Analiza muncii și planificarea resurselor umane studiu de caz - Simacek Facility Services RO SRL

Descrierea organizatiei (istoric, activitate)

Despre grupul SIMACEK

SIMACEK Facility Management Group a fost fondată în 1942 de Ladislav Adalbert Simacek .i de-a lungul istoriei sale a avut o cre.tere continuă .i dinamică.

Afacerea de familie aflată acum la a treia genera.ie a ajuns o companie austrică de top, cu peste 7000 de angaja.i în Austria, Germania, Republica Cehă, Slovacia, România .i Bulgaria.

SIMACEK este un angajator exemplar. Furnizează servicii opera.ionale excelente .i oferă siguran.ă în toate domeniile sale de activitate.

Istoric

În anul 1942, la vârsta de 28 de ani, consilierul comercial Ladislav Adalbert Simacek, împreună cu soția sa, Helene Simacek au pus bazele SIMACEK Group. Fondatorul companiei - devenit mai târziu maistru de breaslă - a început activitatea societății cu servicii de combatere a dăunătorilor, activitate prezentă în portofoliul companiei și astăzi. Ladislav Adalbert Simacek a acordat o deosebită importanță proceselor de instruire și formare profesională și educațională, atenție păstrată constant în istoria companiei.

Astăzi, compania continuă să ia în fiecare an sub îndrumarea sa ucenici în domeniul combaterii dăunătorilor, curățării monumentelor, fațadelor și clădirilor și pentru activități de birou.

Helene Simacek a avut întotdeauna standarde înalte în domeniul calității și serviciilor oferite clienților, motiv pentru care a înființat în 1955 departamentul de servicii de curățenie. În anul 1979, fiul lor Peter Simacek, a preluat conducerea companiei, alături de sora sa, Dr. Cristine Simacek. Peter Simacek a avut o contribuție esențială în extinderea standardelor de calitate în domeniul igienei. După decesul său neașteptat în anul 1995, la vârsta de doar 46 de ani, sora sa, prezentă în companie din 1985, a preluat întreaga conducere. Dânsa s-a concentrat asupra construirii unei clientele fidele și a continuat să conducă compania până în anul 2006. Nepoata sa și a fondatorilor companiei, Ursula Simacek, și-a început activitatea în companie în anul 1998 și a preluat funcția de director general în 2006, după pensionarea mătușii sale. Ursula Simacek a obținut titlul de maistru meșteșugar în domeniul serviciilor de combatere a dăunătorilor .i de curățenie a clădirilor încă din timpul studiilor universitare în științele comunicării. Ursula a avut o contribuție semnificativă la succesul economic al grupului SIMACEK, care din momentul preluării conducerii de către domnia sa, se află într-o creștere dinamică. Această afacere de familie de trei generații este acum o companie austriacă de top, având peste 7000 de angajați în Austria și Europa Centrală și de Est. Prin extinderea continuă a portofoliului companiei în domeniul serviciilor de facility management, SIMACEK se numără în prezent printre liderii din acest sector.

SIMACEK în România

Parte din SIMACEK Facility Management Group - o companie multina.ională de familie, cu o tradi.ie de 77 de ani în domeniul serviciilor de facility management - SIMACEK Facility Services RO SRL este prezentă în România încă din anul 2008.

Organiza.ia este prezentă în 15 ora.e ale .ării, cu sediul central în Cluj-Napoca, SIMACEK a implementat know-how-ul .i standardele de calitate ale Grupului austriac. Cei peste 450 de angaja.i existen.i furnizează servicii de facility management pentru peste 900.000 mp de proprietă.i industriale, birouri .i retail. O divizie specială în România este cea de dezvoltare gardening, care are o expertiză relevantă în proiectarea .i amenajarea acoperi.urilor verzi. Aceasta, pe lângă activitatea de între.inere a spa.iilor verzi .i a plantelor de interior.

Misiunea, Principiile, Valorile SIMACEK

Misiunea

Misiunea companiei SIMACEK este să fie cel mai bun furnizor de servicii în sfera lor de activitate, în arealul în care activează. Î.i doresc să ac.ioneze într-un mod sustenabil, în fuziune cu to.i cei care îi sus.in în activitatea de zi cu zi.

A fi cei mai buni presupune:

Obiective:

- Să fie angajatorul preferat pentru angaja.i,

- Să furnizeze servicii de calitate clien.ilor companiei,

- Să ofere servicii de calitate în toate zonele de business în care activează,

- Să-.i crească profitabilitatea .i sustenabilitatea,

- Să devină o for.ă prin focus pe inovare, training .i tehnologizarea proceselor.

Toate aceste obiective devin sustenabile având ca resursă următoarele Valori ale companiei:

- Integritate,

- Responsabilitae,

- Apreciere,

- Toleran.ă,

- Focus pe clien.i.

Principii

SIMACEK Facility Management Group este o companie care î.i desfă.oară activitatea în sfera Facility Management-ului. Consideră că se definesc prin: profesionalism în raport cu clien.ii .i furnizorii, sunt dedica.i livrării de servicii de cea mai bună calitate .i sustenabilitate. Compania î.i încurajează angaja.ii să fie responsabili de ac.iunile lor .i totodată să ac.ioneze în conformitate cu valorile companiei.

Î.i desfă.oară activitatea în fuziune cu următoarele principii:

- Responsabilitate .i răspundere,

- Transparen.ă,

- Comportament etic, în concordan.ă cu principiile morale,

- Respectarea intereselor stakeholderărilor,

- Respectarea rigorilor legislative,

- Respectarea standardelor interna.ionale de conduită,

- Respectarea drepturilor omului.

Valorile companiei

Politica grupului SIMACEK are la bază un sistem de management integrat (principiile organiza.ionale fiind respectate atât în interiorul companiei cât .i extern) .i sustenabil.

Sunt definite 5 valori care stau la baza tuturor ac.iunilor întreprise de companie: