Proces decizional de cumpărare a unei mașini

Procesul meu decizonal incepe cu o intrebare&pentru aflarea raspunsului va trebui sa parcurg un intreg « ritual « de intrebari, etape, decizii&.

Decizia reprezinta instrumentul cel mai important de exprimare, elementul esential al conducerii. Luarea deciziei si conducerea sunt doua notiuni dupa parerea lui Herbert Simon sinonimice.

Pentru realizarea unui proces decizional corect va trebui sa parcurg etapele acestuia dupa modelul DECIDE, succesiunea acestor etape nu va fii atat de riguroasa.

Continutul si complexitatea procesului se vor modela in functie de problemele care fac obiectul deciziei si care pot fi de o mare varietate.

Prima etapa a procesului dupa modelul DECIDE corespunde primei litere a cuvantului si anume -Definirea problemei care necesita gasirea unei solutii.

Stau si analizez&care problema ?...simi aduc aminte de un pact facut cu tatal meu& » intri la facultate si iti cumpar masina care vrei tu& »..suna bine..a trecut destul de multa vreme si realizez ca masina mea a ramas doar un vis&de ce ?..mai multe motive..unul dintre ele ar fii ca nu m-am decis, nu am gasit raspunsul la o intrebare destul de banala.. »ce vreau ? » &si din acest motiv apelez la procesul decizional..pentru a lua decizia « perfecta »&

Spun cuvantul masina si de aici vin zeci de intrebari cum ai fii : ce marca ?..ce tip de masina ?...ce culoare ?..ce fel de accesorii ?..etc.

Si iata ca incerc sa-mi raspund pe rand la intrebarile de baza&dar nu la prima pentru ca asta este decizia pe care eu trebuie sa o iau&CE MARCA ?...

&si incep cu un cuvant care dupa zodiacul chinezesc imi defineste zodia&Vreau&sa nu fie o masina mare,grea&chiar daca ochiul meu este tentat de multe atractii pe care le vede zilnic pe strazile aglomerate ale Bucurestiului..dar trebuie sa ma gandesc la ceea ce ar fi mai bun pentru mine si mar caracteriza..asa ca renunt la ideea de masina mare si cobor spre una mai mica ca pentru o fata&o alta problema ar fii culoarea..prima idee care imi apare este o culoare care sa atraga priviri&nu vrem cu totii asta ??...care ?...rosu..dar,chiar imi doresc o masina atat de « vulcanica ? »&poate ca nu&si ma mai gandesc&cum ma imbrac zilnic ?...culori calde, blande, linistite&bej, crem, maro&asta e !..vreau o masina bej&dar stai cine a mai vazut masina bej ?...este un fel de auriu cu tente maronii..va trebuii sa ma informez asupra denumirii acestei culori&.asta o sa fac la a 3a etapa a procesului..sa nu uit !...ce accessorii ?...de toate !!care sunt acestea ?...tot la a 3a etapa imi voi raspunde la aceste intrebari&