Raport de Cercetare Final - Pantene ProV

Cap 1. OBIECTIVELE DE CERCETARE

OBIECTIV PRINCIPAL

Cercetarea pietei in vederea lansarii unui nou produs ( samponul pentru barbati

Pantene Pro V)

OBIECTIVE SPECIFICE

- Ierarhizarea brandurilor in ordinea preferintelor

- Determinarea atitudinii respondentiolor in ceea ce priveste samponul pentru

barbati (existenta, utilizare)

- Aflarea atributelor cautate de barbati la un sampon

- Realizarea unei liste de factori ce influenteaza decizia de cumparare a unui

sampon

- Analiza concurentilor

- Evaluarea perceptiei respondentilor fata de brandul Pantene Pro V

PROBLEMA DE CERCETARE o constituie profilul clientului si atributele

noului produs Pantene Pro V (sampon pentru barbati)

SECTIUNEA A

PROFILUL CLIENTULUI

- caracteristici demografice (vârsta, sex, venit, educatie);

- comportament de cumparare

- comportament de utilizare (beneficii obtinute, nemultumiri);

SECTIUNEA B - LANSAREA PRODUSULUI (Sampon pentru barbati

Pantene Pro V)

- atribute cautate

- pret (plafon minim - maxim)

- ambalaj (forma, culoare, gramaj)

- factori de influenta in alegerea produsului

- concurenta : - ierarhizarea brandurilor existente

- evaluarea punctelor tari si punctelor slabe

Cap 2. METODOLOGIA

2.1. CERCETARE EXPLORATORIE

Cercetare secundara

Pentru o analiza mai exacta a domeniului îngrijirii parului si produselor

existente în acest scop, am realizat o cercetare secundara care a relevat

urmatoarele aspecte :

În România, în ceea ce priveste consumul produselor pentru ingrijirea parului

(sampon, balsam, produse de styling) statisticile arata urmatoarele : românii folosesc

astfel de produse pe parcursul a doi ani cât folosesc bulgarii doar intr-un singur an.

Mai mult, consumul de sampoane si balsamuri în România reprezinta un sfert din

consumul inregistrat in tarile din vestul Europei sau in SUA.

Astfel, un roman consuma, in medie, echivalentul a mai putin de doua sticle

de sampon de 200 mililitri anual. Mai grav este faptul ca doar in circa 60% din

gospodarii s-a cumparat sampon - ceea ce înseamna ca membrii uneia din trei

gospodarii autohtone nu cumpara deloc sampon.

Conform datelor furnizate de cei de la Daedalus: interesul pentru ingrijirea parului

scade o data cu înaintarea in varsta, de la 2,82 spalari in decursul unei saptamani

pentru persoanele de 18-24 ani la 1,85 ori pe saptamana pentru persoanele in varsta

de 55-65 ani. Cel mai important atribut al unui sampon este considerat acela de a nu

provoca aparitia matretii (cel putin asa sustin doua persoane din trei, arata studiile de

piata Daedalus).

Barbatii sunt mult mai "atrasi" de sampoanele antimatreata decat femeile –

71,6% versus 60,5%. In plus, ei se lasa mai usor impresionati de parfumul placut al

unui produs si de proprietatile acestuia de a preveni ingrasarea parului. La randul lor,

doamnele apreciaza mai mult decat barbatii atribute precum: da volum parului,

previne despicarea firului de par si pastreaza culoarea parului vopsit.