Implementarea rețelei de transmisiuni PDH NEC în rețeaua operatorului O2

1. Obiectivul general al propunerii de proiect

Misiunea companiei O2 este de a-si mentine pozitia de lider pe piata de telefonie mobila GSM si transmisiuni de date. Compania O2 urmareste o continua reinnoire a retelei GSM si de transmisiuni de date pentru a putea oferi intotdeauna servicii inovatoare si de calitate superioara inaintea competitorilor.

Obiectivul general al propunerii de proiect il reprezinta implementarea unui nou sistem superior de transmisiuni PDH produs de compania NEC in cadrul retelei terestre GSM a companiei de telefonie mobila O2. Acesta va trebui sa functioneze in paralel cu echipamentele mai putin performante deja existente pana la scoaterea lor din uz fara perturbarea traficului.

2. Obiectivele specifice ale propunerii de proiect

Prin implementarea acestei tehnologii se urmareste atingerea unei cote de piata de 42%

pentru serviciul GSM si de 15% pentru serviciile de transfer de date cat si lansarea unui nou serviciu de HSDPA de 10,2mbps in premiera absoluta pe piata autohtona.

Se doreste un impact cat mai mic asupra clientilor, din acest motiv planificarea pentru WP de instalare propriu-zisa realizandu-se doar in orele de trafic minim in retea. In cazul retelei GSM aceste ore sunt cuprinse intre 24:00-05:00 iar pentru transmisiunile de date intre 02:00-07:00, rezultand un interval orar 02:00-05:00 in care ar fi ideala efectuarea lucrarilor. Pentru aceste deziderate este nevoie si de asigurarea compatibilitatii cu echipamentele deja existente pana la scoaterea acestora din uz.

De asemenea se doreste asigurarea unei perioade de garantie de catre firma producatoare, perioada in care se va realiza supervizarea retelei 24/7 pentru a asigura un timp de interventie minim pentru remedierea eventualelor probleme, timp convenit printr-un SLA (Service Level Agreement).

3. Explicati noutatea adusa prin propunerea de proiect (actual vs. nou)

• Noua tehnologie PDH oferita de producatorul NEC ofera o capacitate de trafic net superioara tehnologiei existente;

• Din teste se observa o disponibilitate a retelei mult mai buna, de 99,8%, lucru care duce la satisfacerea clientului;

• Noul echipament are capacitati de interconectare cu alte tipuri de retele de transmisiuni de date (SDH, Ethernet, ATM), realizandu-se o integrare mult mai usoara;

• Datorita cresterii capacitatii de trafic vor putea fi implementate mai usor alte servicii fara a se realiza fenomenul de congestie al retelei.

4. Analiza cost – beneficiu

Ca urmare a implementarii acestui sistem de transmisiuni, va creste stabilitatea,

disponibilitarea si capacitatea retelei, fapt care va duce la un grad ridicat de satisfactie a clientului final. Deoarece acest sistem de transmisiuni este prima oara integrat la compania O2, firmele concurente vor incerca sa introduca sisteme de transmisiuni asemanatoare pentru a face fata exigentelor clientilor. Insa, datorita decalarii, o parte dintre clienti vor migra la operatorul O2, aducand o crestere a veniturilor si a profitului. Printr-o investitie de 1 mil. Euro se preconizeaza o crestere cu 2% a cotei de piata la 3 ani de la terminarea proiectului, aducand de la sine o crestere a profitului cu 1,6 mil Euro.

Prin punerea in functiune, acest sistem va duce la dezvoltarea rapida a serviciilor de internet wireless, care vor ajunge sa concureze in ce priveste viteza retelelor terestre dedicate.

5. Ipoteze in evaluarea alternativelor (scenarii)

Analiza de risc impune trei scenarii de evolutie amume: pesimist, moderat si optimist, in

functie de factori relevanti pentru mediu de afaceri, dar neluand in considerare indicatorii extremi asemeni catastrofelor: cutremure, inundatii, incendii, etc.

Factorii de risc in cazul nostru pot fi:

• Aparitia unor probleme tehnice in momentul punerii in functiune a echipamentelor, legate de compatibilitatea cu celelalte sisteme de transmisiuni etc. care vor conduce la o disponibilitate mica a retelei. Este un lucru neplecut pentru utilizatori;

• Implementarea unor sisteme de transmisiuni asemanatoare ca performante la operatorii concurenti la timp, fapt ce ar micsora migrarea clientilor;

• Nerealismul asteptarilor de la serviciul nou oferit HSDPA 10,2mbps;

• Echipe de teren insuficiente pentru realizarea proiectuli la termenul stabilit.

Scenariul pesimist:

Evolutia factorilor de risc

- Implementarea prezinta mari probleme in momentul instalarii echipamentelor care duc la downtime crescut in retea;

- Operatorii concurenti introduc in acelasi timp acest sistem de transmisiuni;

- Utilizatorii prefera sa-si pastreze serviciul de internet local in detrimentul HSDPA datorita ofertelor mai rentabile;

- Proiectul intarzie.

Rezultate

- Scaderea numarului de abonati;

- Micsorarea veniturilor.

Scenariu moderat

Evolutia factorilor de risc

- Implementarea se realizeaza cu oarecare probleme insa ca indisponibilitate nu se depaseste intervalul de trafic minim in retea;

- Operatorii concurenti introduc sistemul de transmisiuni la putin timp dupa O2;

- Utilizatorii sunt interesati de noul serviciu HSDPA insa sunt inca rezervati;

- Proiectul se termina conform planului.