Cercetare Referitoare la Gradul de Satisfacție a Studenților cu Privire la Procesul de Învățământ

Scopul anchetei selective

Scopul principal al universităţii este satisfacerea integrală a cerinţelor studenţilor privind calitatea proceselor de predare/învăţare şi a rezultatelor acestora. Evaluarea gradului de satisfacere a acestor cerinţe se realizează pe baza informaţiilor obţinute direct de la studenţi. Informaţiile prelucrate trebuie să creeze o imagine cât se poate de obiectivă asupra nivelului calităţii procesului de predare şi de învăţare.

DEFINIREA COLECTIVITĂŢII:

Colectivitatea aleasă pentru a fi investigată este formată din studenţii de la Facultatea de Ştiinţe Economice, specializarea Finanţe Bănci de la Universitatea “Ştefan cel Mare” Suceava.

STABILIREA MĂRIMII EŞANTIONULUI ŞI A METODEI DE EŞANTIONARE

În vederea realizării cercetării, s-au ales aleatoriu 100 de studenţi de la Facultatea de Ştiinţe Economice.

Unitatea statistică de observare şi sondaj este studentul de la Facultatea de Ştiinţe Economice, specializarea Finanţe Bănci de la Universitatea “Ştefan cel Mare” Suceava.

S-a decis ca metoda de recoltare a informaţiilor să fie metoda anchetei selective, ca formă structurată de comunicare. În acest scop s-a procedat la întocmirea unui chestionar unic pentru toţi subiecţii iar după completarea lui să se poată face o analiză a rezultatelor.

ORGANIZAREA MODULUI DE DESFĂŞURARE A ACTIVITĂŢII:

Chestionarele sunt anonime.

Distribuirea chestionarelor s-a făcut în perioada 18 – 22 ianuarie 2010, timpul acordat pentru completarea chestionarului a fost de 10-12 minute întrucât au mai fost şi unele nelămuriri.

CHESTIONAR

Vă rugăm să aveţi amabilitatea de a ne răspunde la câteva întrebări ce vizează opiniile studenţilor legate de gradul de mulţumire (satisfacţie) cu privire la procesul de învăţământ din universitate, răspunzând cât mai sincer la următoarele întrebări.

1. Universitatea „Ştefan cel Mare” din Suceava este un loc în care vă simţiţi bine?

o Da

o Nu

2. Cât de mult v-aţi dorit să urmaţi cursurile Facultăţii de Ştiinţe Economice din cadrul Universităţii „Ştefan cel Mare” Suceava?

Foarte Mult Mult Neutru Puţin Deloc

5 4 3 2 1

3. Consideraţi că această Facultate vă va ajuta să vă găsiţi mai uşor un loc de muncă pe viitor?

o Da

o Nu

4. Ce părere aveţi despre cadrele didactice care predau în cadrul acestei facultăţi?

Întrebare Acord total

+2 Acord

+1 Neutru

0 Dezacord

-1 Dezacord total

-2

1. Profesorii predau cu siguranţă profesională-

2. Transmit conţinutul în mod inteligibil-

3. Profesorii au o atitudine deschisă faţă de studenţi-

4. Profesorii sunt foarte severi-

5. Profesorii iau în considerare opiniile studenţilor-

5. Pe o scală de la 5 la 1, suportul de curs oferit de profesori este:

Adecvat 5 4 3 2 1 Neadecvat

6. Pe o scală de la 5 (foarte satisfăcut) la 1 (foarte nesatisfăcut) evaluaţi condiţiile de desfăşurare ale cursurilor în cadrul Facultăţii.

5 4 3 2 1

Sălile de curs

Sălile de seminarii

Sălile de laborator

Materialele şi echipamentele utilizate de profesori

Curăţenia

Programarea cursurilor

7. Cum se realizează informarea studenţilor (informaţii publice despre probleme de interes pentru studenţi – programarea examenelor, ore, profesori, etc)?

8. Prin ce metode aţi dori să se realizeze informarea publică?

9. Cursurile sunt interesante, utile şi vă satisfac aşteptările?

o Da

o Nu

10. Dacă aţi răspuns Nu la întrebarea anterioară, vă rugăm să justificaţi.

11. Indicaţi nivelul de satisfacţie în privinţa următoarelor aspecte:

Foarte mulţumit Mulţumit Neutru Nemulţumit Foarte nemulţumit

1. Tematica abordată la cursuri

2.Relevanţa şi utilitatea cursurilor pentru specializarea aleasă

3.Numărul şi varietatatea cursurilor opţionale

4.Relaţionarea între cursuri

12. Evaluaţi, pe o scală de la 5 la 1, eficienţa şi eficacitatea metodelor de predare – învăţare folosite de profesorii facultăţii.

Foarte satisfăcut Satisfăcut Neutru Nesatisfăcut Foarte nesatisfăcut

Abilitatea cadrelor didactice de a comunica

Folosirea eficientă a noilor tehnologii (e-mail, site-ul cursului, suport de curs, videoproiector)

Entuziasmul profesorilor

Atitudinea generală a profesorilor faţă de dvs.

Adecvarea metodelor de predare-învăţare la stilul de învăţare al studenţilor

13. Sexul dvs.

o Feminin

o Masculin

14. În ce categorie de vârstă vă încadraţi?

a. între 19 – 24 ani

b. între 25 – 30 ani

c. peste 30 ani

15. Mediul de provenienţă:

a. Urban

b. Rural

Vă mulţumim!

Interpretarea chestionarului

Întrebarea nr. 1

Întrebarea Da Nu

Universitatea „Ştefan cel Mare” din Suceava este un loc în care vă simţiţi bine- 86 14

Pondere (%) 86% 14%