Lanțul hotelier Best Western

Istorie

Best Western a fost fondată în 1946 de către M.K. Guertin ca un sistem de sesizare informationala între hoteluri si membrii. Prin 1963, Best Western a devenit cel mai mare lant din industrie, cu 699 hoteluri membre şi 35201 camere. În 1964, atunci când proprietarii canadieni s-au alăturat la un hotel de sistem, Best Western a facut primul pas spre extinderea la nivel mondial. Best Western a intrat in Mexic, Australia şi Noua Zeelandă în 1976. În 2006, Best Western Hotel International a sărbătorit aniversarea a 60 de ani, oferind servicii de calitate atat turiştilor cât şi oamenilor de afacerii deopotrivă. Mai jos sunt cateva date care evidentiaza lunga istorie a unuia dintre cele mai cunoscute branduri hoteliere din lume.

1946 Moteluri Best Western a fost fondata de MK Guertin. Lanţul hotelier a început ca o legătură informationala între proprietăţi fiecare hotel recomanda alt hotel, o alta cazare călătorilor.

1962 cei de la Best Western au inceput sa foloseasca logo-ul coroana cu o funie de frontieră pentru identificare

1964 grupul de moteluri de la est de fluviul Mississippi a fost incorporat si a devenit cel mai “bun motel din Est” .

1966 o expansiune majoră a celor mai bune “servicii din Vest “a fost anunţata. Modificările incluse: Stabilirea noului sediu în Phoenix, Arizona, un nou centru de servicii de rezervare in colaborare cu America Expres la un hotel care oferă gratuitate pentru navetisti de afaceri, agenţii de turism şi turişti; extinderea în Europa, Caraibe şi Pacific; legaturi de instituire cu companiile aeriene şi reprezentanţi ai altor membrii din industria de transport .

1974 Best Western Hotels a decis să renunţe la imaginea organizaţiei , a eliminat cuvântul "motel" din numele său şi a început directa concurenta cu alte hoteluri full-service .

1976 Best Western a început împingerea spre expansiune externă. Acorduri au fost semnate cu 411 proprietăţi în Australia şi Noua Zeelandă.

1977 expresia "cel mai mare lanţ " a devenit o parte a identificarii corporative şi temă de publicitate pentru Best Western .

1979 Best Western a acomodat 15 milioane de vizitatori care au generat 1 miliard de dolari prin vânzările de camere de hotel.

1980 au fost semnate acorduri care au adus 19 proprietăţi în Danemarca, 120 de proprietăţi în Franţa, 19 proprietăţi în Finlanda, 23 proprietăţi în Spania, 19 proprietăţi în Suedia şi 93 proprietăţi în Elveţia în lanţ hotelier internaţional.

1988 Gold Crown Club ® International : Programul pentru călătorii frecvente a fost lansat în septembrie. În termen de un an, au prezentat un raport cu mai mult de 200.000 de membri şi vânzări de peste 40 milioane dolari.

1993 Studiul de identitate de brand, acum complet, a recomandat adoptarea unui nou logo Best Western . Pe 30 noiembrie, membrii au aprobat adoptarea unui nou logo şi sa retras oficial logo-ul Gold Crown.

1995 Best Western a introdus primul hotel de anunturi pe internet la Bestwestern.com. informaţile complete privind proprietăţile incluzand peste 150 membrii, inclusiv fotografii, au devenit disponibile instantaneu prin intermediul computerului personal acasă.

2002 Best Western au pus în aplicare BestRequests ®, un pachet uniform la nivel mondial de facilitati si servicii.

Best Western 2004 a lansat in industria hotelului acces la Internet de mare viteza, o iniţiativă, cu cea mai rapidă punere de aplicare. În doar opt luni, compania a stabilit wireless gratuit sau hard-wired Hsia în unele părţi din zonele publice, şi cel puţin 15 % de camere de hotel, la toate proprietăţile sale din America de Nord.

Best Western 2004 a devenit Oficial Hotel de NASCAR ®.

2005 Best Western a început cu o medie de 1 milion dolari în Booking.com rezervări camere online pe zi prin www.bestwestern.com.

In 2008 a fost retras Western Gold Crown Club International a fost rebranduit la Best Western RewardsSM şi a lansat către public în decembrie 2008.

Lanţul Best Western, aflat pe primul loc în lume, deţine si în Europa primul loc, cu 72 mii camere, în 30 de ţări. În România, prin intermediul unor contracte de franciză, au fost incluse în acest lanţ hotelurile: Best Western Balvanyos, Parc Bucureşti (din anul 1999), Savoy Mamaia şi Central Arad (din 2000), precum şi Bucovina – Club de munte Gura Humorului (din 2001). Categoria acestor hoteluri trebuie să fie cel puţin 3 stele.

În luna septembrie 2006, în România erau prezente 14 lanţuri hoteliere internaţionale, cu un număr total de 26 de hoteluri, astfel :

- Best Western, cu 7 hoteluri ;

- Golden Tulip, cu 4 hoteluri ;

- Ibis, cu 3 hoteluri (două la Bucureşti şi unul la Constanţa)

- NH Hotels, cu 2 hoteluri ;

- Marriot, Hilton, Croowne Plaza, Howard Johnson, InterContinental, Sofitel, Rin, K+K, Novotel şi Ramada – cu câte un hotel.