Comerțul electronic

Dezvoltarea fara precedent din ultimele doua decenii a tehnologiilor informationale determinate de necesitatea stocarii si a transmiterii rapide a informatiilor cu cele mai mici costuri, a revolutionat comertul global, comertul direct sau cu amanuntul. Astazi, termenul de Comert Electronic a devenit sinonim cu cresterea profitului.

Ca urmare a progresului inregistrat in domeniul tehnologiei de virf si mai ales in cel al aplicarii electronicii in comercializarea produselor, dar si profundelor mutatii in ceea ce priveste conceptia si modul de viata al oamenilor, in ultimii 20-25 de ani vinzarile prin comertul electronic au capatat o importanta tot mai mare in ansamblul proceselor de comercializare a marfurilor. Din anul 1994, o data cu aparitia primelor site-uri WEB cu character commercial, comertul electronic s-a extins la nivel global, ca mijloc de comunicare, de vinzare si de marketing, determinind importante schimbari in derularea afacerilor, in tot mai multe domenii de activitate. In tarile dezvoltate, un asemenea tip de comert reprezinta déjà un support viabil pentru tranzactiile financiare in comertul de tip,,business to business”(comertul de la firma la firma) si ,,businss to consummator”(comertul de la firma la consumator).

Intr-un asemenea context se poate afirma ca revolutia tehnologica aflata in plina desfasurare a schimbat notiunea de piata, aceasta trebuind sa fie privita in primul rind nu ca un loc geographic, ci ca o retea, astfel incit piata capata in present noi dimensiuni.

În ultimul timp, comerţul electronic a căpătat extinderea cea mai mare ca formă concretă de realizare a unor afaceri, la care se adaugă şi conturarea unor pieţe sui generis a cunoştinţelor ştiinţifice, impulsionată de ritmul fără precedent al dezvoltării sectorului cercetare-dezvoltare.

Comertul Electronic consta in derularea unei afaceri, ca activitate generatoare de valoare, avand ca suport reteaua Internet si utilizarea unor pachete de programe software specifice.

Comertul Electronic este cheia competitivitatii intreprinderilor in era informationala, asigurand:

- accesul la noi segmente de piata (noi clienti);

- cresterea vitezei de derulare a afacerilor;

- o flexibilitate ridicata a politicilor comerciale;

- reducerea costurilor de aprovizionare, de desfacere, de publicitate, etc.;

- simplificarea procedurilor;

- cresterea competitivitatii.

Pe plan mondial, Comertul Electronic nu mai este o simpla activitate care concentreaza doar eforturile intreprinderilor, aflate in competitia de a castiga noi clienti si de a raspunde cat mai bine exigentelor acestora. In present, Comertul Electronic a devenit o componenta principala a politicilor de dezvoltare economica ale guvernelor tarilor dezvoltate (SUA, Comunitatea Europeana, Japonia, etc.).

Prin masurile luate la nivel guvernamental de catre tarile puternic industrializate in vederea stabilirii unor reglementari unice in ceia ce priveste realizarea tranzactiilor comerciale pe suport electronic, Comertul Electronic a devenit o componenta fundamentala a comertului mondial.

Accesibilitatea tehnologiilor informationale legate de Internet, costul scazut al acestora, precum si relativa independenta de tehnologiile clasice, toate acestea permit economiilor tarilor mai putin dezvoltate si agentilor economici din aceste tari o integrare rapida in acest nou domeniu de activitate.

In tranzactiile comerciale clasice distingem patru etape diferite:

-informarea comercială referitoare la tranzactie: cercetarea de marketing;

-incheierea contractului comercial;

-vanzarea produsului sau a serviciului;

-plata produsului sau a serviciului;

Modul in care se reflectă aceste patru etape in cazul comertului electronic:

1.cercetare de mk -> site WEB

2.contract de vinzare -> site WEB interactiv

3.livrare -> livrare digitala

4.plata -> plata electronica

CE ESTE COMERTUL ELECTRONIC

Comertul electronic (E - Commerce), in conceptia Organizatiei Economice de Cooperare si Dezvoltare (OECD), reprezinta desfasurarea unei afaceri prin intermediul retelei Internet, vanzarea de bunuri si servicii avand loc offline sau online.

In tranzactiile comerciale clasice distingem patru etape diferite:

- informarea comerciala referitoare la tranzactie: cercetarea de marketing;

- incheierea contractului comercial;

- vanzarea produsului sau a serviciului;

- plata produsului sau a serviciului;

Efectele micro şi macroeconomice ale economiei digitale are la bază principiile general valabile ale dezvoltării acesteia, care sunt:

a) convingere (awarness);

b) accesibilitate (accessibility);

c) disponibilitate (availability);

d) existenţa resurselor necesare (affordability);

e) adecvare (appropriatness).