Cercetare de marketing - geantă de voiaj

INTRODUCERE

În urma cercetării de marketing, firma Verso Travel a luat decizia de a lansa pe piață un nou produs, și anume geanta de voiaj EVGHENIA care să conțină noi inovații aduse produsului. Din acest punct de vedere, în primul capitol vom efectua o analiză a pieței prin segmentarea pieței, prin determinarea tipurilor de consumatori și prin stabilirea profilului țintă, prin determinarea concurenților de pe piață, precum și tendințele existente cu privire la geanta de voiaj.

În capitolul 2, ne propunem realizarea unui chestionar cu ajutorul căruia să determinăm obiectivele entității noastre, de asemenea, din care putem observa ce caută consumatorii la acest tip de geantă, prețul pe care sunt dispuși să-l plătească, locul din care își achiziționează produsul și metoda prin care află despre acest produs. La finalul acestui capitol ne dorim să avem o imagine despre cum va arăta produsul ce urmează să-l lansăm.

În ceea ce privește capitolul 3, dorim să aducem inovațiile în legătură cu acest accesoriu, pe baza datelor culese și analizate în capitolul anterior, precum și lansarea acestuia. Modalitățile de promovare, caracteristicile produsului, precum și prețul de lansare al acestuia.

CAPITOLUL 1 - PIAȚA ȘI CONCURENȚA

1.ELEMENTE SPECIFICE MEDIULUI DE MARKETING

Orice organizație economică funcționează în condițiile pe care i le oferă mediul său extern,căruia i se mai spune și mediu de marketing. Pentru întreprindere, mediul de marketing se constituie într-un ansamblu de oportunități, dar și de primejdii. Pentru a valorifica în interesul său oportunitățile, dar și pentru a se feri de primejdii, prima condiție este ca întreprinderea să cunoască componentele, fizionomia și mecanismul de funcționare ale mediului, factorii care îi influențează activitatea de marketing și forțele ce afectează nivelul performanțelor sale economice.

Principalul obiectiv urmărit este stabilirea unui echilibru între ceea ce dorește consumatorul și ceea ce oferim noi. Vrem să oferim consumatorilor bunuri de cea mai bună calitate posibilă și să atragem cât mai mulți clienți.

Pentru început, înainte de lansarea produsului ne-am propus să facem o scurtă analiză a pieței.

- Macromediul întreprinderii :

Macromediul întreprinderii reprezintă ansamblul factorilor (variabilelor) ce constituie climatul general în care acesta își desfășoară activitatea.

Există patru categorii de astfel de factori, care influențează modul în care întreprinderile își abordează activitățile de marketing.

În literatură, ei sunt cunoscuți sub denumirea de factorii STEP:

1. Factorii socio- culturali, care se referă la modelele de comportament ale consumatorilor pe o anumită piață;

2. Factorii tehnologici, care vizează amplificarea potențialului economic al societății;

3. Factorii economici, care se concretizează într-un sistem de fenomene(variabile) economice și modalități de alocare a resurselor în societate;

4. Factorii politico- juridici, care se referă la mijloacele de control menite să apere interesele indivizilor și societății în ansamblu.

- Micromediul întreprinderii:

Micromediul firmei cuprinde ansamblul componentelor cu care aceasta intra în relatii directe dictate de necesitatea atingerii obiectivelor sale prezente si de perspectivă.

Componentele micromediului sunt:

1. furnizorii de marfuri

2. prestatorii de servicii

3. furnizorii fortei de muncă

4. clientii

5. concurența

6. organismele publice