Raport de practică - structuri de cazare la SC Rocom Central SA Piatra Neamț

PREZENTAREA FIRMEI

AMPLASAREA FIRMEI – Hotelul Central din Piatra NEamt este am plasta pe DN 15, la 60 km de orasul Bacau si 360 km de Bucuresti. Unitatea hoteliera este situata in Piata Petrodava 1-3, zona centrala a orasului Piatra Neamt. Turistii pot ajunge la hotel pe soseaua Bucuresti – Bacau – Piatra Neamt, pe calea ferata, orasul avand legaturi pe mai toate traseele principale, sau cu avionul pe ruta Bucuresti – Bacau.

S.C. ROCOM CENTRAL S.A Piatra Neamt, Romania, a fost infiintata la 23.03.1995, prin divizarea societatii comerciale PETROTUR S.A. si e inregistrata la Registrul Comertului sub numarul J27/265/1995. Din august 1997, prin vinderea de catre FPS a cotei de 40%, societatea este in totalitate cu capital privat. Inainte de privatizare societatea apartinea O.J.T. In prezent societatea este administrata de un administrator unic, S.C. ROCOM INTERNATIONAL S.A., actionar majoritar, reprezentata prin domnul Roca Constantin. La data de 25.03.2001, structura sintetica a actionariatului era urmatoarea:

- total actionari: 699 cu 3.689.650 actiuni;

- persoane jutidice: 2.585.486;

- persoane fizice: 1.164.164.

Hotelul Central construit in anul 1975, renovat si redotat in totalitate in anul 2004, este o gazda primitoare, etalon a ceea ce inseamna profesionalism, calitate si bun gust. Atat spatiile de cazare precum si restaurantul va ofera o atmosfera calda, propice petrecerii unui weekend sau a unei mini vacante de neuitat.

Valoarea unei actiuni este de 1000 lei. In componenta activelor societatii sunt incluse:

• Hotal categoria 3*, cu 264 locuri, din care:

o 96 camere cu 2 paturi;

o 24 camere duble cu pat suplimentar;

o 12 camere matrimoniale

• Restaurantul si terasa cu o capacitate de 476 locuri, repartizate astfel:

o Salon restaurant – 226 locuri;

o Terasa acoperita – 150 locuri;

o Salon receptie (crama) – 60 locuri;

o Salon receptie (Salonul Roz) – 40 locuri;

• Laborator de cofetarie si sala cofetarie – 56 locuri;

• Laborator de patiserie cu spatiu pentru desfacere;

• Spalatorie

In anul 2005, S.C. ROCOM CENTRAL S.A. a obtinut urmatoarele rezultate:

• Cifra de afaceri: 22.265.603.850 ROL;

• Venituri totale: 23.577.571.500 ROL;

• Cheltuieli totale: 23.534.037.450 ROL;

• Profit net: 26.374.950

• Rata profitului brut: 0,25%

Comparativ cu anul precedent cand s-a inregistrat o rata a profitului de 0,28%, se constata o crestere cu 0,25%.

Capitalul social s-a mentinut la aceeasi valoare ca si in anul precedent 3.689.650.000 lei.

Elementele de Activ si Pasiv prezinta o crestere cu 6,3% fata de anul precedent. La elementele de Activ majorarea soldului a fost determinata de cumpararea unor mijloace fixe, precum instalatii de aer conditionat, geamuri termopan, etc.

La elementele de Pasiv majorarea soldului a fost determinata in principal de datoriile existente la sfarsitul anului 2002, datorii care in mare parte au fost platite in primele luni ale anului 2006.

DESCRIEREA PRODUSULUI HOTELIER

Serviciile prestate de Hotel Central sunt cuprinse in doua mari categorii dupa cum urmeaza:

Servicii cu plata:

- spalat, calcat, reparat lenjeria;

- servicii telefonice locale, interurbane, internationale, fax, internet;

- vanzarea de marfuri si articole de stricta necesitate;

- rezervarea de locuri la hotelurile din alte localitati;

- room-service;

- parcare pazita.

Servicii suplimentare fara plata:

- acordarea de informatii turistice;

- distribuirea corepondentei;

- transmiterea mesajelor;

- comanda de taxiuri;

- rezervari de locuri (la teatru, cinema, spectaole, la restaurant bar);

- informatii privind orarul mijloacelor de transport;

- transportul bagajelor;

- desteptarea la orele solicitate;

- patrarea in seiful hotelului a obiectelor de valoare;

- pastrarea obiectelor uitate si anuntarea clientilor pentru returnarea lor.