Documente publicate de Nicolae Manole
Nicolae Manole
1 document publicat în Biblioteca RegieLive
Turism
Literatura de specialitate oferă o multitudine de semnificaţii conceptului de calitate, termen derivat din latinescul ,,qualitas”, adică ,,proprietate” sau “fel de a fi”. S-a constatat însă că cea mai scurtă şi cea mai adoptată definiţie este: calitatea drept ,,aptitudinea la utilizare” calitatea poate fi... citește mai departe
55 pagini
Gratis Extras