Practică la Raiffeisen Bank Bușteni

Capitolul 1. Prezentarea entităţii

1.1 Înfiinţare, denumire, capital

Raiffeisen Bank România este subsidiara Raiffeisen International Bank-Holding AG care, la rândul său, este subsidiara integral consolidată a Raiffeisen Zentralbank Österreich AG (RZB - Austria) cu sediul în Viena. RZB este compania mamă a Grupului RZB şi entitatea principală a Grupului Bancar Raiffeisen din Austria, cel mai mare grup bancar al ţării din punct de vedere al activelor totale, având cea mai vastă reţea de distribuţie locală.

Despre Grupul Bancar Raiffeisen

Friedrich Wilhelm Raiffeisen (1818-1888), care a fost primar al mai multor oraşe germane, a întemeiat în 1862 prima uniune de credit în Anhausen, Germania. În 1886, apare prima uniune bancară Raiffeisen în Mühldorf, Austria. Grupul Raiffeisen este cel mai mare grup bancar din Austria şi are o structură pe trei nivele. Primul nivel cuprinde 680 de bănci locale, care la rândul lor au un total de 1.680 de sucursale. Numărul total de unităţi Raiffeisen ajunge astfel la 2.360. Toate aceste unităţi oferă o gamă vastă de servicii bancare. Cel de-al doilea nivel este format din bănci regionale, aşa numitele Landesbank. Acestea operează în cele nouă provincii ale Austriei, având rolul unor case de compensare. Landesbank se numără printre acţionarii principali ai Raiffeisen Zentralbank Ősterreich AG (RZB-Austria), deţinând împreună mai mult de 80% din capitalul social. RZB-Austria care este acţionarul principal al reţelei de bănci din Europa Centrală şi de Est constituie cel de-al treilea nivel şi reprezintă instituţia centrală a grupului bancar.

Raiffeisen Bank Romania

Prezenta Raiffeisen Zentralbank Oesterreich (RZB) in Romania a început în anul 1994 prin deschiderea unei reprezentante la Bucureşti. În 1998, reprezentanţa a fost transformată într-o subsidiară a RZB, oferind servicii şi produse pentru companii. În acelaşi timp, una dintre cele mai mari bănci deţinute de statul român - Banca Agricolă - se afla într-o situaţie financiară dificilă. Datorită măsurilor luate de autorităţile române - precum preluarea creditelor neperformante de către stat - banca a fost pregătită pentru privatizare în anul 2000.

În februarie 2001, RZB, împreună cu Romanian - American Enterprise Fund (RAEF), şi-a exprimat interesul de a achiziţiona pachetul majoritar de acţiuni ale Băncii Agricole. Astfel, Raiffeisen Bank Romania a rezultat prin fuziunea, încheiată în iunie 2002, a celor două entităţi deţinute de Grupul Raiffeisen România: Raiffeisenbank (România) şi Banca Agricola Raiffeisen S.A.

Raiffeisen BANK S.A.

Societate pe acţiuni având un capital social de 1.196,259 mil. lei, integral vărsat.

Administraţia centrală: Piaţa Charles de Gaulle nr. 15, Sector 1, Cod 011857, Bucureşti

Număr de ordine in registrul Comerţului: J40/44/1991

Număr de înregistrare in Registrul Bancar: RB-PJR-40-009/18.02/1999

Cod unic de înregistrare: 361820

Cod de înregistrare fiscală: RO361820

Societate administrată în sistem dualist

Emblema Raiffeisen Bank

Doi căluţi încrucişaţi completează acoperişul unui vârf de casă, simbol al protecţiei şi siguranţei, protejând ocupanţii acesteia de orice tip de pericol. „Căluţii” se regăsesc de sute de ani în tradiţia folclorului european şi reprezintă un simbol al apărării împotriva pericolelor vieţii. Simbolul „Căluţilor” încrucişaţi a devenit în timp cea mai cunoscută şi respectată marcă din Austria. Organizaţia Raiffeisen a transformat acest simbol al protecţiei în propria marcă deoarece membrii acesteia se protejează reciproc de dificultăţile economice, colaborând unul cu celalalt.

1.2. Domeniu de activitate

Raiffeisen Bank este o bancă universală de top pe piaţa românească, oferind o gamă completă de produse şi servicii de calitate superioară persoanelor fizice, IMM-urilor şi corporaţiilor mari, prin multiple canale de distribuţie: unităţi bancare (peste 550 în toată ţara), reţele de ATM şi EPOS, phone-banking (Raiffeisen Direct), mobile banking (myBanking) şi internet banking (Raiffeisen Online).

Raiffeisen Bank deserveşte peste 2 milioane de clienţi, din care aprox. 100.000 IMM-uri, şi peste 4.400 companii cu o cifră anuală de afaceri ce depăşeşte 5 milioane EUR, entităţi publice şi instituţii financiare.

Banca deţine diferite unităţi specializate ca “agenţii de retail” care se adresează persoanelor fizice şi IMM-urilor. De asemenea, Raiffeisen Bank este prima bancă de pe piaţă românească care a lansat unităţi destinate exclusiv acordării de credite imobiliare - „Raiffeisen Bank – Casa Ta”. Raiffeisen Exclusive, marca pentru serviciile de private banking destinată clienţilor bancari de top, oferă pachete de produse pentru o gamă largă de investiţii, în spaţii dedicate în marile oraşe ale ţării, adăugând o notă personală serviciilor de calitate pe care le oferă, fiecare client având bancherul său personal. Pentru segmentul corporatist, banca are reprezentanţi în toate centrele regionale corporatiste, oferind clienţilor marele avantaj de a beneficia de soluţii bancare adaptate cerinţelor acestora în orice zonă a ţării.

De asemenea, Raiffeisen Bank este un jucător important pe piaţa cardurilor – a lansat primul card de credit co-branded şi oferă clienţilor săi toata gama de carduri: de debit şi de credit, pentru persoane fizice şi juridice, în lei sau în valută, cu utilizare naţională sau internaţională, de tip Visa sau Mastercard.

Principalele produse şi servicii ale băncii Raiffeisen Bank Agenţia Buşteni sunt:

a) Creditele:

- pe termen scurt (persoane fizice şi juridice);

- pe termen mediu (persoane fizice şi juridice);

- pe termen lung (persoane fizice şi juridice);

b) Carduri de debit cu facilitate de overdraft (persoane fizice)

c) Operaţiuni documentare:

- acreditive (persoane juridice);

- scrisori de garanţie (persoane juridice).

d) Conturi curente (persoane fizice şi persoane juridice)

e) Depozite (persoane fizice şi persoane juridice)

f) Carduri de credit (persoane fizice şi persoane juridice)

g) Carduri de debit (persoane fizice şi persoane juridice)