Cuprins
- 1.Argument.2
- Capitolul I.Conceptul de promovare
- I.1.Conceptul de promovare.4
- I.2.Locul şi rolul comunicării în mixul de marketing.6
- I.3.Raportul comunicare-promovare.6
- I.4.Comunicarea eficientă.7
- I.5.Promovarea componentă a mixului de marketing.9
- Capitolul II.Instrumente de promovare
- II.1.Instrumente de promovare.11
- II.2.Publicitatea.11
- II.3.Obiectivele publicităţii.14
- II.4.Clasificarea reclamei.16
- II.5.Promovarea vânzărilor.17
- II.6.Relaţiile publice.18
- II.7.Forţa de vânzare.19
- II.8.Participarea la târguri şi expoziţii.19
- II.9.Promovarea prin preţ.20
- Capitolul III.Aplicaţii privind promovarea de produse
- Aplicaţia nr.1.21
- Aplicaţia nr.2.22
- Bibliografie.23
Extras din proiect
Argument
Am ales această temă: "Promovarea ofertei de produse" pentru că acţiunile promoţionale contribuie alături de politicile de produs,de preţ şi de distribuţie la constituirea programului de marketing. Deasemenea, promovarea are la bază destinaţia produsului şi trebuinţele pe care acesta le satisface după achiziţionarea sa.
Pentru a-şi realiza obiectul de activitate în vederea obtinerii de profit, orice întreprindere cu activitate industrială,comercială,de servicii sau de altă natură, apelează permanent la strategii şi instructiuni de promovare.
Putem spune, că în mometul actual firmele se confruntă mereu cu exigenţe noi ale cumpărătorilor şi cu o concurenţă în creştere care are drept ţintă clienţii acesteia pe care încearcă să-i atragă spre propriile produse.
Prin politicile promoţionale se ţine cont de caracteristicile produsului ,de imaginea lui,de politicile de preţ şi de distribuţie. Altfel spus, promovarea reprezintă ansamblul acţiunilor şi mijloacelor utilizate pentru informarea cumpărătorilor ce are că scop stimularea deciziei de cumpărare.La baza acestor acţiuni se află comunicarea permanentă a firmei cu mediul extern.
Mecanismul comunicaţiei promoţionale începe cu evaluarea situaţiei interne şi externe relevantă din punctul de vedere al politicii de promovare şi o analiză SWOT care fixează punctele de reper pentru acţiunile promoţionale.
Prin specificul lor ,acţiunile promoţionale au caracter continuu şi de campanie ,prin care vânzătorul transmite publicului informaţii despre oferta sa promovându-şi produsul sau produsele respective.
Instrumentele de promovare pe care le poate utiliza firma sunt:
-Publicitatea
-Promovarea vânzărilor
-Relaţiile publice
-Forţa de vânzare
-Participarea la târguri şi expoziţii
Nimeni nu se mai îndoieşte astăzi, de necesitatea promovării produselor, fapt reflectat în structura mixului de marketing, a cărei importantă variabilă este promovarea, cu cât va fi mai flexibilă şi inovatoare, cu atât impactul ei, va fi mai mare pe o piată saturată de mesaje publicitare.
Astfel, în sens larg promovarea este sinonimă cu dinamica comercială şi desemnează toate cercetările care pot să antreneze creşterea vânzărilor. Termenul anglo-saxon “promotion” desemnează sensul larg al promovării, care este una din cele 4 componente ale mixului de marketing (producţie,preţ,locaţie şi promovare).
În sens restrâns, promovarea este expresia tehnicilor specifice ale căror caractere comune, sunt prezentate şi care o deosebesc de publicitate.
În accepţiunea modernă, promovarea este un concept complex deoarece este o formă a comunicării ce se concentrează în mixul promoţional, cu o sferă mai largă de cât publicitatea care vizează o modificare imediată şi directă a cererii (accelerare, creştere, reglare) şi urmareşte o modificare pozitivă şi temporară a ofertei consumatorilor.
În concluzie, politicile promoţionale trebuie să contribuie alături de toate componentele mixului de marketing la creşterea vânzărilor, satisfacerea consumatorilor şi creşterea profitului.
CAPITOLUL I
I.1. CONCEPTUL DE PROMOVARE
În condiţiile actuale ale dinamismului economico – social, prezenţa cu succes a unei firme pe piaţă este din ce în ce mai dificilă. Concurenţa este foarte puternică în marea majoritatea a domeniilor de activitate, astfel încât pentru a supravieţui şi a se dezvolta, firma trebuie să comunice cu piaţa, trebuie să – şi cunoască bine piaţa pe care acţionează. Pentru a realiza acest lucru, firma trebuie să comunice cu piaţa, trebuie să-şi informeze potenţialii clienţi despre existenţa ei, despre modalităţile în care produsele şi/ sau serviciile pe care le oferă pot intra în posesia acestora. În acelaşi timp, firma trebuie să recepţioneze informaţii de la aceşti potenţiali clienţi cu privire la rezultatele produse de procesul de comunicaţie în vederea îmbunătăţirii permanente a propriei activităţi.
Având în vedere faptul că politica promoţională a firmei presupune o permanentă şi complexă comunicare a acesteia cu piaţa pe care acţionează, comunicare realizată printr-o informare permanentă a clienţilor potenţiali prin intermediul unei diversităţi de activităţi promoţionale care au drept scop influenţarea comportamentului de cumpărare şi consum al acestora, este clar că ea corespunde doar unei părţi a procesului de comunicaţie al firmei şi anume comunicaţiei formale.
Faptul că politica promoţională, concretizată în activităţi promoţionale concrete, este o componentă cu un rol din ce în ce mai mare în cadrul mixului de marketing determină necesitatea studierii mai atente şi mai amănunţite a conţinutului şi rolului acestei politici.
Definirea conceptului de promovare nu este un lucru tocmai simplu. Foarte multe activităţi pot fi uneori considerate ca făcând parte din sfera promovării când de fapt, ele nu îşi găsesc locul acolo, acest lucru determinând apariţia unor definiţii incomplete.
Bibliografie
Bozgan Vasile,SârbuAdela – Economia întreprinderii si elemente de legislatie,
Editura economică Preuniversitaria ,Bucureşti ,2001
Bruhn M.,Orientarea spre clienţi ,Editura Economică ,Bucureşti ,2004 , Ia practică Editura Universităţii Bucureşti ,2004
Costea C.,Firma de comerţ în economia de piaţă , Editura Uranus ,Bucureşti 2004
Gary Jones – Primii paşi în afaceri ,Editura Teora,Bucureşti ,1998
Kotler Philip, Managementul marketingului , ediţia a III a.Editura Teora ,Bucureşti 2002
Maxim Emil, Gherasim Toader ,Marketing Editura Economică , Bucureşti ,2000
Preview document
Conținut arhivă zip
- Promovarea Ofertei de Produse.doc