Cuprins
- CAPITOLUL 1. DATE DE IDENTIFICARE A HOTELULUI SELECT , IAȘI 3
- 1.1Scurt istoric al Hotelului Select 3
- 1.2. Forma juridică, sediul societății 3
- 1.3. Serviciile oferite clienților de către hotel 3
- CAPITOLUL 2. ORGANIZAREA ȘI FUNCȚIONAREA ORGANIZAȚIEI DE SERVICII. CARACTERISTICI DETERMINATE DE STRUCTURA ORGANIZATORICĂ 5
- CAPITOLUL 3. CONCLUZII ȘI PROPUNERI 11
- Anexe 13
Extras din proiect
CAPITOLUL 1. DATE DE IDENTIFICARE A HOTELULUI SELECT , IAȘI
1.1Scurt istoric al Hotelului Select
Anul construcţiei clădirii Select nu se cunoaşte cu exactitate, însă specialiştii o plasează în jurul anului 1870. De-a lungul timpului, clădirea din centrul Iaşului actual a jucat şi un rol important în istoria oficială a ţării întrucât aici a funcţionat o parte din Guvernul României, în anul 1914, în timpul retragerii din Primul Război Mondial. În perioada 1948-1968, aici a funcţionat Starea Civilă, iar apoi clădirea a fost transformată în magazin de îmbrăcăminte. Abia din 1974 i s-a dat funcţiunea de alimentaţie publică sub denumirea de „Restaurant Moldova”.
După 1990, a început procesul lung şi greoi de privatizare a restaurantului „Select”.
1.2. Forma juridică, sediul societății
Societatea comercială Select Grup S.A. are sediul în Iași, Piața 14 Decembrie 1989, numărul 2 și este înmatriculată la Registrul Comerțului sub numărul J22/1157/1995, având cod de identificare fiscală RO7585859, titulară a contului RO20BUCU327044292511RO01 deschis la Alpha Bank Iași, reprezentată de dna. Nina Otilia Mucileanu.
Obiectul de activitate este dat de un complex de activităţi, de servicii turistice structurat pe servicii de cazare şi servicii suplimentare oferite de unitatea hotelieră şi servicii de alimentaţie publică împreună cu prestaţiile auxiliare acesteia.
Capitalul social subscris și vărsat este în suma de 867.340 lei.
Societatea este administrată de domnul Bența Constantin, în calitate de administrator unic, cu puteri depline de reprezentare și administrare, conform contractului de administrare aprobat de Adunarea Generală Ordinară a Acționarilor.
1.3. Serviciile oferite clienților de către hotel
Serviciile de bază
Serviciile ce sunt asigurate clienţilor sunt:
- Cazare;
- Barroco Restaurant;
- Atelier patiserie;
- Parcare;
- Recepţie - 24 ore;
- Seif la recepţie;
- Acces internet ;
- Boema Cafenea ;
- Caprice cofetărie ;
- Telefon, tv, cablu ;
- Sală de conferinţe
Serviciile netaxabile :
parcare pazită ;
acees internet (wireless).
Servicii contra cost :
copiere documente ;
primire/ trimitere fax;
Facilităţi camere:
aer condiţionat
televiziune prin cablu
pay TV
minibar
seif
telefon
acces internet wireless
Facilitati hotel:
cafenea, bar
restaurant
cofetărie, patiserie
sală de conferinţe
spălătorie
Serviciile fară plată oferite constau în informaţii turistice şi culturale, păstrarea obiectelor de valoare, trezirea turiştilor la cerere, primirea şi transmiterea mesajelor şi a corespondenţei pentru turişti, informaţii privind orarul mijloacelor de transport.
Preview document
Conținut arhivă zip
- Organizarea si Functionarea Organizatiei de Servicii.doc