Caz de mediere între vecini

Medierea unei situații conflictuale între doi vecini

Prezentarea cazului

Vecinul 1 a moștenit o casă cu teren, realizând pe cale legală actualizarea actelor cu expertiză . Vecinul 2 a abordat o atitudine de suspiciune în ceea ce privește legalitatea cu care Vecinul 1 a reactualizat actele și planul casei. Conflictul a pornit de la construirea unui gard care depășea cu 1 metru conform planului vechi, dar care era în conformitate cu expertiza nouă și cu noul plan al casei. Fosa Vecinului 2 intra cu un un metru sub gardul nou construit , iar controversa a continuat chiar și pe cale legală, prin audiența programată la primarul acelui oraș. Intrucât aici există un conflict între principii, mai mult decat a cazului, cei doi vecini au continuat divergențele chiar și după clarificarea aspectelor pe cale legală. Văzând că această atitudine persistă chiar și la nivelul celor două familii alăturate, primarul a considerat că ar fi indicat ca cei doi vecini să consulte un cabinet de mediere pentru a soluționa aceste dispute.

Prima întâlnire( Durata: 1 ora)

Cei doi vecini vin la cabinetul de mediere solicitând ajutor pentru problema cu care se confruntă. Ședința este realizată cu ajutorul a doi mediatori, unul care intervine și cel de-al doilea fiind observator al cazului. Mediatorul principal le explică în ce constă medierea și cum îi poate ajuta.

M1-“ Pentru început am să vă spun câteva lucruri despre mediere și anume principiile, drepturile și obligațiile dumneavoastră, în ce constă procesul medierii. Rolul de mediator este ghidat de câteva principii specifice și anume neutralitatea, imparțialitatea și confidențialitatea. Asta înseamnă că pe tot parcursul discuțiilor nu voi favoriza pe nimeni, nu am nici un interes concret să se ajungă la o anumită înțelegere, soluția vă aparține dumneavoastră în totalitate, rolul meu fiind doar de a facilita discuțiile dintre dumneavoastră și de a vă ajuta să negociați eficient.”

Mediatorul le explică fazele procesului și anume că pot opta pentru întâlniri separate după care se va realiza o întâlnire comună în urma căreia vor încerca să aleagă soluțiile prielnice pentru ambele părți.

“ Pentru a identifica nevoile și interesele fiecăruia, există posibilitatea de a avea discuții individuale cu fiecare dintre dumneavoastră, după care va urma o întâlnire comună în care veți avea ocazia să cădeți de comun acord asupra soluțiilor care să răspundă cel mai bine nevoilor dumneavoastră.”

Părțile își dau acordul pentru participarea la mediere, Vecinul 1 fiind cel care speră că vor reuși să găsească cele mai bune soluții pentru problema lor. Mediatorul le specifică faptul că vor trebui să semneze un contract de acordare a acestui serviciu, le va prezenta clauzele contractului printre care : onorariul cuvenit pentru serviciile profesionale ale mediatorului, drepturile și obligațiile fiecăruia. Acest contract este inclus in Anexa I a acestui dosar a cazului de mediere.

M1: “ Deoarece v-ați exprimat dorința de a participa la procesul de mediere, vom semna contractul, stabilind data la care doriți să începem ședințele, locul și ora.Luând in considerare faptul ca astăzi este prima întâlnire, vă recomand să vă gândiți la o posibilă întâlnire viitoare care să fie convenabilă ambelor părți. ”

V1: “Nu putem începe de săptămâna viitoare deoarece în câteva ore trebuie să ajung la locul de muncă, întrucât m-am învoit doar pentru o oră . Dacă puteți, am dori să ne vedem dimineața, pentru că eu lucrez pe schimbul 2.

M1:”Desigur, eu sunt disponibil de luni până vineri între orele 08:00-16:00. Vă hotărâți dumneavoastră care vreți să fie primul, și să stabiliți acum ziua și ora pentru a trece în contract.”

V1.:”Să începem de luni dacă se poate și propun chiar ora 09:00 pentru că o sa imi iau 2 saptămâni de concediu. Ești de acord V2?”

V2.:”Da, este bine .Mi-e indiferent...Deci puteți trece în contract luni de la ora 09:00, la sediul dumneavoastră.”