Proiectarea și Organizarea Cercetării de Marketing

Buna ziua,

În dorinţa de a cunoaşte care sunt principalele aspecte ce caracterizează comportamentul de cumpărare şi consum al produselor Copanex la nivelul municipiului Bacau, vă rugăm să ne acordaţi 15 minute din timpul dumneavoastră pentru a ne răspunde la o serie de întrebări.

INFORMAŢII PENTRU SELECŢIA PERSOANELOR ÎN EŞANTION:

1. Locuiţi în mediul:

- Urban

- Rural

2. Sexul persoanei investigate: (se completează de către operatorul de interviu)

- Bărbătesc

- Femeiesc

3. Vârsta d-voastră (în ani împliniţi) este cuprinsă în intervalul:

- 18 – 24 ani

- 25 – 34 ani

- 35 – 44 ani

- 45 – 54 ani

- 55 – 64 ani

- 65 ani şi mai mult

INFORMAŢII REFERITOARE LA OBICEIURILE DE CUMPĂRARE ŞI CONSUM PENTRU PRODUSELE COPANEX:

4. De unde cumpăraţi, cel mai frecvent, produsele Copanex?

- hipermarket-uri, cash&carry (ex. METRO)

- supermarket-uri

- en-gros

- magazine alimentare

- mici unităţi comerciale (chioşcuri, boutique-uri)

- puncte proprii de desfacere

- alt loc, precizaţi________________________________________

5. În alegerea unităţilor din care vă realizaţi aprovizionarea aveţi în vedere o serie de criterii. Vă rugăm să ne indicaţi în ce măsură criteriile prezentate mai jos sunt importante pentru d-voastră, în alegerea unităţilor din care

cumpăraţi produse Copanex:

Aveţi următoarele opţiuni: 1 = Nu este deloc important; 2 = Nu este important; 3 = Nu este nici important, nici lipsit de importanţă; 4 = Este important; 5 = Este foarte important

a. garanţia calităţii produselor achiziţionate 1 - 2 - 3 - 4 - 5 

b. preţurile practicate 1 - 2 - 3 - 4 - 5 

c. distanţa între domiciliul d-voastră şi locul pentru

realizarea cumpărăturilor 1 - 2 - 3 - 4 - 5 

d. ambianţa interioară 1 - 2 - 3 - 4 - 5 

e. facilităţile acordate (reduceri de preţ la anumite

cantităţi cumpărate, tombole, etc.) 1 - 2 - 3 - 4 - 5 

f. comportamentul personalului 1 - 2 - 3 - 4 - 5 

g. diversitatea ofertei de produse 1 - 2 - 3 - 4 - 5 

h. accesul direct la produse pentru a le putea studia, compara îndeaproape 1 - 2 - 3 - 4 - 5 

6. În luarea deciziei de cumpărare aveţi în vedere o serie de caracteristici ale produselor. Vă rugăm să ne indicaţi în ce măsură caracteristicile de mai jos sunt importante pentru d-voastră, în luarea deciziei de cumpărare a produselor Copanex:

Aveţi următoarele opţiuni: 1 = Nu este deloc importantă; 2 = Nu este importantă; 3 = Nu este nici importantă, nici lipsită de importanţă; 4 = Este importantă; 5 = Este foarte important sa fie:

a. ambalate 1 - 2 - 3 - 4 - 5 

b. proaspete 1 - 2 - 3 - 4 - 5 

c. produse numai din ingrediente naturale 1 - 2 - 3 - 4 - 5 

d. ecologice (să aibă aplicat pe ambalaj o marcă sau un simbol ecologic) 1 - 2 - 3 - 4.