Analiză comparativă Hotel Roman și Hotel Mariko

Pentru analiza comparativa a front office-ului, am ales doua hoteluri de 3 stele din orasul Roman, si anume: Hotel Mariko Inn si Hotelul Roman

Hotel Mariko Inn

Complexul hotelier Mariko Inn este situat in partea centrala a Moldovei la Km 333,34 exact la iesirea din localitatea Roman , Judetul Neamt catre Iasi construit pe partea dreapta cu acces la drumul national E 85.

Hotel Mariko Inn ofera locuri de cazare in camere complet echipate si utilate, restaurant rustic vanatoresc, bar, terasa, teren de tenis, parcare pazita si iluminata. In incaperi spatioase, bine iluminate si izolate fonic, dotate cu instalatii de aer conditionat, va veti regasi intr-o ambianta primitoare de lux: mobilier modern si de buna calitate, mini - bar, programe TV prin satelit, telefon/fax, posibilitatea de conectare la Internet, baie cu dotari la nivelul ultimelor exigente (uscator de par si telefon). .

Serviciile room-service, spalatorie, calcatorie, sunt in permanenta la dispozitia dumneavoastra .

Pentru cina, receptii si mese festive, restaurantul Mariko Inn este o solutie ideala. Sustinut de o echipa de bucatari de inalta clasa si avand asigurat un serviciu impecabil, restaurantul hotelului va ofera momente de deliciu, intr-o atmosfera selecta si intima.

Capacitate de cazare a hotelului: 1 apartament , 29 camere duble, 3 camere single cu o capacitate de 64 de locuri de cazare design clasic si modern la preturile practicate de hotel cu un program de L-J = Luni pana Joi V-D = Vineri pana Duminica (weekend).

Toate camerele hotelului dispun de dotarile specifice unui hotel de trei stele si anume:

- cablu TV, mini-bar, uscător par, Internet, telefon, camere cu balcon, room-service, spălătorie, cameră de bagaje, safe, rent-a-car, comandă taxi, acces pe bază de cartelă

- 3 restaurante cu 60, 150 şi 280 locuri unde se servesc preparate din bucătăria tradiţională şi internaţională, vinuri de vinotecă şi băuturi fine

- bar restaurant

- terasă cu 60 de locuri

- sală de conferinţe cu 150 de locuri

- bază de agrement şi teren de tenis

- parcare păzită, gratuită cu 120 de locuri

- grădină cu fântână arteziana.

Hotelul integreaza un serviciu de restaurant si de evenimente speciale cu o pondere importanta, care însa nu face obiectul prezentului exercitiu; tot prin serviciul de restaurant este asigurata servirea micului dejun;

Nivelul serviciului impune prezenta unui personal înalt calificat; norma de lucru pentru cameriste este de 7camere pe zi.