Documente publicate de Simona L.
Simona L.
1 document publicat în Biblioteca RegieLive
Stiluri de Negociere
1. CONFLICTUL - consideratii generale Conflictul este definit în DEX ca “ neîntelegere, ciocnire de interese, dezacord; antagonism; cearta, diferend, discutie (violenta)”. Conflictul reprezintaurmarirea unor scopuri incompatibile de catre grupuri diferite. Starea conflictuala poate aparea însa si între persoane... citește mai departe
14 pagini
8 puncte Extras Preview