Romtelecom

Domeniul de activitate si tendintele existente

Romtelecom este prezenta pe piata romaneasca de mai mult de 75 de ani, astazi, fiind una din cele mai bine cotate companii din Romania, depasind perioada de dificultati financiare prin care a trecut in urma cu cativa ani. Astazi ea se prezinta cu servicii si produse de cea mai inalta calitate in domeniul telecomunicatiilor si in special servicii de telefonie fixa urbana, interurbana, internationala, dar si servicii in colaborare cu alte companii. Gama de produse şi servicii oferite de Romtelecom se extinde şi se diversifică mereu, fie că vă interesează servicii de reţea telefonică, servicii de mesagerie vocală, servicii de Internet ori aparate şi cartele telefonice.

Compania a depus eforturi considerabile pentru a ajunge la acest nivel si a strabatut perioade de tranzitie nu tocmai usoare si nu intotdeauna intelese si acceptate de marea masa a romanilor.

Chiar daca momentan Romtelecom nu este singurul operator de telefonie fixa din Romania, datorita schimbarii realizate in anul 2003 de o echipa noua de management condusa de un american si de liberalizarea pietei comunicatiilor, el ramane un adevarat operator competitiv de comunicatii, schimbarea fiind de fapt un puternic stimul in lupta concurentiala ce avea sa se produca.

In ultimii 3 ani au avut loc investitii in retea, digitalizarea infrastucturii existente, proiect ce continua in teritoriu, in cazul capitalei el fiind finalizat. Tendintele de dezvoltare nu se opresc doar la digitalizare, ele continuand cu imbunatatirea sistemului de facturare, lucru care permite lansarea de noi produse, imbunatatirea relatiei cu clientii si formarea primei forte de vanzari din istoria sa. In prezent, Romtelecom a depasit sfera sa traditionala de activitate, telefonia fixa, si s-a indreptat catre multe alte piete, lansand in 2005 primele 3 produse de acces la internet Broad-band, bazate pe tehnologia ADSL. Aceste produse s-au bucurat de aprecierea clientilor, compania atingand cifra de 12000 de conexiuni in primul an al introducerii, ceea ce a insemnat o depasire cu 20% a targetului de vanzari stabilit.

Romtelecom a evoluat inteligent, cu multe eforturi, ea fiind o companie in miscare pe piata comunicatiilor din Romania, ramanand in top chiar si dupa trecerea de la monopol de stat la o companie privata, conectata la tehnologia sofisticata a acestui mileniu.

Cifra de afaceri si produsele/serviciile principale

La sfarsitul anului 2005, compania Romtelecom a inregistrat o cifra totala de afaceri de 1 787 458 RON alcatuita din:

• Decontari interne cu „vanzarea cu amanuntul” 1 276 098 RON

• Decontari interne cu „vanzarea cu amanuntul” privind restructurarea 41 064 RON

• Alti operatori 469 116 RON

• Decontari interne cu „alte activitati” 1 169 RON

• Decontari interne cu alte activitati privind restructurarea 11 RON

Total Cifra Afaceri 1 787 458 RON

Privitor la produse si serviciile pe care compania le ofera ele sunt impartite in doua categorii: pentru persoane fizice si pentru persoane juridice.

Pachetul de produse si servicii oferite clientilor persoane fizice sunt asemanatoare cu cele oferite de majoritatea operatorilor de telefonie fixa din Europa conferind astfel clientului un plus de dinamicitate si chiar mobilitate pe telefonul fix pe langa vechiul abonament cu convorbiri urbane, interurbane si internationale cum ar fi:

• CLIP - prezentarea identităţii apelantului, CLIR – restricţionarea identităţii apelantului.

• Convorbire în trei – serviciul de teleconferinţă.

• mesagerie vocală: Voces, Voces Pro

• Apel în aşteptare, Redirijarea imediată a apelurilor, Apel programat.

• Restricţionarea cu parolă.

• Iintegrate în reţeaua digitală: ISDN-2

• servicii Internet: ADSL Express, ClickNet

• cartele telefonice