Analiza comparativă a calității telefoanelor mobile inteligente de tip Qwerty

INTRODUCERE

Lucrarea de fata este un studiu asupra telefoanelor mobile de tip QWERTY si am ales marcile de fata datorita pozitiei produselor pe piata, datorita nivelului tehnic complex, a pretului, a imaginii brandurilor si a mai multor alte caracteristici.

Analiza de fata este realizata cu ajutorul indicatorului complex de calitate ce prezinta anumite avantaje concretizate in:

- sfera larga de aplicare in analiza comparativa a mai multor produse sau servicii apartinand aceleasi grupe sau subgrupe de marfuri avand drept referential un produs sau in servicii considerate etalon;

- indicatorul ia in calcul, caracteristicile de calitate,ponderate dupa importanta lor(prin utilizarea metodei matricei si a expertizei);

- permite compararea produselor ale caror caracteristici sunt exprimate numeric si notional(in general caracteristice psiho-senzoriale se convertesc in note sau puncte);

- grupeaza caracteristicile in doua categorii in functie de sensul in care influenteaza calitatea(direct proportionale sau invers proportionale cu calitatea);

- indicatorul ia in calcul marimea costului sau a pretului de vanzare ceea ce permite ierarhizarea ulterioara a produselor dupa raportul calitate-pret;

- sintetizeaza valorile tuturor caracteristicilor luate in analiza intr-o valoare unica ce permite o mai buna ordonare a produselor decat in cazul metodei clasice;

- permite utilizarea unor programe de calculator in vederea constituirii unei baze de date privind calitatea si pretul produselor concurente, determinand astfel o reducere a timpului de analiza si o crestere a gradului de precizie in ierarhizarea produselor dupa raportul calitate-pret.

Astfel in urmatoarea analiza se urmareste compararea calitativa a telefoanelor inteligente – tip QWERTY pentru a afla care este mai potrivit pentru a fi achizitionat, dar si pentru a evidentia diferentele de caracteristici dintre aceste telefoane.

Telefoanele alese pentru a fi analizate sunt: Samsung Galaxy S Stratosphere, Samsung Galaxy Pro B7510, Nokia E72, Blackberry Curve 3G 9300, HTC Cha Cha, Motorola XT530 Fire. Produsul etalon este Samsung Galaxy S Stratosphere.

Chiar daca in general aceste telefoane indeplinesc aceleasi functii, exista o diferenta de pret intre ele, iar prin aceasta analiza poate scoate in evidenta daca este mai bine sa cheltui mai multi bani pentru un produs mai scump sau daca un produs mai ieftin poate face aproape aceleasi lucruri ca un produs de o calitate mai mare dar mult mai costisitor.

CAPITOLUL I.

ALEGEREA GRUPEI DE PRODUSE CE VOR FACE OBIECTUL INVESTIGATIEI

Extinderea tot mai mare a retelelor 3G au dus la explozia telefoanelor inteligente denumite generic Smartphone-uri. Multumita cresterii rapide a volumului de vanzari din ultimul timp, multi utilizatori sunt foarte interesati intr-un mod tot mai insistent de aceste modelele.

Pentru a ne lamuri hai sa incercam sa facem lumina asupra pietei globale de smartphone-uri. Datele indica faptul ca cererea de consum curenta pentru smartphone-uri creste, astfel vanzarile de telefoane mobile vor ajunge la 10 milioane de unitati in perioada 2011 – 2015. De asemenea, volumul vanzarilor de telefoane mobile este de asteptat sa atinga o rata de crestere anuala de mai mult de 25%, in timp ce smartphone-uri vor atinge in total 50% din rata anuala de crestere, ceea ce reprezinta 20% din cota totală de piata.

In ceea ce priveste definitia de “smartphone”, nu exista o viziune clara asupra acesteia. Teoretic, telefonul inteligent se deosebeste de telefonul non-inteligent printr-o caracteristica a sistemului de operare ce permite utilizatorilor sa instaleze o multitudine de aplicatii, astfel incat functiile telefonului sunt infinit extinse. Restul de functii speciale, cum ar fi suport pentru retele de mare viteza de comunicare wireless, precum WLAN sau WiFi sunt functii comune pentru aproape orice telefon produs in ultimii doi an.

Altfel spus Un smartphone este un dispozitiv care vă permite să efectuaţi apeluri telefonice, dar, de asemenea, adaugă caracteristicile pe care le-ar putea gasi un asistent personal digital sau un calculator. Un smartphone oferă, de asemenea, posibilitatea de a trimite şi primi e-mail şi edita documentele Office, de exemplu.

Deşi nu există o definiţie standard a termenului de "smartphone" din industrie, există câteva caracteristici pe care le veţi găsi pe toate smartphone-uri. Iată o listă:

Sistem de operare: Un smartphone se va baza pe un sistem de operare care îi permite să ruleze aplicaţii de productivitate, cum ar fi sistemul de operare BlackBerry , Palm OS, sau Windows Mobile, Android

Software-ul: Un smartphone va oferi mai mult decât o agendă. Aceasta vă poate permite să creaţi şi să editaţi documente Microsoft Office sau pentru a administra finantele.

Web Access: Un smartphone-uri oferă un fel de acces la Internet. Aveţi posibilitatea să utilizaţi telefonul inteligent pentru a căuta site-urile de Web preferate.

Tastatura QWERTY: Un smartphone include o tastatura QWERTY, astfel încât tastele sunt prevăzute în acelaşi mod s-ar fi de pe tastatura computerului. Aceasta poate fi normala sau virtuala