Cuprins
- Cuprins
- Cuprins 1
- Rezumat introductiv 2
- Aspecte generale cu privire la aparitia ciocolatei Milka 3
- Capitolul 1. Mediul de marketing 7
- 1.1. Micromediul 7
- 1.2. Macromediul 11
- Capitolul 2. Piata 13
- 2.1. Date generale despre piata 13
- 2.2. Segmentarea pietei 13
- Capitolul 3. Produsul 16
- 3.1. Sistemul de sustinere al produsului 16
- 3.2. Gama de produse 18
- Capitolul 4. Pretul 21
- Capitolul 5. Promovarea 22
- 5.1. Reclama 22
- 5.2. Promovarea vanzarilor 24
- 5.3. Relatiile publice 25
- 5.4 Fortele de vanzare 26
- Capitolul 6. Distributia 27
- 6.1. Strategii de acoperire a pietei 27
- 6.2. Tipuri de intermediari 28
- Bibliografie 29
Extras din proiect
Rezumat introductiv
Milka un brand de prestigiu al Kraft Foods International, situandu-se in segmentul premium al pietei ciocalatei din Romania vorbeste mai ales consumatorilor tineri la orice varsta.
Cel mai vandut produs pe segmentul premium al tabletelor este ciocolata Milka.
Milka este brandul cu cea mai rapida crestere de pe piata, triplandu-si cota in ultimii 3 ani, conform datelor Kraft. Milka concureaza direct cu Heidi sau Anidor (Supreme Chocolat), pe un segment tot mai competitiv datorita importurilor fara taxe din Uniunea Europeana.
Numele Milka reprezinta, de fapt alaturarea primelor silabe ale cuvintelor lapte (Milch) si cacao (Kakao) in limba germana. In 1901 Legenda Mov vede lumina zilei, cand numele marcii Milka este inregistrat. Inca de la aparitie, ambalajul tabletei Milka este mov, pe acesta fiind imprimate o vacuta si o vedere panoramica a Alpilor. Logo-ul Milka este aceleasi cu numele comercial si apare pe ambalaj intr-o grafica stilizata prin imprimarea emblemei in culoare alba pe fundal mov. Sloganul Milka este reprezentat de fraza Milka Cea mai fina placere !.
Lansarea Milka in Romania a fost puternic sustinuta de o campanie integrata de marketing. Internetul a fost unul din canalele de comunicare folosite (o premiera de altfel pentru comunicarea marcii Milka) si a complementat cu brio campania TV, panotajul, printul, si programele in-store.
Cel mai important furnizor de ciocolata Milka pe piata din Romania este reprezentat de fabrica Poiana Produse Zaharoase de la Brasov, achizitionata de Kraft Foods International la inceputul anului 1994. Sortimentele care nu sunt fabricate la Brasov sunt importate din fabrica Kraft Foods International din Austria.
Distributia aleasa de Milka este cea intensiva prin intermediari de tipul detailistilor.
Aspecte generale cu privire la aparitia ciocolatei Milka
- Povestea ciocolatei
De la Columb la Suchard
Cu aproximativ 1400 de ani inainte de aparitia tabletei mov Milka, bastinasii Americii se Sud descopereau arborele de cacao, respectiv boabele de cacao ca aliment si delicatesa. Acest lucru se intampla, asadar cu mult inainte ca Philippe Suchard sa serbeze pe 17 noiembrie 1825 deschiderea propriei ciocolaterii, lansand astfel ciocolata de casa. Dar pana acolo, boabele dulci au parcurs un drum lung.
Aztecii au fost cei care, in secolul 12 au cucerit poporul toltecilor, preluand apetitul acestora pentru cacao. La inceput, ei au numit "XOCOATL" bautura energizanta, pe care o produceau adaugand malai, ardei, piper si apa. Cu ocazia acostarii din anul 1502, Columb nu a aflat nimic despre cacao.
Mai tarziu, intre anii 1519 si 1521, in urma cuceririi Imperiului Aztec, spaniolul Hernando Cortez s-a aratat interesat de acest fruct nobil, si l-a adus in cele din urma in Europa. Europenii nu s-au aratat foarte entuziasmati de aceasta bautura azteca a zeilor, considerand-o necultivata, ea nefiind in concordanta cu obiceiurile europene. Un bucatar inventiv s-a gandit, insa la posibilitatea de a produce o bautura de ciocolata, adaugand apa si miere de albine sau zahar.
Se nascuse Chocolata! In scurt timp, aceasta a devenit un deliciu culinar al celor mai respectate curti regale europene, fiind rezervata cercurilor de nobili. Abia incepand cu secolul 18 masele au avut acces la aceasta bautura .
- Kraft Foods Romania
La varsta de 12 ani, micul Philippe Suchard a fost trimis la Neuchatel sa cumpere o sticluta cu ciocolata pentru mama sa. Preparatul a costat 6 franci, ceea ce insemna salariul pe 3 zile de munca pentru un lucrator normal. A fost momentul in care micul baiat si-a dat seama ca daca ar putea prepara aceasta licoare exotica si sa o vanda la acest pret, s-ar imbogati. Manat de acest vis in 1823, dupa opt ani de ucenicie, Philippe Suchard si-a deschis propria fabrica in care producea ciocolata dupa o reteta creata si experimentata de el. In 1880 prima filiala straina a firmei sale a fost deschisa la Lorach, in Germania, pentru ca in 1888 sa fie deschisa a doua la Bludenz in Austria, urmand apoi intreaga Europa. In 1970 a luat nastere Interfood Group fondat de Suchard impreuna cu Tobler, pentru ca in 1982 aceasta sa se asocieze cu producatorul de cafea Jacobs, luand fiinta astfel Jacobs Suchard AG. Imediat, compania s-a consolidat prin asocierea cu Kraft Foods, Kraft Jacobs Suchard astfel infiintat fiind cumparat de Philip Morris in 1990 si devenind astfel o companie fiica a acesteia
In 1994, Kraft Foods International si-a deschis o filiala si in Romania prin cumpararea a 82% din actiunile SC Poiana Produse Zaharoase SA Brasov, pentru suma de 4,4 milioane USD. Astfel, reteta celebra, imbunatatita de-a lungul unui secol si jumatate a ajuns si in Romania, fiind folosita pentru prepararea mai multor produse, un loc de frunte avandu-l ciocolata Poiana, creata special pentru consumatorul autohton.
Dispunand de o mare o putere financiara si de o foarte buna notorietate de marca, firmei transnationale Kraft Foods
Preview document
Conținut arhivă zip
- Milka.doc