Marketing la SC Viorica Cosmetic SA - produse de îngrijire a tenului

1. Prezentarea generală a întreprinderii

Nume: S. A. „Viorica-Cosmetic”

Sediul social: Moldova, 2069, Chişinău, str. Mesager 1

Cod fiscal: 1002600033793

Telefon/ Fax: +373 22 836214 +373 22 748950/+373 22 754905

E-Mail: market_vio @ mdl.net

Director general: Negruţa Ludmila

Tipul activitatii principale: Principalul obiect de activitate al societatii este producția si comercializarea pe teritoriul Rep. Moldova , România, Ucraina, Rusia, Belorusia și Germania a produselor cosmetice și parfumerie.

Natura capitalului: Statul a vândut la bursă 95,8% din acţiunile întreprinderii. Fabrica a fost cumpărată de compania DAAC-Hermes, unul dintre cele mai mari grupuri financiar-industriale din Republica Moldova, care a plătit pentru achiziţie 51,04 milioane de lei.

Firma ”Viorica-Cosmetic” a fost înființată în anul 1989, încă înaintea dobîndirii independenței, și are ca scop fabricarea producției de parfumerie și cosmetice de calitate înaltă, utilizînd componente naturale cu efect unic, reieșind din cerințele consumatorilor și satisfacerea pe deplin a acestora.

Din primele zile ale existentei sale S.A. "Viorica-Cosmetic" fabrica produse cosmetice care îmbină armonios inspiraţia si dărnicia naturii cu cele mai avansate tehnologii. Datorită acestui fapt, produsele S.A. "Viorica-Cosmetic" îsi păstrează individualitatea și se bucura de o cere irevocabila. Rodnicul pămînt Moldav ne-a dăruit o diversitate de plante si ierburi, bogate in uleiuri eterice cu proprietăţi unice. Anume ele stau la baza articolelor de parfumerie și cosmetice, produse în armonie cu Natura, perfect pentru Dumneavoastră! Fiecare articol S.A. "Viorica-Cosmetic" contribuie la o îmbinare cît mai armonioasa a relaţiilor dintre om și mediul înconjurător, satisface dorinţele de frumuseţe si confort, face viața mai plăcuta si mai sănătoasa. Aceasta este concepţia de baza a întreprinderii. Şi-a ales un nume de floare şi a dăruit produselor sale cele mai populare nume de alint din Moldova. Şi nu a greşit. Înghesuită de branduri internaţionale, şi-a păstrat timp îndelungat imaginea, preţul şi calitatea certificată de natură.

„Este o întreprindere profitabilă, însă aceasta are nevoie de investiţii pentru modernizarea procesului de producţie, dar şi a creşterii calităţii managementului corporativ”, declara Tudor Copaci, directorul Agenţiei Proprietăţi Publice (APP) la scoaterea companiei cosmetice la licitaţie.

De-a lungul a 24 de ani de activitate, întreprinderea a câştigat un şir de premii la diferite concursuri naționale și internaționale importante.

2.Analiza mediului întreprinderii

2.1 Analiza conjuncturii de macromediu

Factorii care ar putea influența activitatea întreprinderii sunt:

Fig. 1

- Mediul Politic - Climatul politic instabil din Rep. Moldova, crizele politice prin care a trecut țara, au influiențat negativ întreprinderea prin faptul că s-a pierdut astfel posibilitatea de a atrage investitori străini și s-a pierdut totodată încrederea acestora.

- Mediul Economic – Economia și așa slab dezvoltată a țării a fost afecată de criza economica mondială din 2008, dar pe cît nu ar părea de straniu firma a avut de cîștigat de pe urma acesteia. Datorita faptului că disponibilitățile bănești au scăzut, moldovenii au început să consume produse mai ieftine față de cele de import, astfel încît în anul 2010 veniturile din vînzări au crescut cu 10 %.

- Mediul Social – Trendurile din zilele noastre impun fiecărei doamne sau domnișoare să îngrijească de frumusețea ei și să folosească produse care au grijă cel mai bine de tinerețea și frumusețea lor.Datorită acestui fapt, firma se bucură de clienți fideli prin rîndul acestora

- Mediul Tehnologic – Într-un mediu concurențial acerb firma a fost nevoită să-și reînnoiască mereu tehnologiile pentru a răspunde cerințelor unei piețe atît de sensibile la calitatea produselor. Firma elaborează noi articole in laboratoarele sale, desavîrșește produsele existente în conformitate cu gusturile consumatorilor si cerinţele pieței. Specialiştii în cosmetologie și parfumerie sunt în căutare pemanenta a noilor formule, care au la bază componenţi naturali.

Toata activitatea practico-științifică, cît și testarea dermatologică a produselor se realizează în laboratoarele întreprinderii.