Raport de practică SC HR Franchising SRL

Introducere

In primul rand am ales sa fac stagiul de practica la organizatia SC EURO-GSM 2000 SRL, punct de lucru X, pentru ca este o firma cu un obiect de activitate usor de observat si inteles, ca si activitate economica – comercializarea cu amanuntul a produselor si serviciilor de telefonie mobila, dar si datorita pietei pe care evolueaza, o piata in continua dezvoltare si diversificare.

Si in al doilea rand, am ales aceasta firma datorita unor criterii in mare parte subiective: am mai desfasurat in cadrul firmei activitati profesionale in anii precedenti, cunosc o parte din personalul angajat si pentru ca este o intreprindere de marime medie, avand de ceva timp o existenta relativ indelungata si cu o activitate destul de importanta pe piata.

Stagiul de practica s-a desfasurat fara probleme deosebite pe o durata de trei saptamani. In cadrul stagiul de practica personalul firmei a fost generos, punand la dispozitie datele necesare din diferite registre si dosare. O problema mai deosebita a fost greutatea cu care se reuseste a sta de vorba cu top managementul firmei, lucru de inteles oarecum prin natura si tempo-ului ridicat al activitatii sale. Acest impediment a fost trecut cu ajutorul unui personal deschis catre practicanti dar si cu o oarecare perseverenta.

Intr-o mare parte, problemele teoretice intalnite la cursuri se regasesc si in practica, desi multe lucruri ce tin de teorie nu isi au locul sau sunt mai greu observabile, mai ales in cazul organizatiilor mici. In realitate, teoria managementului si a marketingului pe cat de dezvoltata si cateodata, greu de inteles este, pe atat de natural se desfasoara in cadrul activitatilor economice zilnice.

In general, se poate afirma cu adevarat ca practica este imperios necesara a fi alaturata, in timpul studiilor, cunostiintelor de ordin teoretic pentru a ajuta intelegerea fenomenului ecomonic, care in principal este o activitate practica.

Prezentarea organizatiei

1.1 Istoric

EuroGsm este retailer in domeniul telecom din Romania si partener strategic al operatorului de telefonie mobila Orange Romania, cu o retea de magazine extinsa la nivel national.

EuroGsm este o franciza a organizatiei SC HR Franchising SRL.

S.C. HR Franchising S.R.L.

Registrul Comertului :

Cod Fiscal :

Capital social : 200 lei

Sediul social : B-dul Muncii nr.18, 400641, Cluj-Napoca

Adresa corespondenta:

B-dul Muncii nr.18, 400641, Cluj-Napoca

Telefon: 0264-450450, 0264-402350

Fax: 0264-595651

E-mail: info@eurogsm.ro

Compania a fost infiinta in Cluj-Napoca, in 1997 de Silvia şi Zsolt Fodor, cand au deschis primul magazin in care se oferea telefoane si accesorii telecom. S-a continuat cu diversificarea tipurilor de produse si servicii de telefonie mobila si sa se extinda reteaua de magazine pentru a fi cat mai aproape de clienti.

Pentru a tine pasul cu noile tendinte din domeniul comunicarii mobile, sunt permanent interesati de a oferi in magazinele EuroGsm cele mai noi solutii de comunicare: telefoane, de la cele de baza la cele mai sofisticate, cu numeroase functii (iPhone, Smartphones, BlackBerry), accesorii variate - tehnice, fashion - precum si toata gama de servicii de telefonie mobila ale operatorului Orange Romania - abonamente de voce, internet mobil sau telefonie fixa.