Managementul Conflictului

Curs
9/10 (3 voturi)
Domeniu: Pedagogie
Conține 1 fișier: ppt
Pagini : 20 în total
Mărime: 144.80KB (arhivat)
Publicat de: Eduard Paraschiv
Puncte necesare: 0

Extras din curs

REPERE CONCEPTUALE:

Clasificare:

Sursele conflictelor şcolare:

Funcţiile conflictului:

de reducere, eliminare a unor viitoare conflicte;

de creştere a inovaţiei (noi modalităţi de gândire şi comportament);

de dezvoltare a coeziunii, prin creşterea încrederii; de măsurare a “puterii” şi “viabilitatăţii” relaţiilor cu ceilalţi

Strategii:

1. De prevenire a conflictului:

focalizare pe obiective, cu încercarea evitării conflictelor pe obiective (elevilor le este mai uşor dacă văd întregul tablou al activităţii şi lucrează împreună pentru a-l realiza);

producere a unor sarcini stabile, bine structurate şi acceptate de întregul grup;

facilitarea comunicării;

evitarea situaţiilor câştig – pierdere;

utilizarea de către manager a unor strategii de moderare a activităţii.

2. De reducere a conflictului:

Abordări generale (Nielsen):

Focalizare pe schimbarea atitudinilor;

2. Centrarea demersului pe schimbarea

comportamentelor prin:

- utilizarea „integratorilor” (apelul la persoane cu influenţă în grup, pentru a reduce intensitatea conflictelor);

- rotirea responsabilităţilor în grup;

- identificarea unor obiective supraordonate intergrupurilor pentru ca grupurile să lucreze împreună.

Abordări didactice:

CRITICA pentru reducerea/escaladarea conflictului: presupune contexte şi elemente de identificare a modalităţilor de utilizare a criticii în mod pozitiv, care să nu alimenteze conflictul;

LAUDA:

Formele laudei: confidenţială, simbolizatoare, publică.

3. De rezolvare a conflictului:

5 strategii bazate pe comportamente specifice:

1. RENUNŢAREA (la obiective şi la relaţie, evitând şi persoana şi problema aflată în litigiu).

Comportament specific: Broasca ţestoasă

De rezolvare a conflictului

2. FORŢAREA (îndeplinirea obiectivelor, cu riscul de a compromite relaţia, obiectivul e mai presus de relaţie)

Comportament specific: Rechin

Conținut arhivă zip

  • Managementul Conflictului.ppt

Alții au mai descărcat și

Portofoliu de practică pedagogică

Disciplina: Tehnologia Informaţiei şi a comunicaţiilor Tema: Calcul tabelar-Aplicatia Excel Subiectul lecţiei: Calcul tabelar Tipul lecţiei:...

Blocaje ale comunicării

1)Perturbări în comunicarea didactică Comunicarea didactică, ca şi comunicarea generală interumană, este supusă unor perturbări numeroase şi...

Prevenirea Eșecului Școlar

Succesul (insuccesul) scolar exprima gradul de adecvare dintre nivelul dezvoltarii psihofizice a elevului si solicitarile obiective ce i se...

Curriculum-ul Național

V. 1. Concepte si componente În sens procesual, de politici educationale, curriculum defineste sistemul de procese decizionale, manageriale si de...

Scurt Istoric al Curriculumului

De-a lungul istoriei, curriculumul a servit ca instrument pentru "...transmiterea mai mult sau mai putin sistematica a unei anumite parti dintr-o...

Te-ar putea interesa și

Disfuncționalitățile și Managementul Conflictului Școlar

Găsirea modalităţilor prin care performanţa oamenilor poate fi amplificată constituie una din problemele cu care se confruntă, printre multe...

Dimensiuni Psihosociologice ale Conflictului în Cadrul Organizațiilor

INTRODUCERE Conflictul poate fi înteles ca o realitate a managementului si comportamentului organizational. Majoritatea (cei mai multi dintre noi)...

Managementul Conflictelor

1. Aspecte generale privind notiunea de conflict Dacă te voi accepta aşa cum eşti, te voi înrăutăţi; oricum, dacă te tratez aşa cum eşti, de...

Managementul Conflictelor

CAPITOLUL 1 FUNDAMENTE ALE MANAGEMENTULUI CONFLICTELOR 1.1 Conceptul de conflict, tipologie, cauze Ca termen, conflictul derivă din latinescul...

Migration-Relocating the workforce from culture shock to acculturation

The Difference between Blending and Adapting Many people believe that these two phrases are interchangeable, but they are not. Blending in is...

Managementul Conflictului și Managementul Stresului în Cadrul Echipei de Proiect

Introducere În general, conflictul apare ca o formă a interacţiunii umane prin care doi sau mai mulţi membri ai unei colectivităţi intră în...

Managementul Conflictului - Vodafone

Introducere Am ales managementul conflictelor deoarece această temă tratează probleme existente în fiecare firmă atât între muncitori cât şi între...

Managementul Conflictului

REZOLVAREA CONFLICTELOR 1.1. Definirea conflictului Conflictele pot fi pozitive (productive) sau negative (destructive). În cazul în care...

Ai nevoie de altceva?