Documente publicate de Ludovic Cezar Alexe
Ludovic Cezar Alexe
2 documente publicate în Biblioteca RegieLive
Vânzarea
INTRODUCERE „Fiecare îşi asigură traiul vânzând ceva” scria Robert Louis Stevenson cu aproape un secol în urmă. Vânzarea este una din cele mai vechi meserii din lume, şi noi toţi, ca şi consumatori suntem familiari cu forţele de vânzare ale diferitelor organizaţii din sfera producţiei, a serviciilor,... citește mai departe
Comunicarea Nonverbală
INTRODUCERE Din punct de vedere biologic, omul este totuşi un animal. Ca şi alte specii, şi noi suntem dominaţi de legi biologice, care ne contro¬lează acţiunile şi reacţiile, limbajul trupului şi gesturile. Dar, uimitor, omul este rareori conştient de faptul că mişcările şi gesturile sale pot transmite o anumită... citește mai departe