Stresul managerilor în perioada de criză - Cauze, modalități de prevenire și de combatere a stresului profesional

Motivatia Si Importanta Alegerii Temei

“Stresul este sentimentul pe care îl simţi atunci când percepi o diferenţă între ceea ce ai şi ceea

ce vrei. Cu cât diferenţa este mai mare şi cu cât chestiunea este mai importantă pentru tine, cu

atât mai mare este potenţialul pentru stres.” – Johh.E Newman

Pornind de la citatul de mai sus putem intelege complexitatea acestui fenomen ce

afecteaza majoritatea companiilor fie ele multinationale fie ele firme mici ce trebuie sa fie mereu

pregatite sa tina pasul cu competitia. Ajungand la aceasta concluzie ne intrebam : Cum putem

tine pasul cu competitia? Raspunsul la aceasta intrebare este dat de capitalul uman de care detine

firma respectiva. Ajungem astfel la o problema sesnibila capitalul uman si ce inseamna acesta.

Pentru a putea avea randament o interprindere trebuie sa aiba in spate oameni capabili, bine

pregatiti si motivati. Aici insa vine si problema noastra – cum poti proteja factorul uman de

factorii externi cu care acesta se confrunta in fiecare zi la locul de munca? Cum poti evita

absentismul? Cum putem retine cei mai buni oameni? si nu in ultimul rand ce facem cu angajatii

care nu mai pot performa la maxim?

Pentru a reuşi într-o economie globalizată, competitivă fiecare organizaţie trebuie să se

asigure că angajaţii ei muncesc la standardele maxime de performanţă şi productivitate.

Consider ca tema aleasa de actaulitate aceasta abordand un domeniu sensibil din cadrul

fiecarei companii

Obiectivele cercetarii

Am stabilit pentru lucrarea de fata urmatoarele obiective de cercetare si anume : definitii si

notiuni teoretice – in care vom vedea cauzele stresului, remedii ale acestuia precum si alte

notiuni teoretice ale acestui fenomen. Vom aborda solutii de reducere a stresului la locul de

munca unde si daca acestea sunt percepute ca o investitie sau cheltuiala. De altfel ne vom

indrepta si spre managementul stresului profesional, tipuri de conflicte organizationale ce pot

duce la aparitia stresului .

Capitolul 1. Notiuni teoretice

Stresul este o problema importanta in majoritatea tarilor. Pe langa faptul ca este responsabil

pentru numeroase boli, acesta provoaca si multa suferinta. Stresul apare ca reactie de adaptare a

organismului nostru la acei factori din exterior pe care ii percepem ca fiind agresivi si care

adesea ne induc o stare de alarma resimtita atat la nivel psihic (incordare, teama, nervozitate),

cat si fizic (cresterea secretiei de adrenalina, intensificarea batailor inimii, transpiratie). El nu

este propriu zis o boala, dar poate duce in timp la imbolnavire. De aceea este bine sa stim ce

anume ne streseaza si cum anume ne putem elibera de stres.

Termenul de “stres” desemneaza o serie de substantive cu nuante ce poate diversifica

stresul : incordare, presiune, povara, forta, efort, solicitare, tensiune, constrangere, etc. Potrivit

Webster’s Encyclopedic Unabridged Dictionary of the English Language etimologia cuvantului

“stres” provine partial din abrevierea cuvantului englezesc “distres” partial din cuvantul

“estrece” din vechea franceza cea aveau intelesurile de “constrangere, suferinta”, derivate la

randul lor din latinescul “strictus”, participiu trecut a lui “stringere” cu intelesul de “a trage (din)

greu”.

Alaturat termenului de stres, Selye introduce si notiune de “boala de adaptare”. El nu recunoaste

ca exista boala a carei unica si exclusiva cauza ar fi stresul, dar un stres prea puternic poate

determina prabusirea mecanismelor de aparare ale organismului. Cresterea frecventei batailor

inimii si presiuni sangvine datorita stresului prelungit poate duce la ingrosarea arterelor,

favorizand astfel aparitia infarctului. O crestere de acid gastric poate provoca o iritatie a

mucoasei stomacului, cauzand ca si raspuns direct al situatiilor de stres, ulcerul duodenal sau

gastric.

Denumit si maladia invizibila, stresul este, in general, consecinta adecvarii ritmului vietii

profesionale la cel al vietii private. Evenimentele cele mai destructive si periculoase sunt cele

care implica un conflict sau o pierdere.

Sa suferi din cauza stesului nu este un semn de slabiciune. Stesul decurge din

responsabilitatile care ne coplesesc, la care se poate adauga lipsa de sustinere a colegilor si a

familiei. In functie de factorii stresanti putem vorbi de stresul emotional, financiar, familial,

decizional si, nu in ultimul rand, despre stresul legat de activitatea profesionala.