criteriul socio-cultural
Nivel de educație Ocupație Mod de viață
Esteticul Superioare Profesor Inginer Economist Activ
Tehnicul Superioare Inginer Informatician Activ
Practicul Medii/Superioare Vânzători Agenți comerciali Activ
Colecționarul Superioare Medici Colecționari, Artiști Activ
Segmentare după criteriul comportamental
Segment Criteriul comportamental
Caracter Atitudine față de produs
Esteticul Sociabil Extrovertit Pozitivă
Tehnicul Perfecționist Pozitivă
Practicul Sociabil Pozitivă
Colecționarul Spirit critic Pozitivă
Segmentare după avantajele căutate
Segment Avantaje căutate
Esteticul Culoare Dimensiune Element decor Estetic
Tehnicul Mecanism Gadgeturi Modificarea orei in functie de anotimp Precizie
Practicul Accesibil Calitate Durabilitate Utilitate
Colecționarul Unic Vechime Prestigiu Mecanism
Preview document
Conținut arhivă zip
- SC Orologiu SRL.docx