Cuprins
- 1. Ideea de afacere 3
- 1.1. Amplasarea pensiunii 3
- 1.2. Denumirea pensiunii 4
- 2. Definirea obiectivelor 5
- 3. Piaţa ţintă 5
- 4. Prezentarea produsului turistic şi a concurenţei 7
- 4.1. Prezentarea pensiunii 7
- 4.2. Prezentarea concurenţilor 9
- 5. Definirea avantajului competitiv 11
- 6. Poziţionarea produsului pe piaţa turistică 12
- 7. Strategia de marketing 13
- 7.1. Politica de preţ 13
- 7.2. Politica de distribuţie: 14
- 7.3. Politica de promovare 15
- 7.4. Politica de personal 16
- ANEXA 1 21
Extras din proiect
1. Ideea de afacere
Dezvoltării unei pensiuni turistice reprezintă o afacere de dimensiuni mici în turism. Tendinţa în această industrie este ca turiştii să devină din ce în ce mai atenţi la calitatea serviciilor pe care le primesc şi la modul în care sunt trataţi de către personalul de contact. În ceea ce priveşte clienţii, sunt deasemenea de luat în seamă două categorii : persoanele fizice şi persoanele juridice. În ultima perioadă are loc o creştere accentuată a serviciilor de mic turism pentru firme. Acestea organizează pentru angajaţi training în astfel de locaţii, iar mai nou chiar şi şedinţele mai importante au loc tot în medii diferite faţă de locul de muncă, mai informale. Persoanele juridice sunt clienţi mai bine informaţi şi mai pretenţioşi, motiv pentru care furnizorii de servicii de turism care li se adresează trebuie să fie extrem de atenţi la calitatea pe care o oferă. Concluzionând putem spune că elementele cheie în această afacere sunt: locaţia (peisaj), serviciile oferite clienţilor, personalul de contact..
Pentru a reuşi diferenţierea faţă de hotelurile mari sau lanţurile hoteliere, este nevoie de o abordare diferită. Clienţii se aşteaptă de obicei de la micile afaceri în servicii la o abordare mai personalizată. Dar în acelaşi timp există şi posibilitatea de a construi pensiunea într-o zonă greu accesibilă marilor hoteluri (implicit şi turiştilor), dar cu un peisaj deosebit. Pe acest ultim criteriu se bazează afacerea pe care am găndit-o, şi anume aceea de a construi o pensiune într-o zonă care dispune de peisaje naturale deosebite, zonă perfectă pentru petrecerea sfărşitului de săptămână şi a vacanţelor.
1.1. Amplasarea pensiunii
Alegerea zonei de amplasare a pensiunii reprezintă un prim aspect important. Având în vedere necesitatea decongestionării unor zone turistice precum Valea Prahovei, Bran-Moeciu sau Poiana Brasov, care sunt supraaglomerate în sezonul de iarnă am decis ca pensiune să nu fie amplasată în aceste zone, ci în Depresiunea Intorsura Buzăului, judetul Covasna, mai precis în satul Zăbrătău aflat la câţiva kilometri de oraşul Intorsura Buzăului. Alegerea acestei zone de amplasare este motivată şi de faptul că zona dispune de un număr mic de unităţi de cazare. Oraşul se situeaza la altitudinea de 700 m, de-a lungul DN 10 si a râului Buzau, la poalele muntilor Ciucas, în interiorul arcului carpatic.. Este amplasat la o distanta de 42 km de municipiul Brasov, 51 km de municipiul de reşedinţă de judet Sfântu Gheorghe si 114 km de municipiul Buzău. Oraşul este usor accesibil datorita căilor de comunicaţie care-l strabat atat din punct de vedere rutier cât si feroviar. Accesul la reteaua de drumuri se face prin intermediul drumului naţional 10 - Braşov - Buzău. Printre obiectivele turistice aflate în apropierea acestei zone se află obiective istorice (Cetatea Prejmer, Cetatea Hărman, Cimitirul eroilor de la Siriu), obiective turistice naturale (Urlători Vama Buzaului, Lacul Vulturilor numit si Lacul făra fund, Vârful Siriu si Mălaia, Masivul Ciucaş cu trasee turistice spectaculoase) dar si obiective de cult : Mânăstirea "Schimbarea La Faţă" (Sita Buzaului), Mânăstirea "Sfântul Ioan Botezătorul" (Sărămaş).
1.2. Denumirea pensiunii
Alegerea denumirii reprezintă deasemenea un aspect important. Denumirea trebuie să fie relativ scurtă şi uşor de reţinut ca în cazul oricărui produs.
Pensiunea se va numii “Bradu”, denumirea făcând referire la pădurile de conifere din zona de amplasare.
Preview document
Conținut arhivă zip
- Strategia de Marketing pentru Dezvoltarea Pensiunii Bradu.doc