Liderul informal

CAPITOLUL 1. INTRODUCERE IN LEADERSHIP

1.1 DEFINIȚII

„Leadership-ul înseamnă viziune, încurajare, entuziasm, dragoste, energie, pasiune, obsesie, consecvență, utilizarea simbolurilor, a fi atent la prioritățile altora, drama adevărată (cauzată și de management), crearea eroilor la toate nivelurile, instruire, plimbări eficiente prin organizație și încăo grămadă de alte lucruri” (Tom Peters & Nancy Austin. A Passion for Excellence. The Leadership Difference. London: Fontana; 1986. p. 5-6)

Un lider este descris ca o persoană care are putere peste o organizație. Puterea ar putea fi descrisă ca fiind capacitatea de a influența decizia și controlul asupra resurselor. Astfel, prin intermediul acestei persoane, fluxul unei organizații depinde foarte mult de modul în care această persoană își va folosi puterea, cu toate acestea, trebuie menționat că conducerea nu este o activitate individuală, ci o activitate comună cu membrii săi.

“Un leader are abilitatea de a face oamenii să fie mulțumiți cu ceea ce fac și ajută oamenii să simtă că munca lor ajută la atingerea scopului pe termen lung pe care îl are organizația. Un leader provoacă angajații să treacă de nivelul de bază de eficiență și să încerce să atingă potențialul lor maxim; se străduiesc să obțină ceea ce este mai bun de la angajați. Un leader este cel care recunoașterealizările, succesele și recompensează persoanele în cauză cum se cuvine. Una dintre cele mai importante trăsături ale leaderului este că tratează greșelile ca experiențe de învățare.” (Kouzes, J.M., Pozner, B.Z. Student leadership practices inventory. San Francisco, CA: Jossey-Bass Publishers. 1998)

Pentru a fi un lider remarcabil, acesta ar trebui să aibă anumite caracteristici, printre care:

- Capacitatea de anticipare. Un lider trebuie să fie vizionar, să iasă din linie și să vad urmările acțiunilor sale.

- Creativitate și originalitate.

- Pregătire diversificată. Acesta are în subordine toată organizația, de aceea, acesta trebuie să aibă cunoștințe despre toate domeniile, pentru a-și putea îndruma subordonații

- Sociabilitate, Deoarece are contact cu diferite persoane, cu diferite temperamente, liderul trebuie să se plieze și să reușească să comunice, să medieze conflicte și să îndrume angajații

- Disponibilitate la schimbări. Piața este într-o continuă schimbare, așa trebuie să fie și liderul, pentru a-și putea menține organizația la același nivel, și pentru a putea avansa.

- Capacitatea de asumare a riscurilor.

- Încrederea în sine, control emotional. Atunci când ai în subordine angajați, trebuie să fii sigur pe tine și să-ți controlezi emoțiile, astfel încât angajații să poată avea încredere și să te urmeze. Aici putem vorbi despre încrederea în viziunea construită, în capacitatea de a găsi soluții și în cei cu care va trebui să obțină scopul propus.

- Integritate

- Determinare: un lider trebuie să aibă în primul rând voința de a îndeplini scopul propus, dominanță în raport cu ceilalți și forță motivațională

- Dorința de realizare

- Forță de comunicare

Un lider este responsabil față de sine, de participanți, de profesie și de organizație, de aceea acesta trebuie să îndeplinească toate aceste caracteristici. Nu oricine poate fi lider, și mai ales, nu oricine poate fi un lider de succes. Un lider direcționează grupul și îi inspiră pe ceilalți să lucreze împreună pentru un scop comun. Liderii pot fi clasificați în general în două tipuri: lideri formali și lideri informali.

1.2 PRINCIPALELE ROLURI ALE LIDERULUI

Ofera o viziune - Liderii oferă o viziune motivatoare asupra viitorului, angajându-i și pe ceilalți în urmărirea acesteia. Atunci când sunt ghidați, doamenii lucrează cu mai mult devotament. crezând astfel că eforturile lor contează. Chiar și așa, de multe ori presiunea muncii zilnice distrage oamenii, acoperindu-le oportunitățile și astfel limitându-se doar la ceea ce este posibil. În acest moment intervine liderul care împărtășește aceste viziuni și valori, ținând misiunea în prim plan, ca pe un far călăuzitor, astfel oamenii pot fi ghidați de acesta către realizări mai mari. Liderul este un exemplu pentru angajații săi.

Concepe căi de acțiune - Liderii își ajută angajații să planifice rezolvarea problemelor, să creeze oportunități și le deschide drumul către căile alternative care duc spre rezultatele dorite. Le oferă acestora încrederea că scopul este unul real și reușește să crească predispoziția pentru o implementare de success.

Antreneaza pentru performanta - Liderii le oferă posibilitatea angajaților să dea tot ce e mai bun din ei, îi încurajează să gândească dincolo de norme și să experimenteze, asumându-și riscuri.

Recunosc realizarile celorlalti - Pentru a fi apreciați de angajați, aceștia trebuie să-și facă timp pentru a le recunoaște munca. Astfel angajații se vor simți apreciați și vor munci cu mai multă pasiune.

Dirijeaza construirea unei echipe (si stimuleaza spiritul de echipa) - Liderii sunt cei care construiesc echipele în care fiecare membru joacă un rol distinct pentru aceeași misiune.

Gestioneaza eficient relatiile interumane - Pentru că își cunosc foarte bine oamenii pe care îi coordonează știu care sunt factorii care îi motivează, modul preferat de lucru, abilitățile și nivelul de încredere, de aceea știu cum să reacționeze în fiecare situație și să gestioneze fiecare problemă.