Guvernarea electronică în unitățile administrativ teritoriale din Republica Moldova și Moldova ca regiune a româniei

Referat
10/10 (1 vot)
Conține 1 fișier: docx
Pagini : 19 în total
Cuvinte : 4312
Mărime: 195.17KB (arhivat)
Publicat de: Robertina Deaconu
Puncte necesare: 7
Facultatea de Filosofie si Stiinte Social-Politice
Universitatea "Alexandru Ioan Cuza", Iasi
Specializare: Politici Publice și Management Instituțional

Cuprins

  1. Introducere .1
  2. Guvernarea Electronică 3
  3. Cadru comparativ (Moldova -România) ..5
  4. Obiective și ipoteze ale cercetării .8
  5. Metodologie ...8
  6. Rezultate ..10
  7. Bilbiografie ..19

Extras din referat

Rezumat

Scopul acestei lucrări este măsurarea calității site-urilor autorităților publice din România (regiunea Nord-Est) și Republica Moldova și aplicarea unor ipoteze care să justifice această situație. Grila de observație a fost preluată din studii anterioare, și a fost aplicată pe site-urile unor primării ale municipiilor din România și unor orașe din Republica Moldova. Eșantionul de primării selectat pentru acest studiu a fost măsurat conform criteriilor din grila de observație. Rezultatele obținute ne arată în primul rând starea de fapt a site-urilor precum și asemănările și deosebirile între cele două state analizate pe baza criteriilor din grilă.

Cuvinte cheie : guvernare electronică, securitate și protecție a datelor, e-content, e-servicii, participare a cetățenilor, diviziune digitală

Introducere

Guvernarea electronică reprezintă, în acceptiunea generală, utilizarea de către Guvern a aplicațiilor informatice și a altor tehnologii ale informației, bazate pe Internet, combinate cu procese care implementează aceste tehnologii, pentru a îmbunătăți accesul și livrarea informației către Guvern și a serviciilor către public, sau către alte agenții și entități guvernamentale. Aceasta aduce perfecționări ale modului de lucru al Guvernului care au ca rezultat creșterea eficacității, eficienței și calitățíi serviciilor.

Internetul, globalizarea și dezvoltarea rapidă a tehnologiei sunt toți factori care contribuie la emergența noii economii digitale, care favorizează emergența unor noi capabilități și mentalități printre consumatori și firme. Sectorul privat nu este singurul care se confruntă cu aceste provocări și oportunități, sectorul public este și el inclus în aceași sferă. Astfel, sectorul public se află în situația de a-și schimba orientarea înspre satisfacerea nevoilor și cerințelor cetățenilor.

Cetățeanul este elementul central al aplicațiilor informatizate. Scopul lor este să maximizeze gradul de satisfacție al cetățenilor prin rezolvarea nevoilor particulare. Acestea vin sub forma soluționării problemelor reale ale cetățenilor și nu ca o soluție a problemelor proprii organizației sau intereselor acesteia. Cu alte cuvinte, informațiile produse de organizații sunt corelate cu interesele cetățenilor săi și nu urmărind interesul organizației.

Ca urmare a prevederilor legii 544/2001 cu privire la accesul liber asupra informației de interes public și conform prevederilor legii 52/2003 cu privire la transparența decizională din administrația publică, autoritățile publice românești sunt determinate să întărească prezența lor online prin site-uri orientate către cetățean. Implementarea unor căi de comunicare de calitate superioară (web) sub forma site-urilor conferă abilitatea de a întări comunicarea bi-direcțională între autoritățile române și cetățenii lor. În acest mod, cetățenii sunt implicați în procesul de luare a deciziilor, de adoptare a actelor legislative și li se conferă un grad mai mare de accesabilitate și conștienizare cu privire la informația de interes public și gradul de transparență decizională înăuntrul paginilor web al site-urilor autorităților publice centrale.

Implicațiile celor două legi invocate fac referire la conținutul informatic (e-content), relevanța acestuia, cât de completă este informația de interes public și participarea on-line (e-participation) adică gradul de transparență decizională și abilitatea unor trăsături ale site-urilor de a stimula o relație de interacțiune cu audiența acestuia. Pe lângă aceste criterii, calitatea mai poate fi analizată și din punct de vedere tehnic prin capacitatea site-ului de a facilita accesul, navigație bună pe site, și trăsături estetice atrăgătoare.

Din punct de vedere al accesibilității am identificat mai multe caracteristici printre care amintim: nevoia de acces a persoanelor cu dizabilități urmată de accesul tehnic (pe diferite platforme) și prezența în diferite limbi a site-ului propriu zis. Conform navigabilității trăsăturile dezirabile sunt secvenționarea facilă și organizarea logică a paginilor, structura să fie menținută în același tip de design pe fiecare pagină, iar numărul de click-uri pentru a ajunge la conținut să fie cât mai mic cu putință. Din punct de vedere al protejării datelor personale și a securității, creșterea numărului de site-uri care oferă tranzacții online determină necesitatea captării sau construirii încrederii cetățenilor, astfel o modalitate de criptare a datelor personale poate asigura acest lucru. Prima impresie asupra unui site este corelată puternic cu estetica acestuia, astfel atitudinea vizitatorilor este influențată direct prin modul de afișare și designul, completat de conținut. O estetică a site-ului corespunzătoare poate crește numărul de vizitatori. Din punct de vedere al conținutului online, o calitate superioară a documentelor disponibile este o necesitate pentru instituțiile administrative, astfel asigurarea conținutului precum și accesarea acestuia de către categoriile de persoane interesate face parte din însuși scopul site-ului. Un ultim criteriu este cel al participării online unde comunicarea multi-direcțională determină beneficii de partea tuturor participanților la dialog. Asigurarea dialogului reduce timpii de reacție cu privire la hotărârile luate și ajută la îmbunătățirea situației sau clarificarea acestora prin feedback.

Guvernarea electronică constă în interacțiunea dintre guvern, parlament și alte instituții publice cu cetățenii prin intermediul mijloacelor electronice. Informarea asupra proiectelor de lege aflate în discuție și emiterea de păreri de către cetățeni, plata taxelor de către contribuabili, completarea unor plângeri și petiții online reprezintă mijloace eficiente puse la dispoziție de către stat pentru exercitarea drepturilor fundamentale ale cetățenilor.

Bibliografie

- Ailioaie Sebastian, Ghidul de e-Democrație și Guvernare Electronică, Ghid realizat pentru Parlamentul României, Octombrie 2001

- Iconaru Claudia, An objective approach to evaluating the quality of Romanian central public authorities’ web sites: Are the citizen-orientated? , Open Source Science Journal, Vol 2, No.2, 2010

- Pacesil MIihaela, Serviciile de guvernare electronica la nivel european-caracteristici si tendințe, Cercetari practice si teoretice în Managementul Urban, Anul 2, Nr. 5, 2007

- Sava Mihaela, Guvernarea electronică- premisă a creșterii economice la nivel local, național și/sau regional, Cercetări practice și teoretice în Managementul Urban, Anul 2, Nr. 4, 2007

- Ștefan Georgiana Ionela, Evaluarea calității site-urilor web ale primăriilor orașelor din România, Cercetări practice și teoretice în Managementul Urban, Anul 2, Nr. 2, 2007

- Percepția, asimilarea și susținerea de către populație a e-Transformării Guvernării în Republica Moldova, Studiu realizat la comanda Centrului de Guvernare Electronică, Noiembrie, 2012

- Citizens’ perception, uptake and support for the e-Transformation of Governance in the Republic of Moldova , Chișinău 2014

Preview document

Guvernarea electronică în unitățile administrativ teritoriale din Republica Moldova și Moldova ca regiune a româniei - Pagina 1
Guvernarea electronică în unitățile administrativ teritoriale din Republica Moldova și Moldova ca regiune a româniei - Pagina 2
Guvernarea electronică în unitățile administrativ teritoriale din Republica Moldova și Moldova ca regiune a româniei - Pagina 3
Guvernarea electronică în unitățile administrativ teritoriale din Republica Moldova și Moldova ca regiune a româniei - Pagina 4
Guvernarea electronică în unitățile administrativ teritoriale din Republica Moldova și Moldova ca regiune a româniei - Pagina 5
Guvernarea electronică în unitățile administrativ teritoriale din Republica Moldova și Moldova ca regiune a româniei - Pagina 6
Guvernarea electronică în unitățile administrativ teritoriale din Republica Moldova și Moldova ca regiune a româniei - Pagina 7
Guvernarea electronică în unitățile administrativ teritoriale din Republica Moldova și Moldova ca regiune a româniei - Pagina 8
Guvernarea electronică în unitățile administrativ teritoriale din Republica Moldova și Moldova ca regiune a româniei - Pagina 9
Guvernarea electronică în unitățile administrativ teritoriale din Republica Moldova și Moldova ca regiune a româniei - Pagina 10
Guvernarea electronică în unitățile administrativ teritoriale din Republica Moldova și Moldova ca regiune a româniei - Pagina 11
Guvernarea electronică în unitățile administrativ teritoriale din Republica Moldova și Moldova ca regiune a româniei - Pagina 12
Guvernarea electronică în unitățile administrativ teritoriale din Republica Moldova și Moldova ca regiune a româniei - Pagina 13
Guvernarea electronică în unitățile administrativ teritoriale din Republica Moldova și Moldova ca regiune a româniei - Pagina 14
Guvernarea electronică în unitățile administrativ teritoriale din Republica Moldova și Moldova ca regiune a româniei - Pagina 15
Guvernarea electronică în unitățile administrativ teritoriale din Republica Moldova și Moldova ca regiune a româniei - Pagina 16
Guvernarea electronică în unitățile administrativ teritoriale din Republica Moldova și Moldova ca regiune a româniei - Pagina 17
Guvernarea electronică în unitățile administrativ teritoriale din Republica Moldova și Moldova ca regiune a româniei - Pagina 18
Guvernarea electronică în unitățile administrativ teritoriale din Republica Moldova și Moldova ca regiune a româniei - Pagina 19

Conținut arhivă zip

  • Guvernarea electronica in unitatile administrativ teritoriale din Republica Moldova si Moldova ca regiune a romaniei.docx

Alții au mai descărcat și

Politici Publice

În sensul comun, termenul politica se considera de obicei ca se aplica la ceva “mai mare” decât deciziile particulare, dar la ceva “mai mic” decât...

Blocada Berlinului

Sfarsitul celui de-al doilea razboi mondial aduce cu sine era Razboiului Rece,o confruntare deschisa, nonmilitara si limitata intre doua grupuri de...

Globalizarea pe Plan Mondial

Pana acum am tratat globalizarea ca orice persoana,si anume superficial,reducandu-i importanta doar la dezvoltarea tehnologiei,aparitia...

Organizații Regionale latino-americane

Organizaţie Data creãrii Ţãri membre (Nr). Ţãri membre AEC Asociaţia Statelor din Caraibe 1994 26 Antigua şi Barbuda, Bahamas, Barbados,...

Triunghiul violenței în Columbia

Triunghiul violentei in Columbia Format din: 1. Miscarile de gherila 2. Cartelurile de droguri 3. Organizatiile paramilitare Miscarile de...

Rusia după Încheierea Războiului Rece

Rusia si strainatatea apropiata Dupa încheierea razboiului rece, fiecare tara europeana a blocului socialist a fost confruntata cu problemele...

Planul de dezvoltare rurală și ocuparea forței de muncă în Comuna Feleacu, județul Cluj

Prezentarea generalǎ a comunei Feleacu Transilvania este consideratǎ de cǎtre mulţi specialişti ca fiind ţara tuturor formelor de relief, de la...

Ai nevoie de altceva?