Proiect Magazin Specializat - Magazinul Deichmann

Domeniu: Economie

Conține 1 fișier: docx

Pagini : 38 în total

Cuvinte : 9471

Mărime: 3.49MB (arhivat)

Publicat de: Zaraza Szasz

Puncte necesare: 10

Profesor îndrumător / Prezentat Profesorului: Conf. Dr. Mihai Talmaciu

Descarcă acum

Cuprins Extras Bibliografie Preview

Cuprins

I. Prezentarea generală a magazinului 3
1.1. Scurt istoric: 3
1.2. Formă de organizare 5
1.3. Nume, siglă, slogan 5
1.4. Amplasare 6
1.5. Identificarea şi caracterizarea clientelei ţintă şi a concurenţei 6
1.6. Diferenţierea fata de concurenţă 7
1.7. Analiza politicii comerciale 8
II. Organizarea spaţiului de vânzare şi a vânzării 10
2.1. Prezentarea modului de vânzare 10
2.2. Modul de amenajare 11
2.3. Analiza fluxului clienţilor în sala de vânzare 12
2.4. Caracterizarea asortimentului 13
2.5. Analiza calitativă a dispunerii liniilor de produse şi a mărfurilor în magazin 16
2.5.1. Parametri legaţi de relaţia cu magazinul 16
2.5.2. Parametri legaţi de produs şi furnizor 16
2.5.3. Parametri legaţi de piaţă 17
2.6. Modul de amplasare a mărfurilor 17
2.7. Analiza publicităţii la locul de vânzare 19
III. Sondaj de opinie- chestionar adresat clienţilor 23
3.1. Modelul chestionarului aplicat 23
3.2. Interpretarea grafică a rezultatelor obţinute în urma aplicării chestionarului 27
3.3. Interpretarea rezultatelor obţinute în urma aplicării 34
chestionarelor 34
IV. Concluzii – puncte slabe și propuneri 36

Extras din proiect

I. Prezentarea generală a magazinului

1.1. Scurt istoric:

1913- Heinrich Deichmann deschide în Essen-Borbeck o cizmărie.

1919- începe vânzarea pantofilor produşi în fabrica şi cu timpul devine o sursă din ce în ce mai importantă de venituri.

1930- este deschisă prima filială în oraşul Essen-Borbeck.

1940- după moartea lui Heinrich Deichmann, afacerea este preluată de către soţia sa, Julie Deichmann împreună cu copiii.

1949- este deschisă prima filială Deichmann din afara oraşului Essen, în Dusseldorf.

1955- începe modificarea conceptului de magazin:este dezvoltată vânzarea pe alei.Cu ajutorul standului de preselecţie, produsele sunt aduse mai aproapae de client.

1956- dr. Heinz-Horst Deichmann preia conducerea firmei.

1978- este deschis depozitul central în Bottrop şi are loc refacerea clădirii administrative din Essen.

1988- este deschis un al doilea depozit central în Feuchtwangen.

1989- implicarea lui Heinrich O. Deichmann în managementul companiei.

1990- este deschisă prima filială în nou-formatele state germane.

1992- este deschis al treilea centru de distribuţie în Saltau.Deichmann debutează şi în Austria.

1995- de la reunificarea germanilor au fost deschise 140 de filiale în nou-formatele state germane.Astăzi, există în toată Germania peste 700 de puncte de vânzare.Tot în acest an are loc debutul primului clip publicitar TV cu sloganul „Pantofi de firmă atât de ieftini- Deichmann”.

1998- are loc inaugurarea de gală a noii clădiri administrative din Essen-Borbeck.Este deschis în Wolfen al patrulea centru de distribuţie.

1999- Heinrich O. Deichmann preia preşedinţia conducerii grupului Deichmann.

2002- începând din acest an se pot cumpăra online pantofi de la Deichmann-The Shop.

2004- Deichmann ia parte cu succes la concursul „Cel mai bun angajator german”.În acest an începe noua campanie „Deichmann- o afacere bună”.

2005- iniţiativa de locuri de muncă împotriva şomajului în rândul tinerilor, Deichmann oferă ajutor pentru tinerii defavorizaţi.

2006- se deschide filiala cu numărul 1000 în Germania.Are loc extinderea centrelor de distribuţie din Saltau şi Battrop.

2007- Cele şase membre ale formaţiei „Pussycat Dolls”sunt noii parteneri internaţionali de publicitate.

2008- inaugurarea noului magazin Flagship Store Deichmann în Essen, pe Limbecker Strabe.Are loc şi deschiderea celei de-a patra faze a construcţiei sediului Deichmann din Essen.Trupa de fete Sugababes din Marea Britanie face reclamă pentru colecţia Star-Collection.

2010-se deschid primele filiale în Spania.Cindy Crawford îşi promovează linia de pantofi „by 5th Avenue”.

Firma Deichmann a fost înfiinţată în anul 1913 de către Heinrich Deichmann şi a ajuns astăzi la a treia generaţie proprietate a familiei fondatoare şi cel mai mare comerciant de încălţăminte din Europa.Însă, de-a lungul anilor conceptul firmei a rămas acelaşi:oricine să îşi poată permite o încălţăminte bună. Grupul Deichmann, originar din Essen este leader de piaţă în Europa în domeniul comerţului cu încălţăminte având la nivel mondial cca. 28.000 de angajaţi în cele aproximativ 2.600 de magazine proprii, răspândite pe întregul mapamond (dintre acestea în jur de 1.000 în Germania). Firma este prezentă sub numele DEICHMANN în Germania, Austria, Anglia, Danemarca, Polonia, Slovacia, Ungaria, Cehia, Slovenia, Suedia, România, Croaţia, Italia, Lituania şi Turcia. În Elveţia este prezentă sub numele Dosenbach/ Ochsner/ Ochsener Sport, în Olanda sub Van Haaren, iar în Statele Unite sub numele Rack Room Shoes/ Off Broadway.În România, primul spațiu deschis în zona Moldovei a fost în Roman, după care în Suceava în cadrul Complexului Comercial “Sopping City”, pe o suprafață de 500 metri pătrați, după care Bacău și din luna august și în Iași.