Marketing în servicii medicale Nova Vita

Introducere

Centrul medical Nova Vita și-a început activitatea medicală în anul 2008, înființând prima secție de îngrijiri paliative și terapii complementare din județul Mureș. În urma investițiilor efectuate în ultimii ani, centrul medical își consolidează poziția pe piața serviciilor medicale, devenind unul dintre cele mai mari spitale private din Transilvania, cu peste 150 de paturi.

Acesta vizează acoperirea tuturor specialităților medico-chirurgicale pentru a putea susține abordarea multidisciplinară și condițiile de siguranță și confort. Domeniul acestora de activitate include activități medicale, de diagnostic și tratament, servicii ale laboratoarelor , servicii de radiologie și anestezie, servicii ale camerelor de urgență, servicii în sălile de operație, servicii farmaceutice, servicii de asistență spitalicească și servicii ale centrelor de planificare familială.

Misiunea lor este de a oferi servicii medicale de excelență atât pe plan medical, cât și în plan uman.( https://nova-vita.ro/)

Valorile după care se ghidează sunt: profesionalismul, dragostea față de semeni, atenția față de serviciile pe care le oferă și concentrarea absolută asupra pacienților.

Am ales să documentez marketingul în servicii medicale deoarece în ultima perioadă tot mai mulți pacienți încep să aleagă clinicile private din pricina situației actuale din spitalele de stat din România. Fiind un serviciu de care majoritatea populației din România poate beneficia gratuit în spitalele de stat, decizia de a merge la un anumit centru medical privat este foarte mult influențată de strategia de marketing pe care acea companie o are, puterea de a schimba opinia consumatorului și de a-l convinge că alegerea serviciului privat, contra cost, în detrimentul celui gratuit este justificat.

Mixul de marketing

Serviciul de bază

Principalele servicii oferite de Centrul Medical Nova Vita sunt serviciile medicale de specialitate, având peste 15 specializări ce oferă servicii la cele mai înalte standarde și oferind îngrijiri medicale în mod profesionist, având peste 30 de medici specialiști în echipă.

Aceste departamente sunt:

Alergologie

-teste cutanate

-spirometrie

Cardiologie

-Angioplastia

-Valvuloplastia

-Ventriculografie

Chirurgie plastică

-Lifting facial

-Ortoplastie

-Lipoaspirație

Chirurgie generală

Aceast compartiment oferă consultații și tratament în toate domeniile de chirurgie.

Ecografie

Gastroenterologie

-Consult gastroenterologic

-Ecografie abdominală

-gastroscopie/colonoscopie

Medicina muncii

-Examinare medicală la angajare

-Control medical periodic

-Examinare psihologică

Neurochirurgie

-Consult neurologic pentru întreaga gamă de afecțiuni neurologice

Obstretică-ginecologie

-Consult ginecologic

-Ecografie

-Examen Papanicolaou

ORL

-Laringoscopie

-Deviație de sept

-Rinoplastie

Ortopedie

Acesta beneficiază de suportul celorlalte departamente(laborator, radiologie)

Pneumologie

Urologie

-Laparoscopie

-Terapie Intervențională

Recuperare medicală

-Terapie manuală

-Electrostimulare

ATI

-Consult preanestezic

-Anestezie

-Analgezia la nastere

Medicină hiperbară

-Oxigenoterapie

Laborator de analize medicale

Imagistică medicală

-Scanare RMN

-examen Radiologic

Radiologie intervențională

-Embolizare

-Histerosalpingografia

-Chemoembolizarea (https://nova-vita.ro/)