Smart Supermarket - Merchandising

Problema proiectului:

Reorganizati suprafata unui hypermarket amplasat la nivelul solului cu o supraf de 3200 m2 cu un randament global de 70000 lei /m2.magazinul este format din 5 raioane: alimentar, bazar, confectii-incaltaminte, igiena-cosmetica-intretinere si audio-video-electrocasnice.

1. DENUMIRE, LOGO, SLOGAN

Denumirea hypermarketului: “SMART”.

Logo:

Ne-am oprit la acest nume deoarece s-a observat ca exista o preferinta a clientilor pentru magazinele si marcile care au denumirea in limba engleza, asta deoarece le sporeste increderea lucrurilor bine facute, pentru ca asa cum bine stim din pacate romanii si au facut un renume (in sensul negativ), ca fac lucruri de mantuiala. Este o denumire scurta, usor de retinut si de pronuntat. Asadar este important ca un client sa ne retina numele pentru ca el ne poate face reclama gratuita si ne poate aduce noi clienti.

Slogan: “cumparaturi inteligente de tine alese!”

Logo: un carucior pe care scrie Smart cu rosu

Logoul firmei este reprezentat de un caruscior pe care scie cu ros Smart.De ce? Pentru ca este o culoare care atrage si reprezinta indemnul la actiune, incurajarea de a veni la magazín si de a cumpara.Fiind o culoare puternica ramane usor e intiparit in minte.

Caruciorul simbolizeaza profilul magazinului:supermarket cu autoservire si cu libera alegere.

Sloganul ales face trimitere la faptul ca aici puteti avea orice va doriti, ca e local ideal de facut cumparaturi pentru tota familia.Aici deasemenea pe langa faptul ca poate gasi tot ceea ce isi doreste intr.-un singur magazín, si produse la pretura convenabile( aceasta rezultand din sloganul nostru).

Localizarea hypermarketului

Supermarketul Smart este amplasat în în oraşul IASI, în zona centralà pe strada Stefan Cel Mare nr.12.. Supermarketul este amplasat la confluenţa celor mai importante artere din oras, vadul comercial fiind astfel unul cât se poate de bun.

Programul magazinului este de luni pana duminica, de la ora 6 la 22.00. Exista 23 case de marcat, iar pentru plata mai sunt acceptate cardurile si tichetele de masa.

Smart are o suprafata de 3200 de metri patrati, dintre care 1500 mp spatiu de vanzare.

Designul interior este modern, elementele de decor creând o atmosferă plăcută, relaxantă, care îndeamnă la cumpărături. Fundalul muzical este discret, cu un ritm lent, menit să reducă viteza de mers a cumpărătorilor, care trebuie să determinaţi să se oprească la fiecare raion.

Culorile, luminile, aşezarea mărfurilor pe raft, display-urile, toate conturează o imagine de ansamblu a magazinului, formează personalitatea lui, ceea ce-l distinge de concurenţă.

Pentru elementele de decor vom folosi culori calde: pereţi bej, cu mobilier crem şi maro . Uşile sunt de sticlă, pentru a accentua transparenţă şi încredere.

Magazinul este dotat cu camere video, personal de supraveghere in interior, body-guarzi la intrare si personal special care ajută clienţii să-şi transporte cumpărăturile la maşină.

Supermarketul a fost amenajat potrivit normelor si standardelor in vigoare din domeniu.Potrivit acestor norme, au fost amenajate vestiare si dusuri pentru angajatii magazinului, camere pentru depozitarea produselor proaspete, s-au separat fluxurile de marfa (fresh, dry food, non-food) de la receptie la depozit etc

In magazin lucreaza 72 de angajati, iar reteaua are un total de 130.

O parte din personal a fost recrutat de catre DAL Consulting, care a facut selectia CV-urilor, a organizat interviurile si a coordonat formarea echipei.. Personalul este alcatuit din fete si din baieti, persoane tinere pana in 35 de ani. Conducerea supermarketului este asigurata de doi directori, carora li se subordoneaza trei sefi de raion, sef de raion pe parte de produse proaspete, sef de raion pe produse food si sef raion produse non-food. Exista si un sef de depozit care are in subordine lucratorii din depozit si receptionerii.