Documente publicate de Crin Ciobanu

Implementarea Managementului Calității la Restaurant Epava

INTRODUCERE Din punct de vedere economic, omul are doua dimensiuni esenţiale: cea de consumator si cea de producător, fiecare având caracteristicile si regulile ei. Legea de fier a consumatorului este aceea a realizării in actul de consum a raportului optim calitate - preţ , bunuri sau servicii de calitate cat mai... citește mai departe