Diagnosticarea societății - SC Superb Paradis SRL

Capitolul I

Contextul economic

Turismul romanesc a aparut intr-un cadru organizat in a doua parte a secolului 18, dar a capatat o mare amploare dupa anul 1956, cand a inceput realizarea unor mari complexee hoteliere, in baza unui plan general de sistematizare. Conditiile naturale deosebit de favorabile pentru practicarea unui turism complex a permis construirea in cele 12 statiuni a unei puternice baze materiale de cazare, tratament, alimentatie publica, agrement, comert general etc. litoralul romanesc fiind considerat prima zona turistica din tara, cu toate ca, prin specificul sau, activitatea de turism se caracterizeaza printr-o accentuata sezonalitate.

Crearea unei unităţi hoteliere este un lucru destul de dificil, de asemenea si dezvoltarea unei unitati hoteliere este dificila deoarece necesita timp, un departament de marketing serios si personal competent. In ultima perioada se observa o stagnare a acestei piete : piata serviciilor hoteliere. In sezonul estival 2008, gradul de ocupare al litoralului a fost de 38 % . Procentul persoanelor de varsta a treia a crescut, deoarece se observa o tendinta de imbatranire a populatiei.

In general persoanele de varsta a treia sunt amatoare de petrecere a timpului liber cat mai placut, preferand vacantele in mijlocul naturii unde se pot relaxa. Procentul amintit mai sus se datoreaza preturilor ridicate practicate de celelalte unitati hoteliere si relatia pret-calitate care lasa de asemena de dorit. In aceste conditii consumatorii de acest gen de servicii au preferat s-a aleaga alte tari cu servicii hoteliere mai avantajoase.

Ingrijorator daca se tine seama de ultimele tendinte ale consumatorilor.

Capitolul II

Prezentarea organizatiei

Localizarea : SC. Superb Paradis SRL este situata in statiunea Venus, la 200 m de plaja. S-a ales statiunea Venus deoarece unitatea este foarte bine situata in cadrul statiunii, este aproape de plaja, dispune de plaja privata, concurenta este foarte slaba in aceasta statiune. Nu se afla decat o singura unitate hoteliera cu acelasi coeficient calitativ (3 stele) restul unitatilor au un coeficient calitativ inferior. V-a fi foarte usor de a penetra piata printr-o politica adecvata de preturi si de a obtine pozitia de lider pe piata serviciilor hoteliere din cadrul statiunii Venus.

Forma juridica : SC Superb Paradis se va constitui sub forma de SRL, avand un capital social de 60 miliarde . Acesta va fi constituit astfel :

Cladire 20 miliarde lei

Mobilier, mijloace fixe 30 miliarde lei

Disponibilitati banesti 10 miliarde lei

Acesta va fi varsat integral, in momentul constituirii societatii de catre cei doi asociati, ei avand parti sociale egale :

Popescu Iulian 20 miliarde clădire

10 miliarde numerar

Gheorghe Andrei 30 miliarde obiecte de inventar

Capitalul social a fost varsat integral, precum am mentionat, mai sus, la banca BCR, in data de 20 octombrie 2003, filiala Mangalia. Se inregistreaza la Registrul Comertului din cadrul judetului Constanta , localitatea Mangalia.

SC Superb Paradis SRL este administrata de catre asociati, ei avand puteri depline, drepturi egale ce le vor exercita impreuna in conformitate cu prevederile legale. Societatea are forma juridică de societate pe acţiuni cu capital integral privat. şi este înregistrată în Registrul Comerţului nr. J – 15/1543/2003

Asociatii- administratori suporta pierderile si beneficiaza de profit in mod egal. In cazul lichidarii sau dizolvarii societatii acestea se vor face in conformitate cu prevederile legale.

.2 1 Structura organizatorica

Personalul are un rol primordial intr-o unitate hoteliera. Intr-o unitate care a primit calificativul de patru stele pretentiile cu privire la personal si nu numai sunt mari. Comportamentul acestora in timpul serviciului trebuie sa fie impecabil. Este foarte greu s-ă se gaseasca personal pentru aceasta munca deoarece acestia trebuie sa se adapteze conditiilor de stres si oboseala. Acest lucru este valabil in perioada de mijloc a sezonului estival, cand deseori angajati trebuie sa ramana peste program. Nu toti oamenii accepta acest lucru si nu trebuie sa uitam ca acestia sunt angajati doar pe timpul sezonului estival. Cinstea, seriozitatea, responsabilitatea sunt calitatile pe care orice angajat al unitaii trebuie sa le aiba. Lipsa unei cameriste ar provoca pierderi considerabile societatii, de aceea selectarea personalului trebuie sa se faca foarte atent. Selectarea se face de manageri.

Personalul este impartit in departamente. Vom prezenta mai jos structura personalului pentru fiecare departament in parte. Societatea a incheiat o colaborare cu Oficiul Fortelor de Munca in vederea distribuirii de catre acestia a unui personal calificat.