Plan de Marketing - Salon de Manichiura-Pedichiura

1.Planul strategic al firmei

Denumire firma: „S.C. Glamour Nails”

Slogan: “Be glamour, be you!”

Cod CAEN: 9602 Coafura si alte activitati de infrumusetare

Numele ales pentru firma noastră este „S.C. Glamour Nails”, o societate comercială care are ca obiect de activitate îmbunătăţirea imaginii unghiilor, mâinilor, prin folosirea unei tehnici speciale care a revoluţionat in industria frumuseţii, realizată cu ajutorul unei aparaturi performante. Nu se folosesc instrumente tradiţionale, nu se taie nimic ci doar se pileşte, evitându-se astfel infecţiile. Se lucrează numai cu freze protejând unghiile si cuticulele. În salonul nostru sănătatea clienţilor nu este în pericol pentru că lucrăm conform standardelor europene. Am adus numai produse de top: tratamente, creme, geluri, lacuri şi o gama bogată de nuanţe.

Personalul societăţii este format din 2 persoane cu experienţă în domeniu, cu studii în urma cărora au primit şi o diplomă care este recunoscută şi pe plan internațional. Societatea are ca proprietar un asociat unic, care va aduce tot capitalul necesar din resursele proprii

Viziunea firmei S.C. Glamour Nails este să devină un partener de încredere al clientului,oferindu-i acestuia servicii complexe, corespunzătoare cu așteptările sale. Un punct cheie al reușitei depline este și atitudinea de seriozitate pe care trebuie să o abordăm față de lucrarea contractată și implicit față de client care trebuie să fie pe deplin satisfăcut.

Misiunea firmei este de prestarea unor servicii de calitate cu un grad înalt de personalizare, pin care ideile și dorințele clientului să se concretizeze printr-un rezultat artistic.

2. Analiza mediului de marketing

I. Macromediul

- Criteriul demografic

Activitatea firmei va fi desfășurată pe teritoriul României, în orașul Iași, str.Stefan Cel Mare.

- Criteriul economic

Veniturile medii ale populatiei din orasul Iasi sunt de 800 - 1000 RON, conform anexei nr 1.[1]

- Criteriul tehnologic

Aparatura din salon este moderna, simpla si nu necesita inlocuirea acestuia.

- Criteriul politico-legal

Firma va beneficia de fonduri europene nerambursabile - in procent de 100% din valoarea cheltuielilor eligibile , dar nu mai mari de 200.000 Euro. [2]

- Criteriul natural

Incheierea unui contract cu o firma care se ocupa de reciclare, astfel incat recipientele chimice utilizate in salon sa nu fie daunatoare mediului inconjurator.

- Criteriul socio – cultural

Firma va avea un impact pozitiv asupra pietei deoarece femeile vor dori mereu sa aiba o manichiura ingrijita, frumoasa.

II. Micromediul

- Clientii

Potentialii clienti vor fi persoanele de gen feminin care pun accent pe ingrijirea mainilor.

- Criteriul demografic

Pentru a putea face această segmentare trebuie ca potenţialii noştri clienţi să aibă ceva în comun şi anume: un respect mai mare faţă de propria persoană ţinând cont că aspectul fizic în multe situaţii poate spune multe despre tine ca şi om, persoane care doresc să-şi privească mâinile cu plăcere fără a le ascunde pentru a nu li se vedea anumite imperfecţiuni.

Varsta: 16 – 40 + ani

Sex: aprox. 90% F si 10% M

Educatia: nu influenteaza