Pinterest

Capitolul 1: Prezentarea mărcii

Figura nr.1:Logo marcă

Pinterest este o rețea de socializare care permite utilizatorilor să partajeze imagini asociate cu proiecte, bunuri și servicii și să descopere noi interese prin navigarea printre imagini postate de alții. Prin intermediul site-ului, se pot crea colecții de imagini și se pot adăuga descrieri acestora. Majoritatea acestora se conectează înapoi la site-ul web original pe care au apărut, pentru a le putea accesa cu ușurință mai târziu.

Când oamenii aud „Pinterest”, ei asociază site-ul adesea cu rețete, rochii de mireasă și alte asemenea categorii tipice femeilor. Mulți oameni îl folosesc pentru a se inspira mai mult în aceste zone, dar printre utilizatori se numără și profesori, universități, designeri, companii aeriene, organizații non-profit, întreprinderi, brokeri imobiliari și instituții de știri care au explorat alte modalități de utilizare a interesului public.

Pinterest este gratuit în totalitate, dar precum în cazul oricărei rețele de socializare, este nevoie de un cont pentru a putea fi utilizat. Utilizatorii interacționează între ei prin aprecieri, comentarii, salvarea reciprocă a postărilor și prin mesaje private.

Capitolul 2: Testul de asociere mentală spontană

Testul de asociere mentală presupune solicitarea unei persoane sau a unui grup de persoane să scrie primele cuvinte ce le vin în minte atunci când li se spune o anumită marcă. Am aplicat acest test unui eșantion de 30 de studenți. Am centralizat datele colectate în următorul tabel:

Nr. Crt. Cuvânt indus Frecvență Frecvență (%)

1 Poze 8 26,48

2 Imagini 6 17,65

3 Aplicație 4 11,76

4 Inspirație 3 8,83

5 Rețea de socializare 2 5,88

6 Cel mai cool site cu poze 1 2,94

7 Desene 1 2,94

8 Fashion 1 2,94

9 Hârtie 1 2,94

10 Informații 1 2,94

11 Noutăți 1 2,94

12 Peisaje 1 2,94

13 Site 1 2,94

14 Sugestii 1 2,94

15 Tehnologie 1 2,94

Total 34 100

Tabel nr. 1: Metoda asocierii mentale spontane

În vederea analizării răspunsurilor, am observat că 20% dintre respondenți au scris greșit numele brandului (Pinteres, Printrest), deși au asociat cuvinte reprezentative pentru marcă, fapt ce sugerează că oferă mai multă atenție obiectului de activitate al brandului, numele fiind oarecum neimportant.

După cum se poate observa în tabelul nr.1, ponderea cea mai mare în totalul răspunsurilor este ocupată de cuvântul poze cu 26,48%, fiind urmat de cuvântul imagini ce are o pondere de 17,65%. Alături de cuvintele desene și peisaje, acestea evidențiază conținutul site-ului, demonstrând că respondenții cunosc brandul și ceea ce livrează el. Totodată, avem câmpul de cuvinte alcătuit din noutăți, inspirație, sugestii și informații, fapt ce arată că oamenii știu pentru ce este folosit site-ul.

Unul dintre respondenți a oferit drept răspuns structura cel mai cool site cu poze, aceasta reprezentând o experiență de consum pozitivă, însemnând că aplicația îndeplinește unele nevoi ale consumatorilor.

Prin cuvinte referitoare la media, precum tehnologie, site, aplicație și rețea de socializare, observăm tendința de a asocia marca cu marele internet, aflând astfel că respondenții sunt în pas cu acesta. Având în vedere că marca dispune atât de un site, cât și de o aplicație, aceasta face posibilă utilizarea în orice moment a acesteia, tot mai mulți oameni deținând un dispozitiv mobil cu acces la internet, tendință ce va continua să crească în următorii ani datorită proiectării acestora cu tot mai multe capabilități și caracteristici pe zi ce trece.

Printre cuvintele induse, există și o abatere, și anume hârtie. În mod clar, cel chestionat nu știa ce presupune marca, sugerând că acesta nu este interesat neapărat de utilizarea unor asemenea aplicații.