Portofoliu agenție turism Loredana Paltour

1.PREZENTARE GENERALA

Agentia de turism LOREDANA PALTOUR s-a infiintat pe data de 03 octombrie 2009 cu scopul de a veni in intampinarea dorintelor si nevoilor clientilor intr-un mod cat mai profesional si mai placut cu putinta.

Agentia noastra este touroperatoare avand ca obiect de activitate organizarea si vanzarea pe cont propriu a pachetelor de servicii de turism direct consumatorilor. Aceasta agentie va capata in timp experienta pe piata serviciilor turistice si isi va castiga prestigiul prin calitatea si diversitatea ofertelor.

Deoarece timpul are un rol esential in viata fiecaruia, agentia LOREDANA PALTOUR accepta comenzi si modificari de ultim moment, incercand totodata sa ofere clientilor solutia optima in timpul cel mai scurt.

Suntem deschisi catre orice alta sugestie sau activitate din sfera turismului de care turistii pot fi interesati.

Agenţia de turism LOREDANA PALTOUR. a fost înfiinţată anul trecut şi înmatriculată la Registrul Comerţului având forma juridică de constituire societate cu răspundere limitată şi un capital privat de 100 %.

Societăţile cu răspundere limitată se înfiinţează pe bază de contract de societate, obligaţiile sociale garantate cu patrimoniul social al societăţii, iar acţionarii sunt obligaţi numai la plata părţilor sociale.

Contractul de societate cuprinde elemente necesare pentru înfiinţarea şi funcţionarea unei firme: numele acţionarilor şi domiciliul lor, forma şi denumirea societăţii, partea fiecărui asociat la pierderi şi beneficii, durata societăţii, modul de dizolvare şi de lichiditate al societăţii.

Documentaţia necesară obţinerii licenţei de turism este următoarea:

• cerere de eliberare a licenţei de turism ;

• certificatul constatator de la Oficiul Registrului Comerţului din care să rezulte următoarele informaţii: - obiectul de activitate al societăţii;

- structura acţionariatului;

- datele de identificare a societăţii ce se înscriu în certificatul de înmatriculare şi sediul punctului de lucru unde se înfiinţează agenţia de turism (agentul economic poate furniza informaţiile respective şi prin prezentarea copiilor de pe actele oficiale ale societăţii, din care rezultă informaţiile sus-menţionate.)

• copie legalizată a brevetului de turism al persoanei care conduce agenţia;

• copie de pe contractul de muncă al persoanei ce deţine brevetul de turism;

• dovada achitării contravalorii prestaţiei efectuate pentru eliberarea licenţei.

Personalul angajat estei alcătuit din cetăţeni români cu domiciliul în România, iar salarizarea acestora se face în conformitate cu legislaţia României.

În domeniul organizării interne orientarea fundamentală privind folosirea resurselor umane este de a atinge scopurile firmei, calitatea serviciilor oferite clienţilor depinzând în mare măsură de personalul angajat. Agenţia dezvoltă relaţii armonioase atât în cadrul ei, cât şi cu partenerii de afaceri şi clienţii, personalul participând în mod conştient şi creator la realizarea obiectivelor.

Amplasarea agentiei LOREDANA PALTOUR o face usor accesibila oricarui clien avand sediul social in Galati, str. Ionel Fernic, nr. 33 bl. C120, ap, 53, deasemenea putand fi contactata la adresa de e-mail: loredanafor_you@yahoo.com, sau la numarul de telefen: 0740157149.

2.OBIECTIVE PROPUSE

Serviciile prestate la o calitate superioara si preturile competitive sunt obiectivele propuse de catre noi, precum si captarea a 10% din cota de piata a serviciilor turistice in primul an de activitate, dar si atragerea a 250 clienti in primele 10 luni.

Agentia de turism LOREDANA PALTOUR doreste sa asigure clientilor o oferta bine structurata care sa acopere totodata cele mai exigente gusturi si preferinte, astfel urmarind cresterea notorietatii acesteia.

Principalele obiective stabilite de catre agenţie pe care şi le propune să le urmărească sunt:

 Diversificarea produselor turistice oferite;

 Să-şi fidelizeze clienţii, prin ofertele sale şi promptitudinea serviciilor;

 Includerea în ofertă a unor destinaţii noi;

 Să-şi valorifice avantajele deţinute în cadrul pieţei turistice.