Etică în afaceri și managementul firmei

1.2 Functiile managementului

Cel care a def pt prima data managementul prin functiile sale a fost H. Fayol care identifica 5 functii principale:previziunea, organizarea, comanda, coordonarea si controlul.

Trasaturi caracteristice functiilor de management:

- Activitai care alcatiesc functiile managementului sunt specific muncii managerial

- Functiile se exercita fie la nivelul intregii organizatii, fie intr-un domeniu bine delimitat

- Se exercita in toate organizatiile

Functia de previziune Previziunea reprez procesul de stabilire a obiectivelor organizatiei si alegere a actiunilor viitoare pt realizarea lor si necesita determinarea si definirea misiunii si a startegiilor necesare.

In cadrul firmelor producatoare de buinuri materiale distingem urmatoarele categorii de planuri de strategie:

- Planul de marketing cuprinde previziunea volumului de productie, pe baza previziunii cererii, respective venitul ce se poate realize, costurile estimate inclusive cele de marketing

- Planul de productie cuprinde in termini fizici si valorici productia, respective, gama sortimentala ce se poate realize in concordant cu planul de marketing.

- Planul comercial combina cele 2 planuri, aratand la ce se poate astepta de la afacere in termnei de profit sau pierdere.

Functia de organizare Organizarea reprez procesul de determinare a muncii fizice si intelectuale, gruparea si impartirea acestora pe posture, lucratori, echipe, comportamnet si organiatie in ansamblu, de corelare a acticitatilor lor, in vederea realizarii obiectivelor organizatiei in conditii de eficacitate si eficienta.

Realizarea acestei functii in cadrul organizarii de ansamblu a firmei se concretizeaza in proiectarea structurii organizatonice si a sistemului informational, delegarea activitatilor pe diferite niveluri ierarhice, centralizarea si descentralizarea.

Organizarea trebuie sa asigure canale de comunicatii adecvate care sa permita circulatia eficace a informatiilor atat pe verticala ierarhiei organizationale in ambele sensuri cat sip e orizontala, in vederea facilitatii realizarii obiectivelor firmei si obiectivelor individual specifice ale angajatilor.

Functia de coordonare consta intr-un ansamblu de actiuni care vizeaza orietarea personalului, dirijarea actiunilor lor, alegerea celui mai eficace system de comunicare in scopul realizarii obiectivelor organizationale in conditii de eficacitate si eficienta.

Coordonarea este asociata leadershipului, ea presupune abilitatea managerilor de a comunica cu subordonatii astfel incat procedurile si instructiunile sa fie rapid intelese si acceptate, iar feedback-ul sa fie onest si neinfluentat, bazat pe o relatie de respect reciproc.

Functia de evaluare-control este definite ca ansamblul proceselor prin care se urmareste modul de desfasurare a activitatilor si performantelor organizatiei si a subsistemelor si componentelor acestuia comparative cu standardele si programele abaterilor positive.

In cazul unei firme controlul da asigurarea ca planurile si programele elaborate si aplicate functioneaza eficace.Se bazeaza pe o ampla si corecta informare sip e feedback, asigurand o capacitate de reactive rapida din partea managementului.

Managerii, indiferent de nivelul la care actioneaza, desfasoara toate functiile managementului la care ne-am referit mai sus.Orice intreprizator este obligat sa realizeze toate functiile managementului, daca doreste sa-si atinga scopurile.

CAP2: Organizatiile economice.Firma si mediul ei

2.1 Firma ca organizatie econ

Organizatia poate si definite in general ca o asociatie de oameni cu conceptii sau preocupari commune, uniti printr-un regulamnet sau statut in vederea depunerii unei activitati organizate.Organizatia trebuie sa indeplineasca un numar minim de conditii, dintre care cele mai importante sunt urmatoarele:

- Organizatia se compune din cel putin 2 indivizi

- Exista cel putin un obiectiv impartasit, recunoscut si impartit in comun

- Membrii grupului lucreaza deliberat impreuna pt a obtine partea lor din rezultat

Firma trebuie definite ca o organizatie econ, deoarece cei mai multi cercetattori considera ca firmele au in principal obiective econ.

Putem define firma ca “grup de activitati umane ce au ca scop satisfacerea nevoilor consumatorului si maximizarea profiturilor”.

Firma reprez un grup de pers, organizate potrivit anumitor cerinte econ, juridice, tehnologice, care concept si desfasoara un complex de procese de munca, folosind cel mai adesea si un anumit echipament de productie, concretizate in prod si servicii, in vederea obtinerii unui profit, de regula cat mai mare si al carei existent depinde essential de vanzarea acestora catre consumatori.

2.2 Trasaturile firmei

- Firma este un sistem complex - incorporeaza resurse umane, mat si finaciare

- Firma constituie un sistem socio-econ – in sensul ca in cadrul sau, colectivele de salariati, ai carei componenti se afla in stransa interdependent, desfasoara procese de munca generatoare de bunuri mat si servicii utile.

- Firma esre un sistem organic adaptive – ea se schimba permanent sub influenta factorilor endogeni si exogeni adaptandu-se atat la dinamica pietei cat si la cerintele generate de dinamica resurselor incorporate.

- Firma este un sistem tehnico-material – intre mijloacele de munca, mat prime si material utilizate exista legaturi care se manifeste prin cerinte si dependente tehnologice intre subdiviziunile sale de productie.

- Firma este un sistem cu character operational – in cea mai mare parte a proceselor de munca au un character efectoriu, lucru valabil ata pt activitatile de executie cat si pt cele de management.

2.3 Tipologia firmelor

Cunoasterea diferitelor tipuri de firme, a formei de organizare si management aplicat, este important pt abordarea deferentiata a problemelor acestora.Este utila cunoasterea clasificarii firmelor in functie de principalele variabile de management, care le imprima particularitati semnificative.

Clasificare:

Dupa marimea lor:

- Firme mari(peste 250 angajati)

- Firme mijlocii (inre 50 si 250 angajati)

- Firme mici( pana in 49 de angajati dar si microintreprinderile cu pana in 9 angajati)

In functie de obiectul de activitate:

- Firme din sectorul primar(agricole, piscicole)

- Firme din sectorul secundar(firme de prelucrare)

- Firme din sectorul tertiar(firme de turism, comert servicii, banci)

Avantaje ale firmelor mici si mijlocii(ritm rapid de crestere a numarului acestor firme)

- Gradul mare de adaptabilitate la cerintele pietei

- Capacitatea made de inovare impusa de competitive si de concurenta